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操作步骤 当前验证方式为“操作员验证” 进入华为云“控制台”。 图1 进入控制台 在“控制台”页面，鼠标移动至右上方的用户名，在下拉列表中选择“安全设置”。 在“安全设置”页面中，选择“敏感操作”页签，单击操作保护右侧的“立即修改”。 图2 修改操作保护 在右侧弹出的“操作保护设置”页面中，选择“指定人员验证”，输入验证手机号/邮件地址、验证码。 图3 操作保护设置 单击“确定”，修改验证方式为指定人员验证。 当前验证方式为“指定人员验证” 进入华为云“控制台”。 图4 进入控制台 在“控制台”页面，鼠标移动至右上方的用户名，在下拉列表中选择“安全设置”。 在“安全设置”页面中，选择“敏感操作”页签，单击操作保护右侧的“立即修改”。 图5 修改操作保护 在右侧弹出的“操作保护设置”页面中，选择“关闭”，单击“确定”并进行身份验证，关闭操作保护。 在“安全设置”页面，“敏感操作”页签中，单击操作保护右侧的“立即启用”。 在右侧弹窗中选择“开启”，勾选“操作员验证”或“指定人员验证”。 如选择“指定人员验证”，开启操作保护时，需要进行初次身份核验，确保指定人员验证方式可用。 操作员验证：触发敏感操作的账号或IAM用户进行二次验证。 指定人员验证：账号及IAM用户触发的敏感操作均由指定人员进行验证。支持手机号、邮件地址，不支持虚拟MFA验证。 单击“确定”，修改操作保护验证方式。
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问题描述 管理员开启操作保护后，用户在进行敏感操作时，例如删除资源、生成访问密钥等，需要操作员或指定人员进行验证，避免误操作带来的风险和损失。 开启操作保护后，默认在敏感操作验证成功后的15分钟之内，进行敏感操作无需再次验证。 如当前验证方式为“操作员验证”，修改为“指定人员验证”，请参考：•当前验证方式为“操作员验证”。 如当前验证方式为“指定人员验证”，修改为“操作员验证”或修改指定人员手机号/邮件地址，请参考：•当前验证方式为“指定人员验证”。
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无法接收短信验证码 请确认手机号码是否填写正确。 请核实手机是否已停机，手机缴费以后一般是24小时内恢复，建议您更换手机号码或者第二天重新获取。 请确认短信验证码是否被视作垃圾短信而被拦截，您可以解除应用软件的短信拦截。 请在手机短信中的“拦截短信”或“垃圾短信”中查找是否有华为云验证码相关短信。 网络通讯异常可能会造成短信丢失，请重新获取或稍后再试。您也可以尝试将SIM卡移动到另一部手机，然后重试。 为了不影响您的业务操作，如果以上方法依然未能解决您的问题，建议您将验证方式修改为通过邮箱/虚拟MFA验证。 如果您的手机和邮箱均无法接收验证码，请您联系客服人员获取帮助。
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