云客服-下载座席操作详单索引:请求说明

时间：2024-09-24 14:46:23

云客服

表1 请求Headers参数说明
序号	名称	参数类型	是否必选	默认值	说明
1	Content-Type	String	True	无	固定填 application/json; charset=UTF-8。
2	Authorization	String	True	无	生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。

表2 请求Body中request参数说明
序号	名称	是否必选	参数类型	默认值	说明
1	version	True	String（1-32）	2.0	协议版本。当前固定值为2.0。

表3 请求Body中msgBody参数说明
序号	名称	是否必选	参数类型	默认值	说明
1	agentOprInfoFileName	True	String（1-49）	无	座席操作详单索引文件名称，已调用“生成座席操作详单索引”获取。格式：yyyyMMdd_{responseId}.zip。例如：已调用“生成座席操作详单索引”接口，调用“生成座席操作详单索引”接口的日期为2018-07-02，获取到的录音索引responseId为9239cb50a8384bb0ab503441bf08944，则该参数值为20180702_9239cb50a8384bb0ab503441bf089446.zip。