云客服-调整指定座席的技能队列:请求说明

时间:2024-09-24 14:46:25

请求说明

  • 消息头
    表2 请求头参数说明

    序号

    名称

    参数类型

    是否必选

    说明

    1

    Content-Type

    string

    True

    消息主体编码方式,缺省值:application/json; charset=UTF-8

    2

    Guid

    string

    True

    静态鉴权(AUTHMODE = 1)签入接口返回的Guid;动态鉴权(AUTHMODE = 2)轮询事件接口返回的Guid。

  • 消息体
    表3 消息体参数说明

    序号

    名称

    参数类型

    是否必选

    说明

    1

    workNo

    string

    False

    指定的座席工号

    2

    skills

    array

    False

    技能队列ID的数组,数组长度最大1000

support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_2409.html