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弹性云服务器 ECS-如何处理驱动安装报错“Unable to load the kernel module 'nvidia.ko'”:处理方法

弹性云服务器 ECS-如何处理驱动安装报错“Unable to load the kernel module 'nvidia.ko'”:处理方法

时间：2024-05-09 19:44:13
弹性云服务器 ECS

处理方法

  1. 执行以下命令，查看内核版本，检查内核版本是否一致。

    rpm -qa | grep gcc #查看gcc版本

    rpm -qa | grep kernel-devel #查看kernel-devel版本

    • 如果内核版本不一致，请重装驱动。
    • 如果内核版本一致，则执行下一步。
  2. 查看dmesg日志，检查是否存在NVRM报错。
    • 如果报错“NVRM: fallen off the bus and is not responding to commands”，说明是总线脱落，请联系技术支持人员换卡。
    • 如果仍未确认问题，请根据故障信息收集收集GPU故障后联系技术支持处理。
support.huaweicloud.com/trouble-ecs/ecs_trouble_1630.html