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公共告警

华为乾坤-ALM-135462925 单板温度越门限:处理步骤

处理步骤原因1：子卡温度偏高。检查风扇过滤网是否堵塞。如果是，请清理过滤网。如果不是，请执行步骤2。检查环境温度是否过高。如果是，请降低环境温度。如果不是，请执行步骤3。检查风扇是否有故障。如果是，请处理风扇故障。如果不是，请执行步骤4。检查未插子卡槽位是否插入假面板。如果是，请执行步骤5。如果不是，请插入假面板。请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。原因2：单板温度偏高。检查风扇过滤网是否堵塞。如果是，请清理过滤网。如果不是，请执行步骤2。检查环境温度是否过高。如果是，请降低环境温度。如果不是，请执行步骤3。检查风扇是否有故障。如果是，请处理风扇故障。如果不是，请执行步骤4。检查未插单板槽位是否插入假面板。如果是，请执行步骤5。如果不是，请插入假面板。 5. 请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。原因3：单板温度偏低。调整环境温度或者增加设备与空调之间的距离。请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持工程师进行处理。原因4：子卡温度偏低。调整环境温度或者增加设备与空调之间的距离。请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持工程师进行处理。

华为乾坤公共告警
华为乾坤-ALM-135462939 电源整体功能失效:处理步骤

处理步骤原因1：电源模块输入过压。检查环境的外部供电是否正常，不正常则需要修复外部电路。若仍存在告警，则更换电源。原因2：电源模块输入欠压。检查环境的外部供电是否正常，不正常则需要修复外部电路。若仍存在告警，则更换电源。原因3：电源模块供电故障。检查电源的风扇是否被防尘网堵住无法散热，如果防尘网被堵住则需要清洗防尘网。检查环境温度是否正常，如果环境温度较高，则需要改善通风环境。检查电源的供电是否正常，如果不正常则需要修复外部供电电路。如果告警仍然存在，则更换电源。原因4：电源模块温度过高。检查电源的风扇是否被防尘网堵住无法散热，如果防尘网被堵住则需要清洗防尘网。检查环境温度是否正常，如果环境温度较高，则需要改善通风环境。检查电源的供电是否正常，如果不正常则需要修复外部供电电路。如果告警仍然存在，则更换电源。原因5：电源在位但未上电。将电源上电。原因6：电源模块输出故障。检查环境的外部供电是否正常，不正常则需要修复外部电路。若仍存在告警，则更换电源。原因7：电源模块输出过压。检查环境的外部供电是否正常，不正常则需要修复外部电路。若仍存在告警，则更换电源。原因8：电源不在位。检查电源模块是否插稳，如果没有插稳则重新拔插电源。原因9：电源实时功率超过额定功率。检查电源是否是标准电源，如果不是，则更换为标准电源；如果是，请联系技术支持人员。原因10：电源外部温度过高保护告警。处理步骤同原因5。原因11：电源与MPU背板电缆连接断开。 1. 请重新拔插电源。 2. 请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。原因12：输入交流电源电压过低。请接入电压大于165V的电源；请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。原因13：电源类型与背板类型不匹配。检查电源类型，更换电源使其与背板类型匹配。如果告警清除，请至步骤3。如果告警仍存在，请至步骤2。请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。结束。原因14：电源模块的A平面供电异常。检查外部供电是否正常。如果不正常，请执行步骤2。如果正常，请执行步骤3。修复外部供电电路。如果正常，请执行步骤5。如果不正常，请执行步骤3。更换电源。如果正常，请执行步骤5。如果不正常，请执行步骤4。请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。结束。原因15：电源模块的B平面供电异常。检查外部供电是否正常。如果不正常，请执行步骤2。如正常，请执行步骤3。修复外部供电电路。如果正常，请执行步骤5。如果不正常，请执行步骤3。更换电源。如果正常，请执行步骤5。如果不正常，请执行步骤4。请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。结束。原因16：检查外部供电是否正常。如果不正常，请执行步骤2。如正常，请执行步骤3。修复外部供电电路。如果正常，请执行步骤5。如果不正常，请执行步骤3。更换电源。如果正常，请执行步骤5。如果不正常，请执行步骤4。请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。结束。原因17：电源模块的B平面输入过压。检查外部供电是否正常。如果不正常，请执行步骤2。如正常，请执行步骤3。修复外部供电电路。如果正常，请执行步骤5。如果不正常，请执行步骤3。更换电源。如果正常，请执行步骤5。如果不正常，请执行步骤4。请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。结束。原因18：电源模块的A平面输入欠压。检查外部供电是否正常。如果不正常，请执行步骤2。如正常，请执行步骤3。修复外部供电电路。如果正常，请执行步骤5。如果不正常，请执行步骤3。更换电源。如果正常，请执行步骤5。如果不正常，请执行步骤4。请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。结束。原因19：电源模块的B平面输入欠压。检查外部供电是否正常。如果不正常，请执行步骤2。如正常，请执行步骤3。修复外部供电电路。如果正常，请执行步骤5。如果不正常，请执行步骤3。更换电源。如果正常，请执行步骤5。如果不正常，请执行步骤4。请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。结束。原因20：电源模块输出欠压。检查环境的外部供电是否正常，不正常则需要修复外部电路。若仍存在告警，则更换电源。

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