云商店-License类商品线上授权码服务监管:领取授权码操作步骤

时间:2024-09-30 17:44:52

领取授权码操作步骤

仅在商家实施交付完成后,订单服务监管流程流转到“用户领取授权码”状态时,用户才能操作领取授权码。

  1. 进入买家中心,单击左侧导航栏“服务监管”,进入服务监管页面。

  2. 找到需要领取授权码的订单,点击操作栏“确认”,进入服务监管详情页。

  3. 点击页面中的“确认”,弹窗提醒“确认完成”,再次点击“确认”,服务监管状态变更为“授权码激活”,请您确认交付完成后,再将该授权码提供给服务商,用户一旦领取授权码后,将无法发起协商退订。

  4. 商家将调用云商店提供的“激活授权码”开放接口,激活授权码,系统检测到该授权码已激活后自动通过此节点,服务实际开通时间与授权码激活时间一致。
  5. 商家激活授权码后,将交付文件证明上传至服务监管中。
  6. 非赋能云场景订单,系统将自动确认验收,服务监管流程结束;

    赋能云场景订单,服务监管状态变更为“华为云复核”,待华为侧复核验收件无误后检查通过后,系统将自动确认验收,服务监管流程结束。

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