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人证核身服务 IVS-APIG.0301报错处理方法

人证核身服务 IVS-APIG.0301报错处理方法

时间：2024-04-25 12:03:57
人证核身服务 IVS 错误码类

APIG.0301报错处理方法

如果在调用API时返回错误信息与错误码：

  • "error_msg":"Incorrect IAM authentication information: decrypt token fail","error_code":"APIG.0301"，是因为token解密失败。

    解决方案：

    （1）请检查token是否过期。

    （2）获取token的方法，请求体信息是否填写正确，token是否正确完整。

    （3）获取token的环境与调用的环境是否一致是否跨区。

    （4）检查账号权限，是否欠费，被冻结等。

  • "error_msg":"Incorrect IAM authentication information: verify aksk signature fail","error_code":"APIG.0301"，是因为AK/SK认证失败。

    解决方案：

    （1）请检查AK/SK是否正确，AK对应的SK错误，不匹配；AK/SK中多填了空格。

    （2）AK/SK频繁出现鉴权出错，连续错误5次以上，被锁定5分钟（5分钟内，则一直认为其是异常的鉴权请求），5分钟后解锁重新认证。

    （3）检查账号权限，是否欠费，被冻结等。

父主题： 错误码类
support.huaweicloud.com/ivs_faq/ivs_03_0015.html

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