云客服-对方振铃
时间：2024-09-24 14:46:22
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对方振铃
- 标示符
AgentEvent_Customer_Alerting
- 作用
表示座席相关的其它用户正在发生振铃。
- 附带信息
otherPhone: 字符串，用户的电话号码(内部呼叫时为被叫座席号)。
callid:呼叫标示。
type:呼叫类型，协助呼叫(assistant)和主呼叫(main)。
- 触发条件
准备通话的对方正在振铃。
- 示例：
{"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEvent_Customer_Alerting","workNo":"49999","content":{"callid":"1456401416-3","otherPhoneWorkno":"","otherPhone":"70092","type":"main"}}}
父主题： 音视频通话事件
support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_1356.html
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