云日志服务 LTS-在Windows环境下ICAgent安装失败并提示"SERVICE STOP"怎么办?

时间:2024-07-12 14:16:31

在Windows环境下ICAgent安装失败并提示"SERVICE STOP"怎么办?

现象:在Windows环境下ICAgent安装失败,提示“SERVICE STOP”。任务管理器中不存在ICAgent任务。系统服务列表中不存在ICAgent服务。命令行工具下执行sc query icagent提示未找到。

原因:一般为杀毒软件,如360安全卫士等,拦截了ICAgent服务注册。

解决方法

  1. 检查杀毒软件是否正在运行。
  2. 关闭杀毒软件后再进行ICAgent安装。详细请参考安装ICAgent
support.huaweicloud.com/lts_faq/lts_faq_0120.html