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座席控制

云客服-座席会议:agentconf

座席会议:agentconf 座席会议只支持音频会议，不支持视频会议。申请座席会议座席应答会议座席拒接会议退出座席会议释放座席会议保持与会者取保持与会者主席申请延长会议时间转移主席权限批量邀请与会者批量删除与会者修改与会者属性座席会议放音停止座席会议放音座席会议通道放音停止座席会议通道放音改变会议资源方数批量查询会议信息查询VDN中正在进行的会议ID 父主题：座席控制

云客服座席控制
云客服-呼叫数据:calldata

呼叫数据:calldata 本节下所列接口应用场景为：在座席转接、求助过程中，查询座席和队列的相关信息，以及座席的当前的呼叫处理统计信息。为了确保系统稳定性，该类接口在系统层级以及座席层级做了过负荷控制：系统最大允许查询请求个数，默认为15000次/2秒单个座席允许的查询请求消息数为，默认为5次/2秒因此使用此类接口时请考虑过负荷机制，请勿短时间频繁调用接口导致系统崩溃。查询呼叫信息查询呼叫随路数据设置呼叫随路数据（扩展）查询保持列表查询应答来话前呼叫信息根据呼叫CallID查询呼叫信息查询指定座席呼叫ID 查询座席当前的话路数查询座席当前呼叫统计信息查询座席当前呼叫统计信息（扩展）查询指定技能队列排队等待呼叫信息质检员查询指定座席的保持列表父主题：座席控制

云客服座席控制
云客服-座席会议:agentconf

座席会议:agentconf 座席会议只支持音频会议，不支持视频会议。申请座席会议座席应答会议座席拒接会议退出座席会议释放座席会议保持与会者取保持与会者主席申请延长会议时间转移主席权限批量邀请与会者批量删除与会者修改与会者属性座席会议放音停止座席会议放音座席会议通道放音停止座席会议通道放音改变会议资源方数批量查询会议信息查询VDN中正在进行的会议ID 父主题：座席控制

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