云采用框架-云化成熟度评估步骤
下载云采用框架用户手册完整版
云化成熟度评估步骤
上述云化成熟度评估模型相对比较完备，完成全部评估和分析需要1周左右的时间。以下是执行云化成熟度评估的具体步骤。
- 定义评估范围
这是整个评估过程的基础。在这一阶段，您需要根据组织的现状和业务需求，确定需要评估的具体范围。由于云化转型涵盖多个评估维度和众多评估问题，您可能无法在一次评估中全部涵盖，您可以聚焦于组织当前发展阶段和业务目标最相关的方面，选择其中一部分关键维度进行评估。通过与相关业务部门、技术团队的沟通，明确当前最需要提升的领域，确保评估能够聚焦于对组织最有价值的方面。这一步骤的目标是制定一个清晰、可执行的评估范围，为后续评估工作的顺利展开奠定基础。
- 识别和协调评估人
这对于评估的准确性和有效性至关重要。您需要确定内部最适合回答所选评估问题的人员，这些人员应当对各自负责的领域有深入的了解，能够提供客观、详实的答复。针对云化成熟度评估的10个维度，我们建议的评估人选如下：
表1 推荐的云化成熟度评估人选 评估维度
推荐评估人选
战略与业务
CEO或者CIO
组织与流程
CIO或者人力资源主管
云卓越架构
CIO或者企业应用架构负责人
云基础设施
CIO或者IT主管
应用现代化
应用架构师
数智赋能
业务主管或者数据架构师
CISO
云运营与运维
运维主管
FinOps
云成本管理负责人
云化收益
业务主管或IT主管
您要协调好评估人的时间，尽量将评估活动集中在一个时间段内，有助于提高评估效率。此外，为了确保评估人对评估目的和要求有充分的理解，您可以在评估前进行统一的说明和培训，详细解释评估的目的、流程和要求。
- 执行评估
这是整个过程的核心环节。评估人需要根据之前确定的评估范围和问题，逐一进行认真、客观的答复。在答复过程中，应当全面考虑组织在各个评估问题的实际情况，提供具体的数据和实例支持。如果评估人对某些评估问题存在疑问，应及时与评估专家联系，安排集中答疑，确保对问题的理解准确无误。执行评估时，应避免主观臆断，基于事实进行评价。此外，需要强调评估的客观性和保密性，鼓励评估人如实反映情况，不用担心负面影响。这一步的质量直接影响到评估结果的可靠性和后续改进措施的有效性，因此需要评估人给予足够的重视和投入。
- 第四步、输出评估报告
评估专家在这一阶段需要汇总和分析所有评估人的答复，识别组织在云化成熟度方面的优势和差距。对于发现的能力差距项，评估专家应深入分析其原因和影响，并针对性地提出优化和提升的建议。这些建议应具体、可操作，包括改进措施的优先级、实施路径和预期效果。评估报告应逻辑清晰、条理分明，既能全面反映评估结果，又能为组织制定下一步行动计划提供有力支持。通过评估报告，组织管理层和各部门可以明确当前的能力水平，了解需要改进的领域，从而有针对性地制定和调整云化战略、云化目标和实施方案，推进云化转型的深入发展。一份高质量的评估报告能够为组织的云化转型提供重要的决策依据。
