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应用集成（联通用户专用）

设备管理 IOTDM（联通用户专用）-如何获取应用ID和应用密钥？如何重置应用密钥？

如何获取应用ID和应用密钥？如何重置应用密钥？设备接入和设备管理商用环境应用ID和应用密钥在创建应用后生成，请将密钥保存在本地，密钥信息在应用详情中不可见。如需修改应用密钥，请登录设备接入或设备管理服务管理控制台，点击“进入设备接入服务 ”或“进入设备管理服务”，在“应用列表”中单击应用，在应用定义中可重置应用密钥。开发中心调测环境应用ID和应用密钥在创建项目后生成，请将密钥保存在本地。如需修改应用密钥，请登录开发中心，进入创建的应用或者项目，在“应用-对接信息”中重置应用密钥查看。父主题：应用集成（联通用户专用）

设备管理 IOTDM（联通用户专用）应用集成（联通用户专用）
设备管理 IoTDM（联通用户专用）-应用服务器调用接口失败怎么处理？

应用服务器调用接口失败怎么处理？请检查应用服务器的网络连接情况，确保应用服务器网络正常。检查请求中物联网平台的应用接入地址和端口是否正确。使用“ping {物联网平台应用接入地址}”命令，查看应用服务器是否可以正常访问物联网平台的应用接入地址。使用“telnet {物联网平台应用接入地址} {端口}”命令，查看是否可以打开物联网平台的应用接入端口。检查应用服务器是否集成了物联网平台的证书，证书可从开发资源获取页面下载。根据接口文档，查看各个参数的填写是否正确。调用鉴权接口返回的accessToken有效期是一个小时，过期后，调用其他接口也会失败。请调用鉴权接口获取新的accessToken后，重新调用其他接口。如果以上问题均已排除，请根据接口返回的错误码进行处理，错误码的含义可参见API参考。如果应用封装了错误码，可以使用postman调用相同的接口，获取物联网平台返回的原始错误码及描述，再按照对应错误码的处理建议进行处理。例如调用注册设备接口提示设备已经绑定，则需要查看在自己的账号下是否已经存在相同验证码（IMEI或mac）的设备。如果在自己的账号下未找到使用相同验证码（IMEI或mac）的设备，请联系物联网平台服务商，由支撑人员检查该验证码（IMEI或mac）在物联网平台的使用情况。父主题：应用集成（联通用户专用）

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