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解决方案 购买E CS 并进行网络配置时,请务必选择“自动分配IPv6地址”。 如果自动分配IPv6地址失败,或者您选的其他镜像不支持自动分配IPv6地址,请参考动态获取IPv6地址手动获取IPv6地址。 Windows公共镜像默认已开启IPv6动态获取功能,无需额外配置。 Linux公共镜像开启动态获取IPv6功能时,需要先判断是否支持IPv6协议栈,再判断是否已开启动态获取IPv6功能。 目前,所有Linux公共镜像均已支持IPv6协议栈。并且Ubuntu 16操作系统已默认开启动态获取IPv6功能,即Ubuntu 16操作系统无需额外配置,其他Linux公共镜像需要执行开启动态获取IPv6的操作。 默认IPv6地址只具备私网通信能力,如果您需要通过该IPv6地址访问Internet或被Internet上的IPv6客户端访问,您需要购买和绑定共享带宽。具体请参考购买和加入共享带宽。 如您已有共享带宽,可以不用重新购买,直接将IPv6地址加入共享带宽即可。 当云服务器拥有多张网卡时,主网卡默认可以和外部正常通信,扩展网卡无法和外部正常通信,此时您需要在云服务器内部为这些网卡配置策略路由,才可以确保多张网卡均可以和外部正常通信。 如果您的云服务器是Linux云服务器,具体操作指导请参考为多网卡Linux 云服务器配置 策略路由 (IPv4/IPv6)。 如果您的云服务器是Windows云服务器,具体操作指导请参考为多网卡Windows云服务器配置策略路由 (IPv4/IPv6)。
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排查思路 以下排查思路根据原因的出现概率进行排序,建议您从高频率原因往低频率原因排查,从而帮助您快速找到问题的原因。 如果解决完某个可能原因仍未解决问题,请继续排查其他可能原因。 表1 排查思路 可能原因 处理措施 检查ECS安全组是否已放通 解决方法请参考检查ECS安全组是否已放通。 检查网卡的“源/目的检查”开关是否关闭 解决方法请参考检查网卡的源/目的检查开关是否关闭。 检查VPC的自定义路由是否添加正确 解决方法请参考检查VPC的自定义路由是否添加正确。
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