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创建及指派操作流程 工单创建步骤 新建工单按钮可在待操作工单,已操作工单,首页单击新增按钮跳转创建工单页面 图3 创建工单1 输入设备编码或扫描已关联设备的资产码显示设备信息,进行创建工单,单击添加按钮跳转填写工单详情,可通过拍照进行提交现场图片,选择类型后单击确定 图4 创建工单2 区域管理人员派单操作 区域管理人员进入待操作工单进行分配工单: 如图可查看管理人员新增工单已在待操作列表,单击工单进行分配选择派单人员进行分配工单。(注:被指派人员必须该场站下运维人员) 图5 区域管理人员派单操作1 图6 区域管理人员派单操作2 工单分配后,待操作减少一条工单,新增到被指派人员名下 下面登录到运维人员账号查看工单,可以看到工单创建时间与被指派工单一致 图7 工单详情 区域管理人员巡检任务指派操作 进入巡检任务模块 图8 巡检任务模块 选择待分配状态的巡检任务 图9 巡检任务清单
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