专业服务-产品介绍:服务流程

时间:2024-04-29 10:12:56

服务流程

华为云政务类解决方案集成交付的专业服务流程如下:

服务阶段

流程说明

规划设计

通过交付项目立项、架构与方案设计和项目服务方案等三个关键步骤,验证客户需求并进一步明确项目范围,最终向客户输出包括服务建议书在内的项目服务方案

集成交付准备

为规范解决方案项目集成交付准备阶段的交付管理活动提供流程和操作指导,在该阶段通过制定项目协同规范、制定项目集成计划、确认项目目标等手段,保证项目的顺利实施并确保项目的各项目标最终实现。本流程规范了场景化解决方案项目集成交付准备阶段的交付管理活动,包括项目协同规范制定、集成计划制定、项目目标确认三个关键活动

集成交付实施

解决方案项目集成交付实施阶段通过规范项目实施、管理变更、指导应用系统集成交付、支持项目顺利上线、验收、移交操作等手段,保证项目的顺利交付并确保最终实现项目目标。本段流程规范了解决方案项目集成交付实施阶段的交付管理活动,包括管理协同实施与变更、集成设计、基础设施部署、应用系统部署、业务上线、项目验收、转运维运营

服务验收

实施结束后,输出服务验收清单,邀请客户验收服务

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