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  • 响应说明 响应状态码: 200 表3 响应体参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1.1 resultCode string False 返回码,0405000表示成功,其他表示失败 1.2 resultDesc string False 返回的描述信息 响应状态码: 400 错误的请求:请检查请求路径及参数。 响应状态码: 401 未授权:1. 请确认是否购买了相关服务。 2. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。 响应状态码: 404 请求的内容未找到:请检查请求的路径。 响应状态码: 500 业务失败:请依次确认您请求中各参数的取值。
  • 报文样例 场景描述:修改语速规则 请求头: x-app-key:************************************ X-UserID:1611917095665261978 Authorization:Bearer ******************************** x-TenantSpaceId:202101124979 请求参数: { "exception": { "under": { "customer": ["11064"] }, "over": { "customer": ["11093"] } }, "setting": { "score": 3, "other": { "call_end": null, "call_from": null }, "min": 90, "max": 100, "name": "toofast", "speed_id": "849706874868600832" } } 响应参数: { "resultCode": "0405000", "resultDesc": "操作成功" }
  • 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 Content-Type string False 固定填 application/json; charset=UTF-8。 2 x-app-key string False appKey标识 3 Authorization string True 鉴权字段,内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken(Bearer后有空格) 4 x-UserId string False 操作员标识 可在登录后,进入员工管理页面,查看接口返回的userId 表2 请求体参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1.1 setting object True 基本信息 1.1.1 name string True 语速规则名称 1.1.2 score number True 违规扣分数0-100(包含0和100) 1.1.3 min number True 语速最小限制1-220(每分钟的字数) 1.1.4 max number True 语速最大限制1-2147483647(每分钟的字数) 1.1.5 other object False 触发条件(满足开始结束时间时触发) 1.1.5.1 call_from number False 通话发生开始时间(毫秒数) 1.1.5.2 call_end number False 通话发生结束时间(毫秒数) 1.1.6 speed_id string True 语速规则ID 1.2 exception object True 例外设置信息 1.2.1 under object True 语速低于最小限制时,客户有说出以下句子 1.2.1.1 customer array False 客户说的句子id 1.2.2 over object True 语速大于最高限制时,客户有说出以下句子 1.2.2.1 customer array False 客户说的句子id
  • 报文样例 场景描述:新增语速规则 请求头: x-app-key:************************************ X-UserID:1611917095665261978 Authorization:Bearer ******************************** x-TenantSpaceId:202101124979 请求参数: { "setting": { "name": "APIcs", "score": 4, "min": 80, "max": 120, "other": { "call_from": 1622515590, "call_end": 1625021193 } }, "exception": { "under": {}, "over": {} } } 响应参数: { "resultCode": "0405000", "speed_id": "925095745760006144", "resultDesc": "操作成功" }
  • 响应说明 响应状态码: 200 表3 响应体参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1.1 speed_id string False 创建的语速规则ID 1.2 resultCode string False 返回码,0405000表示成功,其他表示失败 1.3 resultDesc string False 返回的描述信息 响应状态码: 400 错误的请求:请检查请求路径及参数。 响应状态码: 401 未授权:1. 请确认是否购买了相关服务。 2. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。 响应状态码: 404 请求的内容未找到:请检查请求的路径。 响应状态码: 500 业务失败:请依次确认您请求中各参数的取值。
  • 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 Content-Type string False 固定填 application/json; charset=UTF-8。 2 x-app-key string False appKey标识 3 Authorization string True 鉴权字段,内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken(Bearer后有空格) 4 x-UserId string False 操作员标识 可在登录后,进入员工管理页面,查看接口返回的userId 表2 请求体参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1.1 setting object True 基本信息 1.1.1 name string True 语速规则名称 1.1.2 score number True 违规扣分数0-100 1.1.3 min number True 语速最小限制1-220 1.1.4 max number True 语速最大限制1-2147483647 1.1.5 other object False 触发条件 1.1.5.1 call_from number False 通话发生开始时间 :时间戳,单位秒 1.1.5.2 call_end number False 通话发生结束时间 :时间戳,单位秒 1.2 exception object True 例外设置信息 1.2.1 under object True 语速低于最小限制时,客户说出以下句子 1.2.1.1 customer array[string] False 客户说的句子id 1.2.2 over object True 语速大于最高限制时,客户有说出以下句子 1.2.2.1 customer array[string] False 客户说的句子id
  • 报文样例 场景描述:删除语速规则 请求头: x-app-key:************************************ X-UserID:1611917095665261978 Authorization:Bearer ******************************** x-TenantSpaceId:202101124979 请求参数: { "speed_id": "849706874868600832" } 响应参数: { "resultCode": "0405000", "resultDesc": "操作成功" }
  • 响应说明 响应状态码: 200 表3 响应体参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1.1 resultCode string False 返回码,0405000表示成功,其他表示失败 1.2 resultDesc string False 返回的描述信息 响应状态码: 400 错误的请求:请检查请求路径及参数。 响应状态码: 401 未授权:1. 请确认是否购买了相关服务。 2. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。 响应状态码: 404 请求的内容未找到:请检查请求的路径。 响应状态码: 500 业务失败:请依次确认您请求中各参数的取值。
  • 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 Content-Type string False 固定填 application/json; charset=UTF-8。 2 x-app-key string False appKey标识 3 Authorization string True 鉴权字段,内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken(Bearer后有空格) 4 x-UserId string False 操作员标识 可在登录后,进入员工管理页面,查看接口返回的userId 表2 请求体参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 speed_id string True 规则标识
  • 响应说明 响应状态码: 200 表3 响应体参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1.1 resultCode string False 返回码,0405000表示成功,其他表示失败 1.2 resultDesc string False 返回的描述信息 响应状态码: 400 错误的请求:请检查请求路径及参数。 响应状态码: 401 未授权:1. 请确认是否购买了相关服务。 2. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。 响应状态码: 404 请求的内容未找到:请检查请求的路径。 响应状态码: 500 业务失败:请依次确认您请求中各参数的取值。
  • 报文样例 场景描述:修改语速规则 请求头: x-app-key:************************************ X-UserID:1611917095665261978 Authorization:Bearer ******************************** x-TenantSpaceId:202101124979 请求参数: {"exception": {"under": {"customer": ["11064"]},"over": {"customer": ["11093"]}},"setting": {"score": 3,"other": {"call_end": null,"call_from": null},"min": 90,"max": 100,"name": "toofast","speed_id": "849706874868600832"}} 响应参数: {"resultCode": "0405000","resultDesc": "操作成功"}
  • 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 Content-Type string True 固定填 application/json; charset=UTF-8。 2 x-app-key string True appKey标识 3 Authorization string True 鉴权字段,内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken(Bearer后有空格) 4 x-UserId string True 操作员标识 表2 请求体参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1.1 setting object True 基本信息 1.1.1 name string True 语速规则名称 1.1.2 score number True 违规扣分数0-100(包含0和100) 1.1.3 min number True 语速最小限制1-220(每分钟的字数) 1.1.4 max number True 语速最大限制1-2147483647(每分钟的字数) 1.1.5 other object True 触发条件(满足开始结束时间时触发) 1.1.5.1 call_from number False 通话发生开始时间(毫秒数) 1.1.5.2 call_end number False 通话发生结束时间(毫秒数) 1.1.6 speed_id string True 语速规则ID 1.2 exception object True 例外设置信息 1.2.1 under object True 语速低于最小限制时,客户有说出以下句子 1.2.1.1 customer array False 客户说的句子id 1.2.2 over object True 语速大于最高限制时,客户有说出以下句子 1.2.2.1 customer array False 客户说的句子id