云客服-座席页面刷新时同步座席状态status和通话信息:接口URI

时间:2024-09-24 14:46:20

接口URI

https://ip:port/agentgateway/resource/onlineagent/{agentid}/syncagentinfo

其中,ip为agentgateway服务器地址,port为agentgateway服务器的HTTPS端口号。

表1 URI中携带的参数说明

序号

参数名

数据类型

选取原则

说明

1

agentid

string

True

座席的工号,取值范围:101~59999。

support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_1226.html