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云客服-根据敏感词的唯一标识获取敏感词详细资讯:响应说明

云客服-根据敏感词的唯一标识获取敏感词详细资讯:响应说明

时间：2024-09-24 14:46:41

云客服敏感词管理接口 (sensitiveWordManage)

响应说明

响应状态码: 200

表3 响应体参数
序号	名称	参数类型	是否必选	说明
1.1	sw_id	string	False	敏感词的唯一标识
1.2	sw_name	string	False	敏感词名称
1.3	score	number	False	敏感词分数
1.4	exception	object	False	敏感词例外状况
1.4.1	customer	array[object]	False	客户说的句子
1.4.1.1	category_id	string	False	句子分类的唯一标识
1.4.1.2	sentence_id	string	False	句子的唯一标识
1.4.1.3	sentence_name	string	False	句子名称
1.4.2	staff	array[object]	False	坐席说的句子
1.4.2.1	category_id	string	False	句子分类的唯一标识
1.4.2.2	sentence_id	string	False	句子的唯一标识
1.4.2.3	sentence_name	string	False	句子名称
1.5	category_id	string	False	敏感词分类的唯一标识
1.6	resultCode	string	False	返回码 0401000 表示成功其他表示失败
1.7	resultDesc	string	False	返回描述

响应状态码: 400
错误的请求：请检查请求路径及参数。
响应状态码: 401
未授权：1. 请确认是否购买了相关服务。 2. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。
响应状态码: 404
请求的内容未找到：请检查请求的路径。
响应状态码: 500
业务失败：请依次确认您请求中各参数的取值。

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