云商店-退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类、应用编排类、数据文件类商品:注意事项

时间:2024-04-26 16:05:21

注意事项

  • 服务监管状态未完成的人工服务类、License类、SaaS类、应用编排类商品每账号每自然年共有10次退订机会。如果退款申请被驳回,则不计入退订总数。
  • 订单退订申请提交后,在商家待审核状态,请勿提交开票申请,如在退订待审核状态申请开票,将导致退订失败
  • 退订申请待商家审核同意退订后,订单将会在3个小时内同步最新退订状态,完成退订后金额将退还至华为云账号的账户中。
  • 如商品已发货在途,用户不可发起“未收货退订”,需华为云确认后才可申请退订。
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