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华为乾坤-ALM-4289601678 端口errordown:处理步骤

时间：2024-07-02 14:59:10

华为乾坤 V200版本LSW设备告警

处理步骤

根据告警中字段“Cause”的值判断产生日志的原因。
- 如果“Cause”的值为bpdu-protection，请执行步骤2。
- 如果“Cause”的值为port-security，请参见L2IFPPI_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.315.3.2 hwPortVlanSecureMacAlarm排除故障。
- 如果“Cause”的值为mac-address-flapping，请参见L2IFPPI_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.160.3.7 hwMflpVlanAlarm排除故障。
- 如果“Cause”的值为efm-threshold-event，请参见EFM_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.136.1.6.4 hwDot3ahEfmThresholdEvent排除故障。
- 如果“Cause”的值为efm-remote-failure，请参见EFM_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.136.1.6.5 hwDot3ahEfmNonThresholdEvent排除故障。
- 如果“Cause”的值为error-statistics，请参见IFNET_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.41.4.1 hwIfMonitorCrcErrorRising排除故障。
- 如果“Cause”的值为link-flap，请参见《S300, S500, S2700, S5700, S6700V200R023C10 配置指南-接口管理》以太网接口配置中的“以太网接口频繁Up/Down”排除故障。
- 如果“Cause”的值为transceiver-power-low，请参见ENTITYTRAP_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.219.2.4.5 hwOpticalInvalid 136194排除故障。
- 如果“Cause”的值为auto-defend，请参考如下页面排除故障。
  - SECE_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.165.2.2.1.1 hwStrackUserInfo
  - SECE_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.165.2.2.1.2 hwStrackIfVlanInfo
  - SECE_1.3.6.1.4.1.2011.5.25.165.2.2.1.5 hwStrackIPInf
请查看端口是否应该被规划为边缘端口。
- 如果不是，请执行步骤3。
- 如果是，请执行步骤4。
请按照以下步骤执行。
- 请执行interfaceinterface-type interface-num命令，进入接口视图。
- 请执行undo stp edged-port命令和undo shutdown命令，去除边缘端口配置。并查看该日志是否存在。如果没有清除故障，请执行步骤4。
请收集告警信息，并联系技术支持人员。