云客服-保存客户提交的满意度评价结果 (saveSatisfaction):响应说明

时间:2024-09-24 14:46:23

响应说明

  • 响应状态码: 200
    表4 RspMsg参数结构

    序号

    名称

    参数类型

    说明

    1.1

    resultCode

    string

    响应返回码

    • 0:成功
    • 13:呼叫信息获取失败,或提交满意度结果失败。

    1.2

    resultDesc

    string

    响应返回描述

    • 如果响应码为0,返回可能是“Save satisfaction success!”

      有时也会返回“Exception appeared!”

    • 如果响应码为13,则返回“The callIdString obtained failed!”或“Save satisfaction failed”。
  • 响应状态码: 400

    错误的请求:请检查请求路径及参数。

  • 响应状态码: 401

    未授权:1.请确认是否购买了相关服务。2.请联系客服人员检查您账号的当前状态。

  • 响应状态码: 404

    请求的内容未找到:请检查请求的路径。

  • 响应状态码: 500

    业务失败:请依次确认您请求中各参数的取值。

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