云客服-查询工单类型列表:响应说明
响应说明
- 响应状态码: 200
序号 |
名称 |
参数类型 |
是否必选 |
说明 |
---|---|---|---|---|
1 |
caseTypes |
CaseTypes[] |
True |
工单类型信息,参见表4。 |
2 |
count |
number |
True |
符合条件的总数 |
序号 |
名称 |
参数类型 |
是否必选 |
说明 |
---|---|---|---|---|
1 |
id |
string |
True |
工单类型id |
2 |
typeName |
string |
True |
工单模板名称(唯一) |
3 |
description |
string |
False |
工单类型描述 |
4 |
status |
string |
True |
类型状态 |
5 |
caseStatus |
string |
True |
工单状态,多个用,分隔 |
6 |
templateId |
string |
True |
关联的工单模板 |
7 |
templateName |
string |
True |
关联的工单模板名称 |
8 |
contentTempalteId |
string |
False |
关联的内容模板 |
9 |
parentId |
string |
False |
父类型id |
10 |
isStrictOrder |
boolean |
True |
是否严格模式 |
11 |
creatorName |
string |
True |
创建人名称 |
12 |
createdDate |
Datetime |
True |
创建时间 |
13 |
lastModifiedName |
string |
True |
最后修改人名称 |
14 |
lastModifiedDate |
Datetime |
True |
最后修改时间 |