统一身份认证服务 IAM-忘记密码怎么办:忘记账号密码

时间:2024-05-31 16:59:40

忘记账号密码

  1. 在华为账号登录页面,单击“忘记密码”。

    图3 忘记华为账号密码

  2. 输入账号名或注册账号的手机号/邮件地址,单击“下一步”。

    图4 输入信息

  3. 如果您在2输入了注册账号的账号名/手机号/邮件地址,选择获取验证码。

    • 如果无法接收验证码,请参考无法获取验证码进行处理。
    • 找回密码的账号手机号/邮件地址不可用时,请联系人工客服获取帮助:中国大陆+864000955988、中国香港+852800931122,或提交工单

  4. 按照界面提示填写验证信息,单击“下一步”。
  5. 按照页面提示,输入新密码并确认密码,单击“确定”。

    由于华为账号涉及多项业务领域,如华为账号无法按照以上步骤找回时,建议您参考以下链接进行找回:

    https://consumer.huawei.com/cn/support/content/zh-cn15774338/

  6. 单击“立即返回”,使用新设置的密码登录华为云
support.huaweicloud.com/iam_faq/iam_01_0314.html