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城运一体化配置

政府-组织架构:组织架构角色介绍

组织架构角色介绍表1 统一受理术语解释业务协同-受理员工单登记，工单受理人员网格员事项上报、核实，核查人员表2 派遣岗术语解释业务协同-派遣员处理受理员或受理值班长提交的工单，进行派遣到部门或其他指挥中心的人员。表3 处置反馈术语解释市级部门市本级的一级成员单位市级子部门市本级的一级成员单位的下级单位（二级单位）乡镇分中心处理市派遣员和乡镇值班长提交的工单，进行派遣到乡镇（下级）部门的人员乡镇部门乡镇本级的一级成员单位乡镇部门下级乡镇本级的一级成员单位的下级单位（二级单位）街道办乡镇本级的一级成员单位村社区乡镇本级的一级成员单位的下级单位（二级单位）表4 审核岗术语解释业务协同-值班长协调派遣，延期审核，转疑难、转挂账；处理受理员，派遣员或结果审核人员处理不了的审核岗位

政府城运一体化配置
政府-组织架构:组织架构配置

组织架构配置部门配置模块地址：系统配置-应用集成-统一用户-部门管理图1 部门管理一般先按行政区划层级创建市县镇等部门，如下图所示，部门层级为苏州市-张家港市-凤凰镇-西张社区，维护到村社区即可。指挥中心分为市级指挥中心、区县指挥中心、镇街指挥中心，对应的市、区县、镇街部门需设置为独立单位才能作为指挥中心。示例：下图中对应的市、区县、镇街部门分别为苏州市、张家港市、凤凰镇，均需设置为独立单位图2 图示1 图3 图示2 在市、区县、镇街道部门下可创建对应的成员单位，各成员单位下可以添加各自的下级成员单位。如下图所示图4 图示3 人员和角色配置模块地址：系统配置-应用集成-统一用户-用户管理图5 图示4 网格员账号需建立在其对应的村社区部门下，角色选择“网格员”，如下图所示：图6 图示5 受理员、派遣员、值班长、审核员账号需建立在对应指挥中心下，如下图所示：部门“杨舍镇”作为镇街指挥中心下的成员账号。受理员账号角色需选择“业务协同-受理员” 派遣员账号角色需选择“业务协同-派遣员” 值班长账号角色需选择“业务协同-值班长” 图7 图示6 部门处理员账号需建立在所负责单位的部门下，角色选择为“业务协同-部门处理员”，如下图所示，部门“张家港民政局”、“张家港民政局子部门”作为区县指挥中心成员单位的部门处理员账号。图8 图示7 用户导入模板：单击初始化用户—导入—下载文件模块图9 图示8 图10 图示9 导入模板内容如下图所示：带*号的为必填字段用户名称、登录名称、性别、个人电话按实际情况填写；所属部门：需填写全路径中间用“-”作为分隔符，例如江苏省-苏州市-张家港市-凤凰镇-西张社区（如系统不存在此部门会按全路径自动创建）图11 图示10

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