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使用指引 表1 网络运维操作指引 使用场景 配置指引 说明 1.我想要了解服务概况 服务首页介绍 服务首页支持查看网络设计与建设、网络运维与分析、网络体验优化以及网络基本运营报表和事件统计信息。 网络大屏介绍 大屏支持查看网络规划与建设、网络优化和网络维护三块内容，可以全面了解网络质量和网络短板，以便及时优化网络。 2. 我想要进行网络智能运维和优化 开启设备数据上报 完成网络规划与部署后，设备侧需要上报基础数据和运维数据，以便华为乾坤云平台实时监控设备状态，同时进行智能分析和运维。 网络环境监控 网络环境监控可以评估网络健康度，智能分析定位网络异常情况，给出修复建议。 用户体验保障 用户体验保障支持用户体验可视化管理，支持回放用户旅程以及回放用户接入协议交互过程，识别异常问题根因并给出修复建议。 智能调优 智能调优，可以帮助用户进行无线射频智能调优。 应用分析 应用分析，可以帮助用户统计和分析全网应用数据，保障应用体验良好。
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操作步骤 登录华为乾坤控制台，单击左上角“大屏”，在大屏页面选择“租户网络大屏”。 若只购买开通了云管理网络，则默认进入租户网络大屏，无需选择。 （可选）在网络大屏上方，单击，可设置定时刷新时间。单击支持全屏显示。 单击页面上，支持用户自定义网络大屏，选择需要展示的模块。 表1 租户网络大屏模块说明 模块 说明 网规方案统计 网规设计方案：显示网络规划与设计中设计的方案总数。 无线网规方案：显示网络设计方案中使用了无线设计的方案总数。 开局站点统计 站点统计：显示租户当前创建的站点数量，以及不同状态的站点数量分布。 设备统计：显示租户当前添加的设备数量，以及不同状态的设备数量分布。 在线设备趋势 显示租户在线设备数量的趋势。默认显示近7天的在线设备数量，可单击卡片上修改。 24小时流量统计 显示租户所有在线设备累计转发的流量。 网络调优与收益 默认显示今天的网络调优与收益数据。 调优次数：显示全局调优次数、局部调优次数以及AI漫游引导次数。 调优收益：显示干扰率、下行带宽以及漫游成功率。 AP代际升级 显示当前时间窗内Wi-Fi 6款型AP和非Wi-Fi 6款型性能对比情况，以及AP的升级建议。 网络健康度评分 显示当前时间窗内网络健康度总体评分。默认显示今天的健康度评分。 已处理问题分布 显示当前时间窗内网络已处理无线接入问题，包括接入类问题、性能类问题以及漫游类问题。默认显示今天的已处理问题分布。 用户体验评估 显示各个评分等级的用户数。 应用总流量趋势 显示当前时间窗内的应用的流量分析，默认显示今天的应用总流量分布，可单击卡片上修改。 地图 显示当前站点部署、站点间VPN互联概况和站点配置概况。 在地图右下角菜单栏提供以下操作。 地图中红色站点表示该站点中有异常设备，绿色站点表示该站点设备正常或者为空站点。 地图默认展示自动视角。可单击地图右下角选择自定义模式视角，单击保存，则地图展示自定义视角。 滚动鼠标可以缩放地图，单击聚合站点或者单击地图页面右下角“+”、“-”图标，可放大地图分散站点。
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基础操作 表1 租户基础操作 操作任务 使用场景 操作入口 详细参考链接 委托MSP管理 当您需要委托MSP（服务渠道商）进行日常运维时，需要执行委托操作。当前仅边界防护与响应服务支持MSP委托。 单击右上角个人帐号，选择“委托”。 委托MSP管理 创建工单 当您在使用服务时，一旦发现问题即可创建问题工单。随后，华为工程师根据工单记录进行问题分析和处理。 单击右上角个人帐号，选择“我的工单”。 工单管理 新建用户 华为乾坤支持分权分域管理。您可以根据组织结构划分不同的工作组，并为不同的工作组创建用户。 单击右上角个人帐号，选择“权限管理”。 创建用户 订阅 华为乾坤支持订阅功能。订阅之后，华为乾坤会向订阅接受者发送订阅主题相关的信息。 单击右上角个人帐号，选择“订阅”。 订阅管理 查看日志 日志主要包括操作日志和安全日志。当您需要了解相关信息的时候，可以查看。 单击右上角个人帐号，选择“日志”。 日志查看
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委托MSP 如果租户想委托MSP管理云管理网络，需要创建委托申请。等MSP审批同意后，将与MSP成功建立委托关系。 以租户帐号登录华为乾坤工作台。 在租户帐号界面，单击右上角帐号，选择“委托”进入委托界面。 单击“创建”，根据表 委托参数设置参数，然后单击“确定”。 表2 委托参数 参数 说明 受托方标识 若当前租户帐号由MSP创建，界面默认已填充对应的MSP标识。 若当前租户帐号是自注册，请向被委托的MSP获取唯一标识（在MSP界面，单击帐号名获取唯一标识）。 委托列表 选择“公共服务”中“基础管理”和“设备管理”角色卡片。 选择“网络服务”中“云管理网络”角色卡片。 委托角色包括管理员、审计员、开放接口操作员，默认全选。 委托到期时间 选择委托到期时间，到达该时间后，本次委托将自动结束。 说明 委托说明，此处填写的内容将在MSP的审批流程中显示。 在弹出的授权清单界面，确认无误后勾选“我已阅读代操作授权风险告知协议并明确该操作的风险”，单击“确定”。当MSP审批同意后，将与MSP建立委托关系。
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