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云模式-ELB接入排查思路和处理建议 防护网站的“部署模式”为“云模式-ELB接入”时,请参考图3和表3进行排查处理。 图3 ELB模式排查思路 表3 ELB模式接入WAF失败问题处理 可能原因 处理建议 原因一: 域名 /IP“接入状态”未刷新 在防护网站“接入状态”栏,单击刷新状态。 原因二:访问流量未达到WAF统计要求 须知: 防护网站接入WAF后,当WAF统计防护网站在5分钟内有20次请求时,将认定该防护网站已接入WAF。 在1分钟内多次访问防护网站。 在防护网站“接入状态”栏,单击刷新状态。 原因三:域名/IP参数配置错误 查看域名基本信息,检查域名/IP参数是否正确。 如果域名/IP配置错误,删除该域名/IP后重新添加防护网站。
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独享模式排查思路和处理建议 防护网站的“部署模式”为“独享模式”时,请参考图2和表2进行排查处理。 图2 独享模式排查思路 表2 独享模式接入WAF失败问题处理 可能原因 处理建议 原因一:域名/IP“接入状态”未刷新 在防护网站“接入状态”栏,单击刷新状态。 原因二:访问流量未达到WAF统计要求 须知: 防护网站接入WAF后,当WAF统计防护网站在5分钟内有20次请求时,将认定该防护网站已接入WAF。 在1分钟内多次访问防护网站。 在防护网站“接入状态”栏,单击刷新状态。 原因三:域名/IP参数配置错误 查看域名基本信息,检查域名/IP参数是否正确。 如果域名/IP配置错误,删除该域名/IP后重新添加防护网站。 原因四:没有为独享模式实例配置负载均衡,配置的负载均衡未绑定弹性公网IP 为独享引擎实例配置负载均衡。 为弹性负载均衡绑定弹性公网IP。 原因五:独享模式实例负载均衡配置错误或负载均衡绑定弹性公网IP错误 配置负载均衡后,当WAF独享引擎实例的“健康检查结果”为“正常”时,说明弹性负载均衡配置成功。健康检查异常的排查思路请参见健康检查异常。 为弹性负载均衡绑定弹性公网IP后,可以查看绑定的弹性公网IP,说明绑定成功。
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云模式-ELB接入排查思路和处理建议 防护网站的“部署模式”为“云模式-ELB接入”时,请参考图3和表3进行排查处理。 图3 ELB模式排查思路 表3 ELB模式接入WAF失败问题处理 可能原因 处理建议 原因一:域名/IP“接入状态”未刷新 在防护网站“接入状态”栏,单击刷新状态。 原因二:访问流量未达到WAF统计要求 须知: 防护网站接入WAF后,当WAF统计防护网站在5分钟内有20次请求时,将认定该防护网站已接入WAF。 在1分钟内多次访问防护网站。 在防护网站“接入状态”栏,单击刷新状态。 原因三:域名/IP参数配置错误 查看域名基本信息,检查域名/IP参数是否正确。 如果域名/IP配置错误,删除该域名/IP后重新添加防护网站。
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独享模式排查思路和处理建议 防护网站的“部署模式”为“独享模式”时,请参考图2和表2进行排查处理。 图2 独享模式排查思路 表2 独享模式接入WAF失败问题处理 可能原因 处理建议 原因一:域名/IP“接入状态”未刷新 在防护网站“接入状态”栏,单击刷新状态。 原因二:访问流量未达到WAF统计要求 须知: 防护网站接入WAF后,当WAF统计防护网站在5分钟内有20次请求时,将认定该防护网站已接入WAF。 在1分钟内多次访问防护网站。 在防护网站“接入状态”栏,单击刷新状态。 原因三:域名/IP参数配置错误 查看域名基本信息,检查域名/IP参数是否正确。 如果域名/IP配置错误,删除该域名/IP后重新添加防护网站。 原因四:没有为独享模式实例配置负载均衡,配置的负载均衡未绑定弹性公网IP 为独享引擎实例配置负载均衡。 为弹性负载均衡绑定弹性公网IP。 原因五:独享模式实例负载均衡配置错误或负载均衡绑定弹性公网IP错误 配置负载均衡后,当WAF独享引擎实例的“健康检查结果”为“正常”时,说明弹性负载均衡配置成功。健康检查异常的排查思路请参见健康检查异常。 为弹性负载均衡绑定弹性公网IP后,可以查看绑定的弹性公网IP,说明绑定成功。
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防护原理(云模式-CNAME接入、独享模式接入) 通过WAF云模式-CNAME接入或者独享模式将网站添加并接入WAF后,网站所有访问请求将先流转到WAF,WAF检测过滤恶意攻击流量后,将正常流量返回给源站,从而确保源站安全、稳定、可用。 图1 防护原理 流量经WAF返回源站的过程称为回源。WAF通过回源IP代替客户端发送请求到源站服务器,接入WAF后,在客户端看来,所有的目标IP都是WAF的IP,从而隐藏源站IP。 图2 回源IP
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如何解决网站配置转发策略后程序访问页面卡顿? 如果网站配置转发策略后程序访问页面卡顿,一般是由于您在服务器后端配置了HTTP强制跳转HTTPS,在WAF上只配置了一条HTTPS(对外协议)到HTTP(源站协议)的转发,强制WAF将用户的请求进行跳转,所以造成死循环。请添加HTTP到HTTP和HTTPS到HTTPS这2条转发协议规则。具体操作如下: 登录WAF控制台。 在左侧导航栏中,选择“网站设置”,进入网站设置页面。 在“源站服务器”栏中,单击“编辑”。 在“修改服务器信息”页面,添加HTTP到HTTP和HTTPS到HTTPS这2条转发协议规则。 图1 配置示例 有关配置转发规则的详细操作,请参见如何解决重定向次数过多?。 父主题: 网站接入异常排查
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