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  • 操作步骤 单击伙伴发送的邀请链接。 阅读《客户关联华为云合作伙伴须知》,并勾选“我已经阅读并同意”。 《客户关联华为云合作伙伴须知》和客户的关联模式有关。 关联合作伙伴。 注册新的华为云账号并关联。 单击“注册并关联”,进入注册账号页面。 设置密码、手机号等信息后,输入短信验证码,单击“注册”。 请使用伙伴报备时提供的手机号注册。 使用已注册的华为云账号关联。 单击“已有账号,登录后关联”。 单击”我了解啦“,进入登录页面,输入账号名和密码,单击“登录”。 若您存在同名的华为云账号和华为账号,请您选择华为云账号进行登录。 若您已存在华为云账号,登录后即表示成功关联伙伴,无须再进行其他步骤。 勾选“我已阅读并同意《华为云用户协议》和《隐私政策说明》,同时我同意华为云从华为账号服务获取我的下述个人信息:华为账号名、手机号、邮件地址、注册国家/地区、账号标识和状态信息。若不同意,可点击取消开通华为云。”后,单击“开通并关联”,成功开通华为云后方可关联成功。
  • 关联失败的原因及操作提示 提示说明 伙伴操作 系统繁忙,请稍后重试! 请联系客服处理。 邀请链接不存在。 建议重新发送邀请邮件。 邀请链接已失效。 建议重新发送邀请邮件。 邀请码已被使用。 建议重新发送邀请邮件。 邀请链接已被使用。 建议重新发送邀请邮件。 客户已被其他伙伴报备,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴。 已经归属授权销售支持中心,无法关联伙伴。 该状况伙伴可申请人工审核报备该客户,审核通过后可重新发送邀请邮件邀请客户关联。 客户已经被华为线上销售团队跟进,无法关联伙伴。 该状况伙伴可申请人工审核报备该客户,审核通过后可重新发送邀请邮件邀请客户关联。 客户有信用账户,无法以代售模式关联伙伴。 该状况客户无法以代售模式关联伙伴。 客户已是合作伙伴或者正在申请成为合作伙伴,无法成为伙伴子客户。 该状况客户无法关联伙伴。 客户已关联其他伙伴,无法再次关联。 该状况客户无法关联伙伴。 客户有特殊合同,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴,建议客户失效合同后重新申请关联。 客户是华为内部账号,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴。 客户是消费者云用户,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴。 客户已被华为云报备,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴。 客户已加入华为云奖励推广计划,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴,建议客户更换账号重新申请关联。 客户作为企业主账号,且已经关联了企业子账号,无法以代售模式关联伙伴。 该状况客户无法以代售模式关联伙伴。 客户作为企业子账号,和企业主账号关联的伙伴不一致,合作类型不一致,无法以代售模式关联。 该状况客户无法以代售模式关联伙伴。 客户有充值送余额,无法以代售模式关联伙伴。 提醒客户提工单或者联系客服进行关联。 客户有消费记录,无法关联伙伴。 提醒客户提工单或者联系客服进行关联。 当前充值账户有余额,并且欠票金额大于限定值,无法关联伙伴。 提醒客户提工单或者联系客服进行关联。 客户注册时间超过限制,无法关联伙伴。 提醒客户提工单或者联系客服进行关联。 客户已欠费,无法关联伙伴。 提醒客户充值还款后再提工单或者联系客服进行关联。 客户有未消费完的储值卡,无法以代售模式关联伙伴。 等客户消费完后再提工单或者联系客服进行关联。
  • 关联失败的原因及操作提示 提示说明 伙伴操作 系统繁忙,请稍后重试! 请联系客服处理。 邀请链接不存在。 建议重新发送邀请邮件。 邀请链接已失效。 建议重新发送邀请邮件。 邀请码已被使用。 建议重新发送邀请邮件。 邀请链接已被使用。 建议重新发送邀请邮件。 客户已被其他伙伴报备,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴。 已经归属授权销售支持中心,无法关联伙伴。 该状况伙伴可申请人工审核报备该客户,审核通过后可重新发送邀请邮件邀请客户关联。 客户已经被华为线上销售团队跟进,无法关联伙伴。 该状况伙伴可申请人工审核报备该客户,审核通过后可重新发送邀请邮件邀请客户关联。 客户有信用账户,无法以代售模式关联伙伴。 该状况客户无法以代售模式关联伙伴。 客户已是合作伙伴或者正在申请成为合作伙伴,无法成为伙伴子客户。 该状况客户无法关联伙伴。 客户已关联其他伙伴,无法再次关联。 该状况客户无法关联伙伴。 客户有特殊合同,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴,建议客户失效合同后重新申请关联。 客户是华为内部账号,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴。 客户是消费者云用户,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴。 客户已被华为云报备,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴。 客户已加入华为云奖励推广计划,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴,建议客户更换账号重新申请关联。 客户作为企业主账号,且已经关联了企业子账号,无法以代售模式关联伙伴。 该状况客户无法以代售模式关联伙伴。 客户作为企业子账号,和企业主账号关联的伙伴不一致,合作类型不一致,无法以代售模式关联。 该状况客户无法以代售模式关联伙伴。 客户有充值送余额,无法以代售模式关联伙伴。 提醒客户提工单或者联系客服进行关联。 客户有消费记录,无法关联伙伴。 提醒客户提工单或者联系客服进行关联。 当前充值账户有余额,并且欠票金额大于限定值,无法关联伙伴。 提醒客户提工单或者联系客服进行关联。 客户注册时间超过限制,无法关联伙伴。 提醒客户提工单或者联系客服进行关联。 客户已欠费,无法关联伙伴。 提醒客户充值还款后再提工单或者联系客服进行关联。 客户有未消费完的储值卡,无法以代售模式关联伙伴。 等客户消费完后再提工单或者联系客服进行关联。
  • 关联失败的原因及操作提示 提示说明 伙伴操作 系统繁忙,请稍后重试! 请联系客服处理。 邀请链接不存在。 建议重新发送邀请邮件。 邀请链接已失效。 建议重新发送邀请邮件。 邀请码已被使用。 建议重新发送邀请邮件。 邀请链接已被使用。 建议重新发送邀请邮件。 客户已被其他伙伴报备,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴。 已经归属授权销售支持中心,无法关联伙伴。 该状况伙伴可申请人工审核报备该客户,审核通过后可重新发送邀请邮件邀请客户关联。 客户已经被华为线上销售团队跟进,无法关联伙伴。 该状况伙伴可申请人工审核报备该客户,审核通过后可重新发送邀请邮件邀请客户关联。 客户有信用账户,无法以代售模式关联伙伴。 该状况客户无法以代售模式关联伙伴。 客户已是合作伙伴或者正在申请成为合作伙伴,无法成为伙伴子客户。 该状况客户无法关联伙伴。 客户已关联其他伙伴,无法再次关联。 该状况客户无法关联伙伴。 客户有特殊合同,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴,建议客户失效合同后重新申请关联。 客户是华为内部账号,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴。 客户是消费者云用户,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴。 客户已被华为云报备,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴。 客户已加入华为云奖励推广计划,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴,建议客户更换账号重新申请关联。 客户作为企业主账号,且已经关联了企业子账号,无法以代售模式关联伙伴。 该状况客户无法以代售模式关联伙伴。 客户作为企业子账号,和企业主账号关联的伙伴不一致,合作类型不一致,无法以代售模式关联。 该状况客户无法以代售模式关联伙伴。 客户有充值送余额,无法以代售模式关联伙伴。 提醒客户提工单或者联系客服进行关联。 客户有消费记录,无法关联伙伴。 提醒客户提工单或者联系客服进行关联。 当前充值账户有余额,并且欠票金额大于限定值,无法关联伙伴。 提醒客户提工单或者联系客服进行关联。 客户注册时间超过限制,无法关联伙伴。 提醒客户提工单或者联系客服进行关联。 客户已欠费,无法关联伙伴。 提醒客户充值还款后再提工单或者联系客服进行关联。 客户有未消费完的储值卡,无法以代售模式关联伙伴。 等客户消费完后再提工单或者联系客服进行关联。
  • 其他操作 查看角色人员数量 在角色列表中单击“人员数量”,在系统弹出的“角色人员”对话框中,可以查看关联该角色所有人员。 查看角色详情 在角色列表中单击“操作”列的“详情”,在“查看角色详情”页面,可以查看角色的基本信息以及角色权限的详情。 修改自定义角色 在角色列表中单击“操作”列的“修改”,在“编辑角色”页面,可以修改已创建的自定义角色。 删除自定义角色 角色列表中的角色人员数量为0时,单击“操作”列的“删除”,在系统弹出的“删除角色”对话框中,单击“确定”,即可删除已创建的自定义角色。
  • 组织人员、角色配置样例 例如A公司是华为云的合作伙伴,A公司的主要管理人员如下: 首席执行官一人、财务专员一人、SA专人一人、客户经理主管两人、客户经理人员八人(每个客户经理主管下有4个客户经理人员),其中首席执行官拥有合作伙伴账号的操作权限。财务专员、SA专人一人、客户经理主管、客户经理作为A公司的组织人员,拥有其对应的权限。 下面介绍如何为A公司的组织人员创建账号,配置对应的角色及相应的权限。 合作伙伴中心系统预置了系统管理员、财务专员、SA专人、客户经理主管和客户经理的角色及对应的权限。如果系统预置的角色及对应的权限能满足A公司的组织人员权限应用,可以参考新增组织人员为A公司的财务专员、SA专人、客户经理主管、客户经理等组织人员创建账号,配置对应的角色及相应的权限。 如果系统预置的角色及对应的权限与A公司的组织人员权限有差异,可以参考为组织人员分配权限先新增角色并按照菜单级别选择需要关联的角色权限,然后再参考新增组织人员为A公司的财务专员、客户经理主管、客户经理等组织人员创建账号,配置新增的角色及相应的权限。 父主题: 人员管理
  • 合作伙伴运营能力API简介(代售交易模式) 华为云面向合作伙伴开放代售交易模式运营能力,用于支撑伙伴销售平台管理产品、管理客户、管理云经销商、管理交易、管理账单、管理配置信息、管理工单等场景。 表1 API列表和描述 场景 子场景 API名称 API说明 流量配额 管理产品 查询产品信息 查询云服务类型列表 伙伴在伙伴销售平台查询云服务类型的列表。 10/1(s) 查询资源类型列表 伙伴在伙伴销售平台查询资源类型的列表。 10/1(s) 根据云服务类型查询资源列表 伙伴在伙伴销售平台根据云服务类型查询关联的资源类型编码和名称,用于查询按需产品的价格或包年/包月产品的价格。 10/1(s) 查询使用量类型列表 伙伴在伙伴销售平台查询资源的使用量类型列表。 10/1(s) 查询度量单位列表 伙伴在伙伴销售平台上查询资源使用量,包年包月资源的时长及金额的度量单位及名称,度量单位类型等。 10/1(s) 查询度量单位进制 伙伴在伙伴销售平台上查询度量单位的进制转换信息,用于不同度量单位之间的转换。 10/1(s) 查询产品的折扣和激励策略 伙伴在伙伴销售平台上查询产品的折扣和激励策略。 10/1(s) 查询商品价格 查询按需产品价格 伙伴在销售平台按照条件查询按需产品的价格。 10/1(s) 查询包年/包月产品价格 伙伴在销售平台按照条件查询包年/包月产品开通时候的价格。 30/1(s) 查询包年/包月资源的续订金额 客户在伙伴销售平台按照条件查询包年/包月资源续订时候的续订金额。 10/1(s) 管理客户 注册客户 校验客户注册信息 客户注册时可检查客户的登录名称、手机号或者邮箱是否可以用于注册。 5/1(s) 发送验证码 客户注册时,如果填写了手机号,可以向对应的手机发送注册验证码,校验信息的正确性。使用个人银行卡方式进行实名认证时,通过该接口向指定的手机发送验证码。 10/1(s) 创建客户 在伙伴销售平台创建客户时同步创建华为云账号,并将客户在伙伴销售平台上的账号与华为云账号进行映射。同时,创建的华为云账号与伙伴账号关联绑定。 10/1(s) 实名认证 申请个人实名认证 个人客户可以进行个人实名认证申请。 10/1(s) 申请企业实名认证 企业客户可以进行企业实名认证申请。 10/1(s) 申请实名认证变更 客户可以进行实名认证变更申请。 10/1(s) 查询实名认证审核结果 如果实名认证申请或实名认证变更申请的响应中,显示需要人工审核,使用该接口查询审核结果。 10/1(s) 管理客户 查询客户列表 伙伴可以查询合作伙伴的客户信息列表。 10/1(s) 查询客户新客标签 伙伴可以查询合作伙伴的客户新客标签。 10/1(s) 管理云经销商 查询云经销商 查询云经销商列表 华为云总经销商(一级经销商)可以查询云经销商(二级经销商)列表。 10/1(s) 管理云经销商账户 查询云经销商账户余额 华为云总经销商(一级经销商)可以查询关联的云经销商(二级经销商)的账户余额。 20/1(s) 向云经销商账户拨款 华为云总经销商(一级经销商)可以向云经销商(二级经销商)账户拨款。 10/1(s) 回收云经销商账户拨款 华为云总经销商(一级经销商)可以回收云经销商(二级经销商)的账户余额。 10/1(s) 查询调账记录 伙伴在伙伴销售平台查询向客户及关联的云经销商(二级经销商)拨款或回收的调账记录。 10/1(s) 管理云经销商优惠券 查询已发放的代金券额度 华为云总经销商(一级经销商)可以查看发放给云经销商(二级经销商)的代金券额度列表。 10/1(s) 向云经销商发放代金券额度 华为云总经销商(一级经销商)可以向云经销商(二级经销商)发放代金券额度。 10/1(s) 回收云经销商的代金券额度 华为云总经销商(一级经销商)可以回收已发放给云经销商(二级经销商)的代金券额度。 10/1(s) 查询代金券额度的发放回收记录 华为云总经销商(一级经销商)可以查看给云经销商(二级经销商)发放或回收代金券额度的操作记录。 10/1(s) 管理交易 管理客户账户 查询伙伴账户余额 合作伙伴可以查询伙伴的账户余额。 20/1(s) 查询客户账户余额 合作伙伴可以查询关联的代售类子客户的账户余额。 10/1(s) 向客户账户拨款 合作伙伴可以为代售类客户账户拨款。 10/1(s) 回收客户账户余额 当客户不再使用 华为云产品 时,合作伙伴可以回收代售类客户账户余额。 10/1(s) 查询调账记录 伙伴在伙伴销售平台查询向客户及关联的云经销商(二级经销商)拨款或回收的调账记录。 10/1(s) 查询收支明细 伙伴在伙伴销售平台上查询自身的收支明细情况。 20/1(s) 管理优惠券 查询优惠券列表 伙伴可以查询自身的优惠券信息。 10/1(s) 查询优惠券额度 伙伴可以查询自身的优惠券信息。 10/1(s) 发放优惠券 合作伙伴可以在拥有的代金券额度范围内为客户下发优惠券。 10/1(s) 回收优惠券 对于合作伙伴已经下发给客户的优惠券,如遇发错或其他特殊情况,合作伙伴有回收的权利。优惠券回收后,客户将不再拥有该优惠券。 10/1(s) 查询已发放的优惠券 合作伙伴可以查询已发放的优惠券列表。 10/1(s) 查询优惠券的发放回收记录 合作伙伴可查看给客户发放和回收优惠券的操作记录。 10/1(s) 管理包年/包月订单 查询订单列表 客户购买包年/包月资源后,可以查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付等状态的订单。 20/1(s) 查询订单详情 客户可以在伙伴销售平台查看订单详情。 20/1(s) 查询订单可用优惠券 客户在伙伴销售平台支付待支付订单时,查询可使用的优惠券列表。 10/1(s) 查询订单可用折扣 客户在伙伴销售平台支付待支付订单时,查询可使用的折扣信息。 10/1(s) 支付包年/包月产品订单 客户可以对待支付状态的包年/包月产品订单进行支付。 10/1(s) 取消待支付订单 客户可以对待支付的订单进行取消操作。 10/1(s) 查询退款订单的金额详情 客户在伙伴销售平台查询某次退订订单或者降配订单的退款金额来自哪些资源和对应订单。 10/1(s) 管理包年/包月资源 查询客户包年/包月资源列表 客户在伙伴销售平台查询某个或所有的包年/包月资源。 30/1(s) 续订包年/包月资源 客户在伙伴销售平台完成包年/包月资源的续订。 10/1(s) 退订包年/包月资源 客户购买包年/包月资源后,支持客户退订包年/包月实例。退订资源实例包括资源续费部分和当前正在使用的部分,退订后资源将无法使用。 10/1(s) 设置包年/包月资源自动续费 为防止资源到期被删除,客户可为长期使用的包年/包月资源开通自动续费。 10/1(s) 取消包年/包月资源自动续费 客户设置自动续费后,还可以执行取消自动续费的操作。关闭自动续费后,资源到期将不会被自动续费。 10/1(s) 设置或取消包年/包月资源到期转按需 客户可以设置包年/包月资源到期后转为按需资源计费。包年/包月计费模式到期后,按需的计费模式即生效。 10/1(s) 管理资源包 查询资源包列表 客户在伙伴销售平台查询客户的资源包列表。 10/1(s) 查询资源包使用量 客户在伙伴销售平台根据资源项维度查询客户的资源包使用量。 10/1(s) 查询资源包使用明细 客户在伙伴销售平台查询客户的资源包使用明细。 10/1(s) 管理按需资源 查询客户按需资源列表 合作伙伴可以查询关联的代售类客户已开通的按需资源。 30/1(s) 管理云服务资源 相关云服务资源 从伙伴销售平台跳转到华为控制台 客户从伙伴销售平台通过链接跳转到华为控制台完成相关云服务资源的管理。 管理账单 - 查询伙伴子客户消费记录 伙伴在伙伴销售平台可实时查询子客户的消费记录,了解客户的资源消耗情况。 30/1(s) 查询伙伴消费子客户列表 伙伴在伙伴销售平台可实时查询子客户的消费记录,了解客户的资源消耗情况。 10/1(s) 查询客户月度消费账单 合作伙伴可查询客户的消费汇总账单,消费按月汇总。 30/1(s) 管理配置信息 查询国家省市信息 查询省份信息 伙伴在伙伴销售平台上查询省份信息。 10/1(s) 查询城市信息 伙伴在伙伴销售平台上查询城市信息。 10/1(s) 查询区县信息 伙伴在伙伴销售平台上查询区县信息。 10/1(s) 管理工单 管理工单 工单管理API参考 合作伙伴或伙伴的客户可以在合作伙伴销售平台上提交华为云工单,华为云售后服务团队收到工单后会协助客户处理使用华为云过程中遇到的问题。
  • 状态码 状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 错误描述 400 CBC.0100 参数错误。 400 CBC.99000035 非合作伙伴子客户。 400 CBC.99005030 伙伴未开通实名认证功能或者桶鉴权失败。 开启实名认证附件上传配置请参见这里。 400 CBC.99007004 发起的业务操作存在不满足的业务检查项。 400 CBC.99007188 该客户已经实名认证或者实名认证在审核中。 400 CBC.99007191 客户实名认证次数超过最大配置值。 400 CBC.70600026 抱歉,华为云暂无法审核您提交的实名认证信息,请联系您的客户经理协助。 403 CBC.0151 访问拒绝。 500 CBC.0999 未知错误。
  • Web UI 客户可以在费用中心“我的订单”页面查看订单详情。 进入“我的订单”页面。 查看云服务订单,选中“云服务”页签;查看硬件订单,选中“硬件商城”页签;查看按需订单,选中“按需”页签。 可根据创建时间或输入订单号、商品名称筛选订单;硬件订单也可通过订单类型、订单状态进行过滤。 在订单页面找到待查看的订单,单击“详情”。 订单状态为“处理中”时,表示资源创建中;表示该订单下有资源开通失败。 当云服务订单状态为“待支付”时,订单详情页面客户可支付订单或取消订单。 当云服务订单中有资源开通失败时,系统会自动退订开通失败的资源。 若订单是客户经理在合同内进行代客下单的,客户可在订单详情页面查看合同信息,点击合同名称进入合同详情页面。 当新购硬件订单为“待支付”时,订单详情页面用户可以支付订单、申请修改地址或取消订单。 当新购硬件订单为“待发货”时,订单详情页面用户可以申请取消发货,申请修改地址。 当新购硬件订单为“已完成”时,订单详情页面用户可以退货、换货或查看售后记录。 当硬件退货/换货订单处于待审核状态或待快递上门取货状态时,在订单详情页面用户可以取消订单。
  • 状态码 状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 400 CBC.30000010 无效订单(可能是订单不存在),不能进行操作。 400 CBC.99003106 订单状态已发生变更,不能进行支付操作。 400 CBC.99003108 您选择的折扣不可用于该订单。 400 CBC.99003110 订单已经过了支付截止时间,请重新提交订单。 400 CBC.99003112 优惠券或储值卡已被使用。 400 CBC.99003116 选择的优惠券限制不能和折扣同时使用。 400 CBC.99003117 选择的优惠券配置了最小折扣比例,而选择的折扣小于这个折扣比例。 例如:优惠券配置的最小折扣比例为90%,而选择的折扣在所有订单行上都小于90%,则该折扣不可使用。 400 CBC.99003141 云服务配额或容量不足或规格发生变化。 400 CBC.99003147 代金券和折扣券不能同时使用。 400 CBC.99003155 企业项目资金配额不足/项目不可用。 400 CBC.99003156 云商店券和专用代金券不能同时使用。 400 CBC.99003162 支付时间超过设定的生效时间。 400 CBC.99003198 企业组织预算不足。 400 CBC.99005003 余额不足。 400 CBC.99006093 获取不到税率信息。 400 CBC.99008040 操作频繁。 500 CBC.0999 其他错误。 400 CBC.99000088 抱歉,支付处理中,请勿重复操作。 400 CBC.99000089 抱歉,当前订单号不能操作,请使用组合交易单号操作。
  • 功能介绍 客户可以对待支付状态的包年/包月产品订单进行支付。 客户登录费用中心支付包年包月产品的待支付订单请单击这里。 余额支付包括现金账户和信用账户两种支付方式,如果两个账户都有余额,则优先现金账户支付。 同时使用订单折扣和优惠券的互斥规则如下: 如果优惠券的限制属性上存在simultaneousUseWithEmpowerDiscount字段,并且值为0,则优惠券和伙伴授予折扣不能同时使用。 如果优惠券的限制属性上存在simultaneousUseWithContractDiscount字段,并且值为0,则优惠券和商务授权折扣不能同时使用。 如果优惠券的限制属性上存在minConsumeDiscount字段,当折扣ID包含的所有订单项上的折扣率discount_ratio都小于minConsumeDiscount字段时,则折扣ID和优惠券不能同时使用。 如果优惠券的限制属性上存在simultaneousUseWithPromotionDiscount字段,并且值为0,则优惠券和促销折扣不能同时使用。 财务托管企业子调用该接口时,若企业主帐号存在订单可用的优惠券,则支付订单时会自动使用,无需在请求参数中携带优惠券ID。
  • PO机会点主要验证哪些环节? ①重复处理原则: HO以Cloud CRM创建机会点的时间点为准,PO以机会点审核通过的时间点为准,时间更早的为准。应避免PO与HO重复,或者PO与PO重复。 ②有效性处理原则:经过客户负责人与客户交流确认后,如果存在下述任何一个问题,则驳回机会点: 客户确认机会点不存在,或者已完成交易 → 驳回 客户没有预算,或没有明确的下单时间 → 驳回 客户需求与华为云无关,无法从客户侧或者伙伴侧获得华为云增量收入 → 驳回 父主题: 共享给华为(PO)
  • E CS 费用归集方式变更说明 为提升客户对账体验,弹性 云服务器ECS 费用归集方式于2023年8月1日进行了更新,更新内容如下,请您关注。 示例:您购买了一套ECS产品,包含:弹性云服务器、云硬盘、镜像、虚拟私有云。 变更前:弹性云服务器ECS的下属子资源如:云主机、系统盘、数据盘、镜像会分别出账,费用分别在弹性云服务器ECS、云硬盘EVS(系统盘+数据盘)、镜像IMS下呈现,分别为¥100.00、¥50.00、¥50.00。 变更后(包年/包月计费模式):弹性云服务器ECS的下属子资源如:云主机、系统盘、数据盘、镜像*会按照弹性云服务器服务出账,费用统一归集到弹性云服务器ECS下,为¥200.00。共享盘保持不变,费用仍归属到云硬盘EVS下,单独出账,为¥40.00。 变更后(按需计费模式):弹性云服务器ECS的下属子资源如:云主机、系统盘、镜像*会按照弹性云服务器服务出账,费用统一归集到弹性云服务器ECS下,为¥170.00。数据盘和共享盘保持不变,费用仍归属到云硬盘EVS下,分别为¥30.00和¥40.00。 说明: ① *处的镜像指华为云镜像,费用归集到弹性云服务器ECS产品类型下。云商店镜像仍会单独出账,费用归集到IMS产品类型下。下文中的镜像均指华为云镜像。 ②单独购买的云硬盘、镜像等服务则不受此影响,费用仍会汇总在云硬盘EVS、镜像IMS下。 父主题: 其他
  • 机会点重复处理原则? PCE机会点重复处理原则:当多个PO或者HO出现重复时,仅允许一个PCE机会点通过。 多个PO重复:原则上以“机会点验证通过”的提交时间点为准;伙伴提交的机会点状态为“机会点验证通过”后,不再接受其他伙伴提交的重复机会点。 PO和HO重复:HO以提交时间点为准,PO以 “机会点验证通过”的提交时间点为准,按照时间点优先判定机会点来源。 BD是处理“机会点重复”的第一责任人。 父主题: 共享给华为(PO)
  • 销售菜单新旧版对比 基于合作伙伴开展业务旅程,结合产品目标、用户需求,以及现有信息架构综合进行设计。将菜单根据主题相关性、逻辑性、一致性以及层次结构重新分类组合。从获客拉新—增长消费—业绩激励—持续运营逐步演进,易于扩展,确保可灵活兼容未来内容变动或增加,保证后续迭代周期内的架构稳定、有序。 销售菜单新旧版对比: 总经销商销售新菜单: 解决方案提供商销售新菜单: 云经销商销售新菜单: 父主题: 其他