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报文样例 请求参数: { agentAlertingTime=2022/02/22,10:04:29:004, agentReleaseTime=2022/02/22,10:04:29:004, agentTalkDuration=2022/02/22,10:04:29:004, agentTalkingTime=2022/02/22,10:04:29:004, alertingTime=2022/02/22,10:04:29:004, callData=null, callSerialNo=1197765398201387012, called=88880067, caller=960003, callerPresent=960003, createCallTime=2022/02/22,10:04:28:823, locationId=0, nonce=-1482421808053124529, recordfile=Y:/2/mobileAgent/20220222/1645524268-824.wav, releaseReason=0, releaseTime=2022/02/22,10:04:36:318, serviceNo=null, signature=+lk3***************************tO50=, talkDuration=0, talkingTime=2022/02/22,10:04:30:418, timestamp=1645524163326 } 响应参数: { "retCode": "0", "retMsg": "success" }
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请求说明 请求头参数： 无。 请求体参数： 表1 请求体参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 callSerialNo string True 呼叫流水号。 长度限制：string（50）。 2 serviceNo string True 座席工号等。 3 called string True 客户号码。 4 caller string False 本次呼叫的座席绑定的电话。 5 callerPresent string False 外显号码。 6 callData string False 呼叫数据。 7 createCallTime string False 发起呼叫时间。 8 alertingTime string False 用户振铃时间。 9 talkingTime string False 通话时间。 10 releaseTime string False 释放时间。 11 talkDuration string False 通话时长。 12 recordfile string False 录音路径。 13 locationId string False 录音节点。 14 releaseReason string False 释放原因码。 0：通话结束，被叫挂机 1：通话结束，主叫挂机 2：外呼主叫失败 3：外呼被叫失败 4：外呼主叫无应答 5：外呼被叫无应答 xxx：其他异常 15 agentAlertingTime string False 座席振铃时间。 16 agentTalkingTime string False 座席通话时间。 17 agentReleaseTime string False 座席释放时间。 18 agentTalkDuration string False 座席通话时长。
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报文样例 请求参数: { "alertingTime": "2022/02/22,10:04:29:004", "callSerialNo": "1197765398201387012", "called": "88880067", "callerPresent": "960003", "createCallTime": "2022/02/22,10:04:28:823", "locationId": "0", "nonce": "-1482421808053124529", "recordfile": "Y:/2/mobileAgent/20220222/1645524268-824.wav", "releaseReason": "0", "releaseTime": "2022/02/22,10:04:36:318", "signature": "+lk************************50=", "talkDuration": "0", "talkingTime": "2022/02/22,10:04:30:418", "timestamp": "1645524163326" } 响应参数: { "retCode": "0", "retMsg": "success" }
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请求说明 请求头参数： 无。 请求体参数： 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 callSerialNo string True 呼叫流水号 长度限制：string（50） 2 called string True 被叫号码 3 signature string False 签名。 当通过创建语音通知接口传入回调URL，并在回调url配置界面中“请输入共享密钥”配置了共享密钥，为必选。 4 timestamp string False 时间戳 当通过创建语音通知接口传入回调URL，并在回调url配置界面中“请输入共享密钥”配置了共享密钥，为必选。 5 nonce string False 随机数 当通过创建语音通知接口传入回调URL，并在回调url配置界面中“请输入共享密钥”配置了共享密钥，为必选。 6 callerPresent string False 主叫外显号码。 7 createCallTime string False 发起呼叫时间。例如：2022/02/17，13:10:06:836 8 alertingTime string False 用户振铃时间。 9 talkingTime string False 通话时间。 10 releaseTime string False 释放时间。 11 talkDuration string False 通话时长。 12 recordfile string False 录音路径。 13 locationId string False 录音节点。 14 releaseReason string False 释放原因码。 0： 呼通后，被叫挂机； 1： 呼通后，通知播完挂机； 4： 被叫拒接、被叫振铃后超时未接； 6： 振铃前呼叫失败； 8：无资源； 9：排队机超时； 10：呼叫受限； 999：UAP拉起录音会场失败；
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报文样例 请求参数: { alertingTime=2022/02/22,10:04:29:004, callSerialNo=1197765398201387012, called=88880067, callerPresent=960003, createCallTime=2022/02/22,10:04:28:823, locationId=0, nonce=-1482421808053124529, recordfile=Y:/2/mobileAgent/20220222/1645524268-824.wav, releaseReason=0, releaseTime=2022/02/22,10:04:36:318, signature=+lk************************50=, talkDuration=0, talkingTime=2022/02/22,10:04:30:418, timestamp=1645524163326 } 响应参数: { "retCode": "0", "retMsg": "success"}
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请求说明 请求头参数： 无。 请求体参数： 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 callSerialNo string True 呼叫序列号。 2 called string True 被叫号码 3 signature string False 签名。 当通过创建语音通知接口传入回调URL，并在回调url配置界面中“请输入共享密钥”配置了共享密钥，为必选。 4 timestamp string False 时间戳 当通过创建语音通知接口传入回调URL，并在回调url配置界面中“请输入共享密钥”配置了共享密钥，为必选。 5 nonce string False 随机数 当通过创建语音通知接口传入回调URL，并在回调url配置界面中“请输入共享密钥”配置了共享密钥，为必选。 6 callerPresent string False 主叫外显号码。 7 createCallTime string False 发起呼叫时间。例如：2022/02/17,13:10:06:836 8 alertingTime string False 用户振铃时间。 9 talkingTime string False 通话时间。 10 releaseTime string False 释放时间。 11 talkDuration string False 通话时长。 12 recordfile string False 录音路径。 13 locationId string False 录音节点。 14 releaseReason string False 释放原因码。 0： 呼通后，被叫挂机； 1： 呼通后，通知播完挂机； 4： 被叫拒接、被叫振铃后超时未接； 6： 振铃前呼叫失败； 8：无资源； 9：排队机超时； 10：呼叫受限； 999：UAP拉起录音会场失败；
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