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云客服-根据敏感词的唯一标识获取敏感词详细资讯:响应说明

云客服-根据敏感词的唯一标识获取敏感词详细资讯:响应说明

时间：2024-09-24 14:46:41
云客服 敏感词管理接口 (sensitiveWordManage)

响应说明

  • 响应状态码: 200
表3 响应体参数

序号

名称

参数类型

是否必选

说明

1.1

sw_id

string

False

敏感词的唯一标识

1.2

sw_name

string

False

敏感词名称

1.3

score

number

False

敏感词分数

1.4

exception

object

False

敏感词例外状况

1.4.1

customer

array[object]

False

客户说的句子

1.4.1.1

category_id

string

False

句子分类的唯一标识

1.4.1.2

sentence_id

string

False

句子的唯一标识

1.4.1.3

sentence_name

string

False

句子名称

1.4.2

staff

array[object]

False

坐席说的句子

1.4.2.1

category_id

string

False

句子分类的唯一标识

1.4.2.2

sentence_id

string

False

句子的唯一标识

1.4.2.3

sentence_name

string

False

句子名称

1.5

category_id

string

False

敏感词分类的唯一标识

1.6

resultCode

string

False

返回码

  • 0401000 表示成功
  • 其他表示失败

1.7

resultDesc

string

False

返回描述
  • 响应状态码: 400

    错误的请求：请检查请求路径及参数。

  • 响应状态码: 401

    未授权：1. 请确认是否购买了相关服务。 2. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。

  • 响应状态码: 404

    请求的内容未找到：请检查请求的路径。

  • 响应状态码: 500

    业务失败：请依次确认您请求中各参数的取值。

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