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云商店-创建商家优惠:基于客户需求创建

云商店-创建商家优惠:基于客户需求创建

时间：2024-12-20 14:10:27
云商店 商家专属优惠

基于客户需求创建

商家可与客户服务商联合销售，由客户服务商创建客户需求，商家接收需求并创建Private Offer，双方协商分成。商家可参考如下操作接收需求并创建Private Offer。

客户服务商提交客户需求的操作流程请参见《创建客户需求》。

  1. 客户服务商提交客户需求后，商家进入卖家中心；
  2. 点击左侧导航栏“客户需求管理”，进入客户需求管理页面，找到需要接收的客户需求，此时需求状态为“待接收”，点击操作列“接收”按钮；

  3. 需求状态变更为“需求转化中”，点击操作列的“创建专属优惠”；

  4. 进入创建专属优惠页面，系统会自动带出用户信息和需求商品信息，核对信息后，填写优惠名称和商务折扣等必填信息；

  5. 填写完成后，点击提交即可。

    若填写的商务折扣在免审折扣范围内，则该商家优惠提交约10分钟后自动生效；

    若填写的商务折扣不在免审折扣范围内，则需等待审批完成后，商家优惠创建成功。

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