云客服-更新对话规则:请求说明

时间：2024-09-24 14:46:24

云客服对话规则接口 (conversationrules)

表1 请求头参数
序号	名称	参数类型	是否必选	说明
1	Content-Type	string	False	固定填 application/json; charset=UTF-8。
2	x-app-key	string	False	appKey标识
3	Authorization	string	True	鉴权字段，内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken（Bearer后有空格）
4	x-UserId	string	False	操作员标识可在登录后，进入员工管理页面，查看接口返回的userId

表2 请求体参数
序号	名称	参数类型	是否必选	说明
1.1	severity	string	True	规则级别一般规则和重要规则："normal" "critical"
1.2	rule_id	string	True	规则标识
1.3	score	number	True	规则分数
1.4	other	object	True	附加条件
1.4.1	call_end	number	False	呼叫开始时间：填写时间戳，单位秒
1.4.2	call_from	number	False	呼叫结束时间：填写时间戳，单位秒
1.5	min	number	True	对话逻辑至少要出现几个
1.6	method	string	True	"positive" "negative" 规则是正面表列 or 负面表列
1.7	rule_name	string	False	规则名称
1.8	resultCode	string	False	返回码，0405000表示成功，其他表示失败
1.9	description	string	False	规则描述
1.10	resultDesc	string	False	返回的描述信息
1.11	score_type	string	True	规则分数类型 valid invalid