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云客服-获取座席实时监控指标:响应消息

云客服-获取座席实时监控指标:响应消息

时间：2024-09-24 14:46:25

云客服

响应消息

表3 消息体参数说明
参数名	数据类型	说明
result	String	查询结果。取值如下： 0：成功其他：失败失败的原因说明请参见错误码参考。说明：当前字段为兼容8.13及其之前版本接口响应参数使用。
resultCode	string	查询结果。取值如下： "0100000"：成功其他：失败失败的原因说明请参见错误码参考。
resultDatas	array	查询成功后，返回结果信息的对象数组。该数组中对象的参数说明请参见表4。说明：当前字段为兼容8.13及其之前版本接口响应参数使用。
resultDesc	array	查询成功后，返回结果信息的对象数组。该数组中对象的参数说明请参见表4

表4 resultDesc/resultDatas对象参数说明
参数名	数据类型	说明
id	int	座席工号。
idxs	array	指标结果集。该对象的参数说明请参见表5

表5 idxs对象参数说明
参数名	数据类型	说明
id	string	指标ID。
val	object	指标结果。该对象的参数说明请参见表2

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