错误码类-华为云

文字识别 OCR-ModelArts.4204报错处理方法

ModelArts.4204报错处理方法如果在调用API时提示"error_code":"ModelArts.4204"，"error_msg":"Request api error! The API XXX is not subscribed. ”，表示未开通对应服务，用户需要开通该服务。具体操作请参考申请服务。图1 开通服务如已开通服务，请检查开通服务的区域（或账号）与调用服务的区域（或账号）是否一致，若一致请检查API的URL是否拼写正确。图2 检查区域信息图3 检查账号信息 API Explorer 界面调试时，请检查调用区域与开通服务区域是否一致。图4 检查API Explorer区域信息父主题：错误码类

文字识别 OCR 错误码类

语音交互服务 SIS-APIG.0201报错

APIG.0201报错如果调用API时返回错误信息与错误码："error_msg":"Backend timeout.","error_code":"APIG.0201"，表示请求超时。您可以尝试以下方案进行解决。使用Postman等工具直接调用服务，查看是否成功，如果调用成功表示服务接口没有问题，请执行如下步骤1和步骤2进行检查：请检查原调用请求是否过于频繁，如果是并发过大，可以通过重试机制解决，在代码里检查返回值，碰到这个并发错误可以延时一小段时间（如2-5s）重试请求；也可以后端检查上一个请求结果，上一个请求返回之后再发送下一个请求，避免请求过于频繁。请检查音频是否过大，或网络延时过长。如果音频过大，可利用mp3格式进行压缩；如果网络延时较长，可以适当提升网络传输速度。您可以直接使用SIS服务提供的SDK调用服务，避免出现该问题，SDK获取地址请参见获取SDK。如以上方案无法解决问题，请联系我们。父主题：错误码类

语音交互服务 SIS 错误码类

对话机器人服务 CBS-提示账号或密码错误“The username or password is wrong.”:步骤2：使用IAM账户获取Token

步骤2：使用 IAM 账户获取Token 以获取华北-北京四（cn-north-4）区域的Token为例。 POST https://iam.cn-north-4.myhuaweicloud.com/v3/auth/tokens Request Header: Content-Type: application/json Request Body: { "auth": { "identity": { "methods": [ "password" ], "password": { "user": { "name": "username", //子账户名称 "password": "********", //子账户密码 "domain": { "name": "domainname" //主账户名称 } } } }, "scope": { "project": { "name": "project name" //区域名称，如cn-north-4 } } } }

对话机器人服务 CBS 错误码类

人证核身服务 IVS-APIG.0307报错处理方法

APIG.0307报错处理方法如果调用API时返回错误信息与错误码："error_msg":"The token must be updated.","error_code":"APIG.0307"，是因为Token失效，需要进行更新。您可以尝试以下方案进行解决。 Token有效期为24小时，请使用重新获取Token调用API。检查接口URL中的终端节点是否填写正确。部署在不同区域间的服务，不可以跨区域调用。如果调用了不同区域的接口，导致判断为Token失效，显示APIG.0307错误码。父主题：错误码类

人证核身服务 IVS 错误码类

人证核身服务 IVS-APIG.0301报错处理方法

APIG.0301报错处理方法如果在调用API时返回错误信息与错误码： "error_msg":"Incorrect IAM authentication information: decrypt token fail","error_code":"APIG.0301"，是因为token解密失败。解决方案：（1）请检查token是否过期。（2）获取token的方法，请求体信息是否填写正确，token是否正确完整。（3）获取token的环境与调用的环境是否一致是否跨区。（4）检查账号权限，是否欠费，被冻结等。 "error_msg":"Incorrect IAM authentication information: verify aksk signature fail","error_code":"APIG.0301"，是因为AK/SK认证失败。解决方案：（1）请检查AK/SK是否正确，AK对应的SK错误，不匹配；AK/SK中多填了空格。（2）AK/SK频繁出现鉴权出错，连续错误5次以上，被锁定5分钟（5分钟内，则一直认为其是异常的鉴权请求），5分钟后解锁重新认证。（3）检查账号权限，是否欠费，被冻结等。父主题：错误码类

人证核身服务 IVS 错误码类

人脸识别服务 FRS-调用API报错“The token must be updated”怎么办

调用API报错“The token must be updated”怎么办以下两种情况可能会导致调用API时返回The token must be update：您获取的Token已过期，关于Token有效期的详细说明请参见获取IAM用户Token（使用密码），当Token过期时会返回该提示信息。您的账户出现欠费，充值后，未重新获取Token，这种情况下也会导致返回提示信息。若出现该提示，您需要重新从IAM服务获取Token，具体请参见获取用户Token。父主题：错误码类

人脸识别服务 FRS 错误码类

语音交互服务 SIS-calc ak sk signature fail:signature expired报错

calc ak sk signature fail:signature expired报错调用API时，出现Incorrect IAM authentication information: calc ak sk signature fail:signature expired报错。表示的是AK、SK凭证过期。请先检测您使用的是临时AK、SK，还是永久性AK、SK。临时安全凭证通过接口临时访问密钥AK/SK获取；永久安全凭证通过我的凭证界面控制台获取。如果使用的是永久性AK、SK出现此报错。请检查您的服务器时间和网络时间是否一致，时间同步后，可解决该报错。父主题：错误码类

语音交互服务 SIS 错误码类

语音交互服务 SIS-There was a bad response from the server报错

There was a bad response from the server报错调用API时，出现There was a bad response from the server报错。表示无法正常连接到SIS服务。请先检查您的华为云账号是否已经进行了实名认证。如果您的网络环境异常也会引发该报错，请确保您的网络连接正常，可以访问SIS服务。如果使用的是局域网或内部网络，请确保可以正常访问公网。网络环境如果正常，请检查代码示例中endpoint、url、请求参数、请求头是否设置正确。父主题：错误码类

语音交互服务 SIS 错误码类

语音交互服务 SIS-APIG.0101报错

APIG.0101报错访问的API不存在或尚未在环境中发布。The API does not exist or has not been published in the environment. 请检查API的URL是否拼写正确，例如，URL中是否缺少project_id。检查URI中的endpoint是否填写正确，例如，调用SIS服务api，endpoint错填为其他服务。 HTTP请求方法（POST，GET等）是否正确。具体的URI信息请在各接口的API页面查看。父主题：错误码类

语音交互服务 SIS 错误码类

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