云客服-创建质检任务(暂不支持使用):请求说明

时间：2025-02-12 14:54:37

云客服通话质检接口 (qualitycheckmanage)

表1 请求头参数
序号	名称	参数类型	是否必选	说明
1	Content-Type	string	False	固定填 application/json; charset=UTF-8。
2	x-app-key	string	False	appKey标识
3	Authorization	string	True	鉴权字段，内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken（Bearer后有空格）
4	x-UserId	string	False	操作员标识可在登录后，进入员工管理页面，查看接口返回的userId

表2 请求体参数
序号	名称	参数类型	是否必选	说明
1.1	call_time	number	False	通话时间
1.2	call_type	number	True	通话文件类型
1.3	file_name	string	True	上传文件名
1.4	staff_id	string	False	座席人员的userId 可在登录后，进入座席管理页面，查看接口返回的accountId
1.5	staff_name	string	False	座席姓名