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云客服-服务器设置

云客服-服务器设置

时间：2023-11-01 16:19:48

云客服

服务器设置

服务器设置支持pool组网与普通服务器设置两种模式。

图1 设置界面

普通组网：单服务器配置，包含以下配置信息。
- 服务器：下拉选择，最多可配置5个服务器信息。
- 显示名：设置服务器名称。
- 地址：服务器的ip地址。
- 端口：服务器的端口
- 备份地址：备份服务器的ip地址。
- 备份端口：备份服务器的端口。
- 注册心跳间隔：默认150，最小值为30，是登录过期时间的一半。
- 传输模式：支持UDP模式和TLS模式。
pool组网：支持一个账号同时登陆多台服务器，目前最多可支持同时登陆4台服务器。该条件下登陆账号可以接听到pool组网下任何服务器的账号来电，拨打电话时以pool组网下所填写的第一个服务器为主服务器，即拨打电话时只能拨给pool组网下所填写的第一台服务器上的账号。
图2 pool组网配置
- 设置心跳间隔能够生效的最小值由连接的服务器配置的最小登录过期时间决定。
- 在通话过程中，不能进行服务器设置操作。如需设置服务器信息，退出登录后进行设置。

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