云服务器内容精选
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处理方案 通过本地PC播放Windows云服务器上的音频文件。以Windows 7的本地PC为例，具体操作如下： 打开本地计算机。 不是登录Windows云服务器。 通过快捷键“Win+R”，打开“运行”窗口。 输入“mstsc”，并单击“确定”。 系统打开“远程桌面连接”窗口。 图1 远程桌面连接 单击左下角的“选项”，并选择“本地资源”页签。 图2 远程桌面连接-本地资源 在“远程音频”栏，单击“设置”，配置远程音频设置。 图3 远程音频播放设置 在“远程音频播放”栏，选择“在此计算机上播放”。
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配置云连接服务一共有哪几个步骤？ 配置云连接服务，需要四个步骤，并且均基于管理控制台云连接服务的在线操作，即配置即用。 创建云连接实例：一个云连接实例，可以理解为后续会实现互通的一个私网网络，加载在同一个云连接实例下的网络实例相互之间能够互通。 加载网络实例：将需要互通的网络实例加载到同一个云连接实例里。当前云连接支持互通的网络实例，包括虚拟私有云（VPC）以及虚拟网关（VGW）。 购买互通带宽包：为了实现网络实例跨区域互通，您需要在带宽包管理页面先购买跨区域对应的跨大区或大区内的带宽包，并绑定到相应的云连接实例。 配置域间带宽：购买带宽包后，在云连接实例详情页面配置需要实现互通的域间带宽，至此云连接的配置完成。 父主题： 管理控制台及页面使用
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操作步骤 企业使用一个已开通云客服服务的华为云账号登录华为云。华为云官网地址：https://www.huaweicloud.com/product/cec.html。 企业首次进入云客服时跳转到申请公测页面，企业结合自身情况选择企业规模、研发人员比例、应用场景和业务当前阶段，输入业务描述、联系人、联系电话和电子邮箱。 单击“《公测试用服务协议》”即可阅读“《公测试用服务协议》”。 阅读后同意，请返回申请公测页面，单击选择“同意《公测试用服务协议》”。单击“申请公测”，提交公测申请。 页面跳转到提交成功页面。单击“前往我的公测”，前往我的公测页面。 我的公测页面展示该申请正在审批中，将在5个工作日内完成审核。 展示信息包括：“产品/服务（云客服）”、“公测状态（公测中）”、“申请时间”、“审批状态（审批中）”、“审批说明（--）”、“操作（修改个人信息）”。 单击“修改个人信息”，可修改公测申请信息重新提交。
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上传文档 提前在本地准备好待上传的文档。 支持格式为 .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .xlsx, .xls, .csv, .wps, .png, .jpg, .jpeg, .bmp, .gif, .tiff, .tif, .webp, .pcx, .ico, .psd, .dps, .et, .txt, .ofd 的多个文档，单个文档不能超过128MB（超过60MB建议通过API上传），当前版本中图片上传、文档内单张图片上传最大不超过10MB。 在 KooSearch 控制台，左侧导航栏选择“知识库管理”，进入“知识库管理”页面。 在知识库管理页面，选择已创建的知识库，单击操作列的“文档管理”，进入“文档管理”页面。 图1 进入文档管理页面 默认进入“文档管理”页签，单击“上传”。 在上传对话框中单击“选择文档”，本地选择已提前准备好的文档。重复的文档不允许上传。 图2 上传文档 单击“确认”。文档上传后，可在文档管理页签查看已上传的文档，当“文档状态”为“正常”，说明文档已上传成功。 文档上传成功后，可以单击文档名称，查看切片效果。 图3 单击文档名称 图4 切片效果 管理文档数据。 单击操作列的“下载”，可下载文档至本地。 单击操作列的“删除”，可删除已上传的文档。 单击操作列的“QA生成”，可将上传的文档生成问答模式的Excel文档，生成任务在“任务管理”页签可以查看。 单击操作列的“重试”，可对已上传的文档重新进行切片。
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上传结构化数据 提前在本地准备好待上传的结构化数据文件。 支持UTF-8编码的JSON文件格式，单个文件最大2M。模板如下所示： [ { "cmd": "ADD", "id": "100001", "content": "content for the first data" }, { "cmd": "ADD", "id": "100002", "title": "title for the second data", "content": "content for the second data", "url": "https://abc.abc.com", "docTime":"2015/01/01 12:10:30", "category":"category1", "tags":["tag1","tag2","tag3"] }, { "cmd": "UPDATE", "id": "100002", "content":"The content for the second data is updated", "category":"newCategory" }, { "cmd": "DELETE", "id": "100002" }] 在KooSearch控制台，左侧导航栏选择“知识库管理”，进入“知识库管理”页面。 在知识库管理页面，选择已创建的知识库，单击操作列的“文档管理”，进入“文档管理”页面。 单击“结构化数据”，切换至“结构化数据”页签。 单击“上传”，在上传对话框中单击“选择文档”，本地选择已提前准备好的结构化数据文件。 单击“确认”。 文件上传后，可在结构化数据页签查看已上传的文件，当“导入状态”为“正常”，说明文件已上传成功。
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创建FAQ 在KooSearch控制台，左侧导航栏选择“知识库管理”，进入“知识库管理”页面。 在知识库管理页面，选择已创建的知识库，单击操作列的“文档管理”。 进入“文档管理”页面。 单击“FAQ管理”，切换至“FAQ管理”页签。 单击“创建”，在“新建问答”对话框中输入“标准问题”和“答案”，单击“添加相似问题”，可输入多个相似问题。 在对话框中单击“确认”。 FAQ创建后，可在FAQ管理页签查看已创建的问答。 管理FAQ。 单击操作列的“编辑”，可重新编辑FAQ的“标准问题”和“答案”。 单击操作列的“删除”，可删除已创建的FAQ。
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场景描述 KooSearch知识库支持上传以下几种类型的知识。 表1 上传数据 上传方式 描述 上传文档 支持上传文档类型的知识，支持格式为 .doc, .docx, .pdf, .pptx, .ppt, .xlsx, .xls, .csv, .wps, .png, .jpg, .jpeg, .bmp, .gif, .tiff, .tif, .webp, .pcx, .ico, .psd, .dps, .et, .txt, .ofd 的多个文档，单个文档不能超过128MB（超过60MB建议通过API上传）。当前版本中图片上传、文档内单张图片上传最大不超过10MB。 创建FAQ 支持创建问答形式的知识。 批量导入FAQ 支持批量导入问答形式的知识，主要支持xlsx，xls，docx，doc文件类型格式。 上传结构化数据 支持上传结构化知识。支持UTF-8编码的JSON文件格式，单个文件最大2M。
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批量导入FAQ 提前在本地准备好待导入的FAQ文件。 主要支持xlsx，xls，docx，doc文件类型格式，文件内容请参考Excel样例文件或Word样例文件。Excel单个文件最大为10MB，单个文件最大支持10000条数据，文件中不允许空行，空行后的数据将被忽略。Word单个文件最大为128M，Word中支持图文格式的FAQ。 在KooSearch控制台，左侧导航栏选择“知识库管理”，进入“知识库管理”页面。 在知识库管理页面，选择已创建的知识库，单击操作列的“文档管理”。 进入“文档管理”页面。 单击“FAQ批量导入”，切换至“FAQ批量导入”页签。 单击“上传”，在上传对话框中单击“选择文档”，本地选择已提前准备好的FAQ文件。 图5 FAQ批量导入 在对话框中单击“确认”。 文件上传后，可在“FAQ批量导入”页签查看已上传的文件，当“导入状态”为“正常”，说明文件已导入成功。 管理FAQ文件。 单击操作列的“下载”，可下载文件至本地。 单击操作列的“删除”，可删除已上传的文件。
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总览 开通Live服务后，登录 视频直播 控制台，进入“总览”页面。 可以看到Live操作指引流程、资源统计及数据趋势图、计费模式和文档的快速访问入口。 图1 总览页面 在该页面可以查看如下信息，也可以单击界面右上角的“使用指南”，查看操作文档。 操作指引 通过操作指引，可以快速访问Live 域名 管理页面，推流和播放操作文档。 资源统计 今日下行流量（KB）：今日所有播放域名使用播放加速产生的下行流量总和。 今日下行带宽峰值（bps）：今日所有播放域名使用播放加速产生的下行带宽峰值。 数据趋势：查询近期直播用量趋势。 下行流量：所有播放域名在查询时间段内，使用播放加速消耗的总下行流量。 下行带宽：所有播放域名在查询时间段内，使用播放加速消耗的总下行带宽。 上行带宽：所选播放域名在查询的时间段内，对应推流端产生的总上行带宽。 可将鼠标放置在图表上，查看具体数值，滚动鼠标滚轮可整体加长或缩短展示横轴的时间段。 计费模式：用户当前的CDN计费方式。可以单击“变更”，变更CDN计费方式。也可以单击“购买套餐包”，购买价格更优惠的套餐包使用。 客户等级为V0和V1的账户暂不支持变更计费方式，只能按流量计费。如需了解客户等级信息，详见客户等级体系。 文档快速访问入口：各类文档的快速访问入口。
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功能列表 您可以在视频直播控制台的左侧导航栏中选择对应功能，进行配置或使用。 表1 控制台功能介绍 分类 功能 功能介绍 域名管理 域名配置 支持用户添加并管理自有的加速域名，并查看域名的CNAME值。 HTTPS证书配置 媒体直播的播放地址需要使用https://开头的地址，需要参考HTTPS证书配置，配置HTTPS证书。 频道管理 创建频道 您可以在媒体直播开始前，创建频道。 媒资输入类型包括： FLV_PULL：无需执行推流操作，直接获取用户提供的音视频拉流URL，媒体直播服务从URL拉流直接推流到源站。 如果媒资输入类型为“FLV_PULL”时，拉流URL仅支持HTTP协议，暂不支持其他协议。 RTMP_PUSH：需要配置RTMP协议的推流域名，并执行推流操作。 HLS_PULL：无需执行推流操作，直接获取用户提供的音视频拉流URL，媒体直播服务从URL拉流直接推流到源站。 如果媒资输入类型为“HLS_PULL”时，用户提供的音视频URL需注意： 拉流URL仅支持HTTP、HTTPS协议，暂不支持其他协议。 不支持加密流。 不支持纯音频。 不支持展示字幕。 默认不展示“HLS_PULL”，需提交工单申请使用。 SRT_PULL：无需执行推流操作，直接获取用户提供的音视频SRT拉流URL，媒体直播服务从URL拉流直接推流到源站。 SRT_PUSH：需要配置SRT协议的推流域名，并执行推流操作。 “SRT_PUSH”输入类型的频道，为了保障可靠性，必须满足下述条件： “SRT_PUSH”输入类型的频道支持主备双URL，编码器要同时向主备双URL推流。 编码器推流断链时，需具备主动重推能力。建议断链重推周期小于一个分片时长。 STREAM_CONNECT：流连接方式。默认不展示“STREAM_CONNECT”，需提交工单申请使用。 直播转码 创建直播转码模板 支持对媒体直播视频进行转码模板配置，将推送的媒体直播流转码成多种分辨率和码率规格的，以满足不同网络环境的用户观看需求。 业务监控 业务监控 支持查看播放域名的监控信息，包括下行带宽/流量、请求响应返回的所有状态码、下行并发数和入流质量监控。 云资源授权 云资源授权 如果频道需要开启DRM加密，且“对接模式”设置为“FunctionGraph代理访问”，需要提前开启FunctionGraph资源委托授权。授权成功后，媒体直播服务才能查询用户的函数、工作流、触发器，并调用函数。 工具库 获取频道回看或时移地址 支持用户获取频道回看和时移地址。
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入流质量监控 支持查询最近90天的历史数据。 查询的时间跨度最长为30天。 入流质量监控的最小统计粒度为1分钟。如2020-11-06 8:00:00~2020-11-06 8:00:59时间段内的数据，会统计展示在2020-11-06 8:00:00这个统计点上，其中，展示的数据为用户所选粒度时间段内的最大值。 时间粒度的限制说明：当查询时间跨度小于等于2天时，不支持“一天粒度”；当查询时间跨度大于2天，小于等于7天时，不支持“五分钟粒度”；当查询时间跨度大于7天时，仅支持选择“一天粒度”。 选择需要查看的时间、频道名称、码率帧率、时间粒度，即可查看入流质量监控的趋势图。 趋势图中呈现的是频道入流码率和帧率的变化趋势图。 图5 入流质量监控趋势图
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下行并发数 支持查询最近90天的历史数据。 查询的时间跨度最长为31天。 支持选择 多个域名 同时查询，单次查询的域名总数不能超过20个。 最小统计粒度为5分钟。如2020-11-06 8:00:00~2020-11-06 8:04:59时间段内的数据，会统计展示在2020-11-06 8:00:00这个统计点上，其中，展示的数据为用户所选粒度时间段内的最大值。 时间粒度的限制说明：当查询时间跨度小于等于2天时，不支持“一天粒度”；当查询时间跨度大于2天，小于等于7天时，不支持“五分钟粒度”；当查询时间跨度大于7天时，仅支持选择“一天粒度”。 选择需要查看的时间、播放域名、区域和时间粒度，即可查看下行并发数的趋势图。 趋势图中呈现的是服务端接收播放域名的请求数。 图4 下行并发数趋势图
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状态码 支持查询最近90天的历史数据。 查询的时间跨度最长为31天。 支持选择多个域名同时查询，单次查询的域名总数不能超过20个。 最小统计粒度为5分钟。如2020-11-06 8:00:00~2020-11-06 8:04:59时间段内的数据，会统计展示在2020-11-06 8:00:00这个统计点上，其中，展示的数据为用户所选粒度时间段内的最大值。 时间粒度的限制说明：当查询时间跨度小于等于2天时，不支持“一天粒度”；当查询时间跨度大于2天，小于等于7天时，不支持“五分钟粒度”；当查询时间跨度大于7天时，仅支持选择“一天粒度”。 选择需要查看的时间、播放域名、区域、时间粒度和状态码，即可查看相应状态码的趋势图，如图3所示。 趋势图中呈现的是服务端返回状态码的数量。 图3 状态码统计信息
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下行带宽/流量 支持查询最近90天的历史数据。 查询的时间跨度最长为31天。 支持选择多个域名同时查询，单次查询的域名总数不能超过20个。 最小统计粒度为5分钟。如2020-11-06 8:00:00~2020-11-06 8:04:59时间段内的数据，会统计展示在2020-11-06 8:00:00这个统计点上，其中，展示的数据为用户所选粒度时间段内的最大值。 时间粒度的限制说明：当查询时间跨度小于等于2天时，不支持“一天粒度”；当查询时间跨度大于2天，小于等于7天时，不支持“五分钟粒度”；当查询时间跨度大于7天时，仅支持选择“一天粒度”。 选择需要查看的时间、播放域名、区域及时间粒度。单击界面右侧的“带宽”或“流量”，可以切换查看带宽、流量趋势图。 带宽用量趋势呈现的是所选域名的总带宽趋势，如图1所示。其中，“下行带宽：2.00 Mbps”为所选域名在查询时间段内的下行带宽峰值。 图1 下行带宽统计详情 流量用量趋势中呈现的是所选域名的总流量趋势，如图2所示。其中，“下行流量：2.50 GB”为所选域名在查询时间段内的流量消耗。 流量趋势图中的总流量计算方式为，将每5分钟粒度统计的流量进行合计（Byte），再换算成MB后，精确到小数点后两位。 图2 下行流量统计详情
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标签管理 标签是用户自定义的、用于标识云资源的键值对，它可以帮助用户对云资源进行分类和搜索。标签由标签“键”和标签“值”组成。如果用户在其他云服务中使用了标签，建议用户为同一个业务所使用的云资源创建相同的标签键值对以保持一致性。 如您的组织已经设定 DLI 的相关标签策略，则需按照标签策略规则为资源添加标签。标签如果不符合标签策略的规则，则可能会导致资源创建失败，请联系组织管理员了解标签策略详情。 DLI支持以下两类标签： 资源标签：在DLI中创建的非全局的标签。 预定义标签：在标签管理服务（简称TMS）中创建的预定义标签，属于全局标签。 有关预定义标签的更多信息，请参见《标签管理服务用户指南》。 本节操作介绍如何为数据库和数据表添加标签、修改标签和删除标签。
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