云客服-查询静默规则:响应说明
下载云客服用户手册完整版
响应说明
- 响应状态码: 200
|
序号 |
名称 |
参数类型 |
是否必选 |
说明 |
|---|---|---|---|---|
|
1.1 |
exception |
object |
False |
例外设定 |
|
1.1.1 |
before |
object |
False |
静默之前的例外设定 |
|
1.1.1.1 |
staff |
array[object] |
False |
座席说的句子标识集合 |
|
1.1.1.1.1 |
category_id |
string |
False |
句子分类标识 |
|
1.1.1.1.2 |
sentence_id |
string |
False |
句子标识 |
|
1.1.1.1.3 |
sentence_name |
string |
False |
句子名称 |
|
1.1.1.2 |
customer |
array[object] |
False |
客户说的句子标识集合 |
|
1.1.1.2.1 |
category_id |
string |
False |
句子分类标识 |
|
1.1.1.2.2 |
sentence_id |
string |
False |
句子标识 |
|
1.1.1.2.3 |
sentence_name |
string |
False |
句子名称 |
|
1.1.2 |
after |
object |
False |
静默之后的例外设定 |
|
1.1.2.1 |
staff |
array[object] |
False |
座席说的句子标识集合 |
|
1.1.2.1.1 |
category_id |
string |
False |
句子分类标识 |
|
1.1.2.1.2 |
sentence_id |
string |
False |
句子标识 |
|
1.1.2.1.3 |
sentence_name |
string |
False |
句子名称 |
|
1.2 |
resultCode |
string |
False |
返回码，0405000表示成功，其他表示失败 |
|
1.3 |
resultDesc |
string |
False |
返回描述 |
|
1.4 |
setting |
object |
False |
静默规则基本信息 |
|
1.4.1 |
score |
string |
False |
规则分数 |
|
1.4.2 |
seconds |
string |
False |
连续静默秒数 |
|
1.4.3 |
times |
string |
False |
静默次数 |
|
1.4.4 |
silence_id |
string |
False |
静默规则标识 |
|
1.4.5 |
other |
object |
False |
触发条件 |
|
1.4.5.1 |
call_end |
number |
False |
单通通话开始时间：填写时间戳，单位秒 |
|
1.4.5.2 |
call_from |
number |
False |
单通通话结束时间：填写时间戳，单位秒 |
|
1.4.6 |
name |
string |
False |
规则名称 |
- 响应状态码: 400
错误的请求：请检查请求路径及参数。
- 响应状态码: 401
未授权：1. 请确认是否购买了相关服务。 2. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。
- 响应状态码: 404
请求的内容未找到：请检查请求的路径。
- 响应状态码: 500
业务失败：请依次确认您请求中各参数的取值。
