云客服-查询座席当前呼叫统计信息(扩展):响应说明
响应说明
序号 |
名称 |
参数类型 |
说明 |
---|---|---|---|
1 |
message |
string |
描述 |
2 |
retcode |
string |
错误码。取值如下: 0:成功 非0:失败 |
3 |
result |
object |
查询成功后,返回座席当前呼叫统计信息对象。 该对象的参数说明请参见表4。 |
序号 |
名称 |
参数类型 |
说明 |
---|---|---|---|
3.1 |
talktime |
long |
本次签入后总通话时长,单位:s。 |
3.2 |
answernums |
int |
本次签入后接听次数 |
3.3 |
calloutnums |
int |
本次签入后外呼次数 |