专业服务-WeLink企业应用集成咨询服务工作说明书:责任分工
时间：2024-05-29 18:48:04
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责任分工
- 共同责任
- 双方商定并确认具体的业务需求及目标；
- 双方商定并确认项目管理计划；
- 双方商定并确认方案内容并评审；
- 完成合同签订。
- 华为责任
- 华为云需明确此次项目的负责人，因特殊情况导致华为人员变更，需要提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。
- 华为云会根据客户的应用现状和目标，给出相关的建议、指导；
- 客户责任
- 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云提供的服务；
- 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用集成目标、应用架构、部署架构、资源数量和性能）。
- 客户必须提供部署应用（如云桥、WeConnector）的硬件资源、临时访问的信息（包括但不限于VPN、ip地址、用户名、口令等），并在华为方部署完毕后，主动取消或修改。
- 责任分工矩阵表
R=责任方Responsibility
S=协助方/Support
序号
业务流程
工作内容
华为
客户
1
提供基本信息
客户需要提供应用现状（包括但不限于应用集成目标、应用架构、部署架构）和详细的集成目标
S
R
2
提供方案建议
提供合理的方案集成建议和指导
R
S
3
提供硬件资源和访问方式
提供硬件资源和相关访问手段
S
R
4
部署
部署云桥和WeConnector
R
S
5
提出开发指导需求和培训需求
详细的如前端、后端具体开发的需求
S
R
6
给出指导和培训
给出具体的开发指导
R
S
support.huaweicloud.com/productdesc-professionalservices/WeLinkCS1.html
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