知识图谱 KG-我的图谱用户资源提示已冻结怎么办?:解决方案

时间:2024-04-25 10:35:00

解决方案

  • 图谱规格为体验版图谱

    由于当前 知识图谱服务 仅支持在控制台创建一次体验版图谱,即创建一次体验版图谱后,无法第二次创建体验版图谱。需要确认体验版图谱是否到期冻结。

    如果体验版图谱到期导致冻结,需要通过官网产品页服务咨询联系我们开通购买权限,购买并继续使用图谱,详情请见计费说明。如果不继续使用图谱,等待图谱资源释放即可。

  • 图谱规格为标准版图谱或高级版图谱

    确认账号是否欠费,如果继续使用,及时前往华为云控制台费用中心进行充值。

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