云客服-查询质检件:请求说明
请求说明
序号 |
名称 |
参数类型 |
是否必选 |
说明 |
---|---|---|---|---|
1 |
Content-Type |
string |
False |
固定填 application/json; charset=UTF-8。 |
2 |
x-app-key |
string |
False |
appKey标识 |
3 |
Authorization |
string |
True |
鉴权字段,内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken(Bearer后有空格) |
4 |
x-UserId |
string |
False |
操作员标识 可在登录后,进入员工管理页面,查看接口返回的userId |
序号 |
名称 |
参数类型 |
是否必选 |
说明 |
---|---|---|---|---|
1.1 |
fixedColumns |
object |
False |
高级查询的条件 |
1.1.1 |
agentUserIds |
array |
False |
座席组座席的用户ID合集 |
1.1.2 |
qualityUserIds |
array |
False |
质检组质检员的用户ID合集 |
1.1.3 |
taskType |
string |
False |
质检件类型(1 问题件,2 申诉件) |
1.1.4 |
taskStatus |
number |
False |
质检件状态(21:审核中,22:完结,24:处理中,27:核实中) |
1.2 |
startTimeMillis |
number |
False |
质检件开始时间,时间戳秒 |
1.3 |
endTimeMillis |
number |
False |
质检件结束时间,时间戳秒 |
1.4 |
rows |
number |
False |
每页条数(限制一页回传笔数,目前最大值一百万) |
1.5 |
page |
number |
False |
搜寻的页数,以1为底,一页大小由rows决定 |