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云客服-查询知识列表接口:请求说明

云客服-查询知识列表接口:请求说明

时间：2024-05-17 09:13:02

云客服接口说明

请求说明

表1 请求消息头参数说明
序号	名称	参数类型	是否必选	默认值	说明
1	Content-Type	String	True	无	固定填 application/json;charset=UTF-8。
2	X-TenantSpaceID	String	True	无	租户id。
3	X-Access-Token	String	True	无	生成方式参见SIA鉴权（SIA鉴权填写）。
4	Authorization	String	True	无	生成方式参见知识库类接口鉴权方式（AKSK鉴权填写）。
5	userId	String	True	无	用户ID。

表2 请求消息体参数说明
序号	名称	参数类型	是否必选	默认值	说明
1	keyword	String	True	无	关键字。
2	offset	Number	True	无	分页查询偏移量，默认值0，即不需要偏移。
3	limit	Number	True	无	分页查询时单页最多的记录条数。
4	code	String	False	无	栏目编码。为栏目或者知识在栏目知识树上的节点编码。
5	coluKngType	String	False	无	栏目知识类型。取值范围： 1：栏目 2：普通知识 3：问答知识
6	startTime	Number	False	无	开始时间。(时间戳)
7	endTime	Number	False	无	结束时间。(时间戳)
8	ccId	Number	False	无	呼叫中心id。AKSK鉴权必填。
9	vdn	Number	False	无	vdnId。AKSK鉴权必填。

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