专业服务-ROMA集成专业服务:责任分工

时间：2024-05-29 18:48:02

专业服务

ROMA集成专业服务各服务内容分工如下（S：Support/支持方；R：Responsibility/责任方）。

共同责任
- 双方商定并确认具体培训服务目标及范围。
- 完成合同签订。
客户
- 客户须指派对应项目负责人协助华为云顺利执行该服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云服务。
- 在华为云提供ROMA Connect集成专业服务的过程中，如需协调周边集成的应用、系统厂家进行配合，客户需给予充分支撑。如因周边配合引起的项目延迟，客户不应归结到华为侧。
- 授权华为团队相关的操作权限。

华为云
- 华为需明确此次项目的负责人和技术负责人，因特殊情况华为人员变更，需要提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。
- 制定完整的集成方案，对方案中的技术部分进行可行性技术探讨；
- 得到用户相关授权后，仅限于使用ROMA Connect的二次开发的相关操作，不得超出限定范围，并制定出操作流程，依步骤执行。