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云客服-配置LINE渠道:前提条件

云客服-配置LINE渠道:前提条件

时间：2023-11-01 16:19:48

云客服配置多媒体渠道

前提条件

申请LINE平台账号（用于后续购买套餐绑定支付方式）。
1. 进入Line Official Account Manager（https://manager.line.biz/），注册Line Business account。
2. 在Line Official Account Manager（https://manager.line.biz/）中创建Official Account
3. 申请后，使用Line business account登录Developer Console（https://developers.line.biz/console/），并创建Provider
4. 点击Create a new provider按钮，创建Provider
5. 在Line Official Account Manager（https://manager.line.biz/），进入右上角Settings页面，左边选择Messaging API，并启用，启用时选择上一步开发者控制台创建的Provider。
6. 在Line Official Account Manager（https://manager.line.biz/）中绑定支付方式，并购买套餐
7. 在LINE Developers（https://developers.line.biz/en/docs/messaging-api/generate-json-web-token/#create-an-assertion-signing-key）中，参考Generate using browser章节生成private.key和public.key，并保存到本地。
8. 在Developer Console（https://developers.line.biz/console/）中，单击Register a public key，输入上一步生成的public.key，生成一个kid。
  将生成的public.key值放到private key的json结构中，用于后续在AICC上创建Line渠道时，配置Assertion Signing Key的值。
  记录Channel ID、Channel Secret、Assertion Signing Key用于AICC侧的渠道配置。
9. 在Official Account Manager中需要关闭自动回复，启用Webhooks
10. 在Official Account Manager中禁止加入群组和多人对话。
11. 由于未认证的官方账号无法被用户搜索到，可以在Official Account Manager中下载二维码，通过手机终端扫描二维码添加官方账号。

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