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安装指导

云客服-验证:前提条件

前提条件已经参考OpenEye软电话安装指导完成安装并运行。已经联系研发人员获取了WebDemo工具，下载地址请参见https://bbs.huaweicloud.com/forum/thread-0208129368153904289-1-1.html 已经执行了Openeye命令行启动或js启动的命令（即不要弹出Openeye界面的启动方式）：在程序目录执行命令行启动： ClientApp.exe -mode 2 网页集成js启动： window.location.href='OpenEyeWebApiShell://-mode,2/';

云客服 OpenEye软电话安装指导
云客服-验证:测试步骤

测试步骤用文本编辑器打开webdemo压缩包中WebDemo\param.js文件，如下图所示。图1 param.js 修改表1中的配置信息并保存，如采用pool模式，则设置EnablePoolMode为true。表1 修改的配置信息参数描述 sipIp UAP的信令IP地址。 sipPort SIP服务器的端口号，默认为“5060”。 sipIp1~sipIp4 pool组网UAP的信令IP地址。 sipPort1~sipPort4 pool组网SIP服务器的端口号，默认为“5060”。用Chrome浏览器打开WebDemo/index.html，显示下图。点击“SetParam”进行基础配置。图2 index.html 在PhoneNumber中输入电话号码，单击“Register”进行注册，注册成功后显示下图。图3 注册结果在Voice Control下的PhoneNumber输入另外一个已经注册USM的话机号码（即在该组网环境中已注册的软电话号码，如444002），并点击startVoiceCall，如下图所示。图4 外呼操作 444002应答后，呼叫建立，显示如下图所示。图5 外呼结果

云客服 OpenEye软电话安装指导
华为云WeLink-软件安装指导

软件安装指导在Windows系统下需要手动安装IdeaRoom智慧教室软件和远程协助软件（可选）。 1.Windows账户需要使用administrator账户登入，再进行安装IdeaRoom软件。 2.安装教师屏和学员屏软件版本需为同一个IdeaRoom版本。 3.安装设备，目前支持ideaHub S/Pro/Enterprise/Board 65 86寸设备，不支持安装到个人电脑和便携机。安装IdeaRoom软件激活IdeaRoom软件版本升级指导安装远程协助软件父主题：安装指导

华为云WeLink 安装指导