云客服-申诉件审核:请求说明

时间:2024-09-24 14:46:41

请求说明

表1 请求头参数

序号

名称

参数类型

是否必选

说明

1

Content-Type

string

False

固定填 application/json; charset=UTF-8。

2

x-app-key

string

False

appKey标识

3

Authorization

string

True

鉴权字段,内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken(Bearer后有空格)

4

x-UserId

string

False

操作员标识

可在登录后,进入员工管理页面,查看接口返回的userId

表2 请求体参数

序号

名称

参数类型

是否必选

说明

1.1

auditOperation

string

False

审核操作类型(back=退回,pass=通过,assign = 指派其他人)

1.2

callId

string

False

通话质检标识

1.3

coment

string

False

审核备注批语

1.4

taskInfoId

string

False

质检件任务标识

1.5

assignee

string

False

被指派人(质检组长/主管指派其他人办理)

1.6

role

string

False

质检人员标识

support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_2750.html