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费用中心-自动支付:相关规则

时间：2025-01-26 10:45:14

费用中心

相关规则

自动支付扣款顺序：
自动支付支持账户余额（含现金额度和信用额度），同时也支持使用折扣优惠、代金券、现金券和储值卡，使用顺序如下：

折扣优惠（每次只能使用一项）→代金券（每次只能使用一张）→现金券或储值卡（每次可使用多张，可同时使用）→账户余额（先扣现金额度后扣信用额度）

若自动支付时，系统匹配到折扣优惠、代金券、现金券和储值卡都满足要求，则可按使用顺序同时使用。
自动支付折扣使用规则（以下规则说明默认所有折扣都在有效期内）：
系统会从客户名下的商务授权折扣、促销折扣（部分场景允许使用）中选择最优折扣（计算出订单金额最低的折扣）。
- 促销折扣使用限制：
  - 手动续费、变更升配、续费变更场景：(1)资源存在历史订单（如新购订单）；(2)历史订单使用过该促销折扣；(3)将满足以上2个条件的促销折扣与商务授权折扣、进行比较，若该促销折扣为最优折扣，则系统选择使用该折扣。
  - 新购、按需转包年/包月场景：由于不存在历史订单，不能使用促销折扣。只有在促销活动页面才允许使用促销折扣，具体以促销活动页面显示规则为准。
  - 资源的历史订单指当前订单创建前存在的订单，如之前进行新购、续费、变更等操作生成的订单。若历史订单使用过促销折扣支付，则当前订单自动支付时才允许使用该促销折扣。
    示例：客户下单购买生成订单A，发起变更规格生成订单B，则订单A为订单B的历史订单。历史订单A使用过促销折扣，自动支付订单B时，才允许使用该促销折扣。
- 若商务授权折扣和促销折扣，每种折扣打折后价格相同，系统按“商务授权折扣 → 促销折扣”的顺序使用折扣。
- 对于包年商品，商务授权折扣匹配基于商品定价周期，与订购周期无关。例如1年定价商品无论订购几年，都匹配1年的商务折扣，即只能使用1年的商务折扣。
示例1：

2024/11/20 客户下单购买某云服务，此时客户名下有商务授权折扣（8折）、促销折扣（7折），且这些折扣都适用于该云服务，但由于没有历史订单，不能使用促销折扣，自动支付时系统会选择商务授权折扣（8折）。

示例2：

2024/11/20 客户下单购买某云服务，使用商务授权折扣（8折）打折。2024/12/20 变更该云服务，此时客户名下有商务授权折扣（8折）、促销折扣（7折），且这些折扣都适用于该云服务，但由于历史订单没有使用过促销折扣，支付时系统会选择商务授权折扣（8折）。

示例3：

2024/11/20 客户下单购买某云服务，使用促销折扣（7.5折）打折。2024/12/20 变更该云服务，此时客户名下有商务授权折扣（8折）、促销折扣（7.5折）、促销折扣（7折），且这些折扣都适用于该云服务。支付时系统会选择将已使用过的促销折扣（7.5折），与商务授权折扣（8折）进行比较，并选择最优折扣：促销折扣（7.5折）。
自动支付代金券使用规则：
以下规则说明默认所有代金券都在有效期内。
1. 代金券余额最大原则：系统自动查询客户账号下的所有代金券，从中匹配余额最大的一张代金券。
  - 余额最大代金券 ≥ 自动支付金额
     规则：优先抵扣余额最大的代金券。
  - 余额最大代金券＜自动支付金额
     规则：优先抵扣余额最大的代金券，再结合账户余额（含现金额度和信用额度）或月末结算（硬件订单除外）进行支付。
2. 若代金券余额相同，则优先使用最早到期的代金券。
3. 自动支付扣款时，系统选择的代金券会自动锁定要使用的额度，支付完成自动抵扣该额度，支付失败或支付超时将自动解锁该额度。