华为云企业邮箱-华为云

华为云企业邮箱-创建企业

创建企业 1. 创建企业：点击“创建企业-新建企业”按钮，在弹出的新建企业弹窗中，填入企业名称和企业简称后，点击“完成”按钮，等待1-3分钟企业创建完成后，即可开始第二步“授权企业”操作。企业创建后不支持修改企业名称和企业简称；企业内授权用户在通过云商店统一登录页面登录时，云商店将通过用户账号和企业简称来识别登录用户信息。授权用户在登录邮箱前台时，企业简称将作为登录账号的后缀；企业简称建议填写邮箱域名，作为用户登录账号的后缀。父主题：如何开通使用

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华为云企业邮箱-登录使用邮箱

登录使用邮箱开通企业邮箱的用户，可登录邮箱前台（前台登录地址：https://mail.sparkspace.huaweicloud.com/），输入账号密码（联营服务-企业管理，创建成员时，成员短信收到的登录账号及密码） *联营服务-企业管理，创建/编辑成员时，管理员可查看所有成员的登录账号。如下图所示：温馨提示：管理端及用户端登录地址及密码相关文档可查看邮箱登录地址及登录密码如何查看父主题：如何开通使用

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华为云企业邮箱-邮箱登录地址

邮箱登录地址 1. 登录地址：进入“买家中心-我的云商店-已购买的服务”。查看“华为云企业邮箱”商品的资源详情，即可查看邮箱前后台地址。或直接通过下方邮箱前后台地址进入：管理端：点击进入（https://mail.sparkspace.huaweicloud.com/webadmin）用户端：点击进入（https://mail.sparkspace.huaweicloud.com/） 2. 登录账号密码：管理端登录账密：购买邮箱服务后，邮箱应用绑定组织后，即可通过该华为云账号登录管理端；用户端登录账密：管理员创建成员时设置好账号密码，在授权邮箱应用后，且在管理后台为其开通邮箱后，成员可使用管理员提供的地址和账号密码，登录邮箱前台；如忘记密码，可找到管理员重置新密码后再登录访问邮箱。

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华为云企业邮箱-入门指引

入门指引一、分阶段操作说明 1. 邮箱开通阶段操作平台：华为云商店管理台说明：在首次购买华为云企业邮箱服务后，下面四步必须配置一次。 2. 邮箱管理阶段操作平台：华为云商店管理台 + 企业邮箱管理端说明：该阶段主要为管理员日常管理邮箱开通、邮箱搬迁、创建邮件组、安全管理等操作。除创建员工要到华为云商店管理台外，其他管理功能均在企业邮箱管理端完成； 3. 邮箱使用阶段操作平台：企业邮箱用户端说明：该阶段主要为企业员工日常写信、读信、设置客户端登录、员工邮箱搬家等操作。二、相关操作文档使用阶段功能操作帮助文档操作平台邮箱开通（首次必须）第一步：企业邮箱购买后开通开通使用流程华为云商店管理台第二步：创建使用企业邮箱服务的企业创建企业第三步：将已购的邮箱服务授权给企业授权企业第四步：配置邮箱服务使用的域名域名配置添加邮箱管理员如何添加邮箱管理员？邮箱管理创建企业成员并为其开通邮箱为成员开通邮箱企业邮箱管理端登录邮箱登录地址企业邮箱管理端原企业邮箱数据迁移邮箱搬迁流程设置员工登录邮箱的IP/IP段登录限制设置员工的收发邮件范围收发限制邮箱使用企业邮箱用户端登录邮箱登录地址企业邮箱用户端生成客户端登录密码（客户端登录必需）第三方客户端绑定专有密码生成绑定第三方客户端的指导说明第三方客户端绑定写信新建邮件读信邮件列表员工邮箱搬家（管理员开启后）邮箱搬家通讯录管理个人通讯录日程管理新建日程

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华为云企业邮箱-西部数码服务商接入指南

西部数码服务商接入指南 1. 域名注册域名注册地址https://www.west.cn/services/domain/ 注册流程参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=837 2. DNS解析设置说明 1）登录域名管理中心，进入域名解析列表。 2）在域名列表选择要配置的域名，点击右侧解析。 3）添加MX、SPF、CNAME记录点击解析列表上方添加记录，将MX、SPF、CNAME记录填写后保存 MX记录如下表，分别添加优先级5、10的两条记录。记录类型主机记录线路类型对应值 MX优先级 TTL MX @ 默认 mx1.sparkspace.huaweicloud.com. 5 600 MX @ 默认 mx2.sparkspace.huaweicloud.com 10 600 4）添加下表所示的SPF记录记录类型主机记录线路类型文本内容 TTL TXT @ 默认 v=spf1 include:spf.sparkspace.huaweicloud.com -all 600秒 5）添加CNAME（DKIM）记录记录类型主机记录线路类型文本内容 TTL CNAME dkim._domainkey 默认 dkim.mail.sparkspace.huaweicloud.com. 300秒父主题：其他平台域名接入指南

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华为云企业邮箱-其他平台域名注册后，DNS解析设置说明

其他平台域名注册后，DNS解析设置说明登录第三方控制台。进入域名解析列表。在域名列表选择要配置的域名，点击右侧解析。添加MX记录点击解析列表左上角添加记录，MX记录如下表，分别添加优先级5、10的两条记录。记录类型主机记录线路类型邮件服务器/记录值 MX优先级 TTL MX @ 默认 mx1.sparkspace.huaweicloud.com 5 300秒 MX @ 默认 mx2.sparkspace.huaweicloud.com 10 300秒 4. 添加SPF记录添加下表所示的SPF记录记录类型主机记录线路类型文本内容/记录值 TTL TXT @ 默认 v=spf1 include:spf.sparkspace.huaweicloud.com -all 300秒 5. 添加CNAME（DKIM）记录记录类型主机记录解析线路记录值 TTL CNAME dkim._domainkey 默认 dkim.mail.sparkspace.huaweicloud.com 300秒父主题：其他平台域名接入指南

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华为云企业邮箱-创建邮箱搬家任务

创建邮箱搬家任务 1. 创建搬家任务 1）管理员登录邮箱管理后台，进入菜单“邮箱服务-邮箱搬家”，点击“创建搬家任务”，打开原邮箱验证弹窗。 2）在弹窗中，输入原邮箱任务成员的账号密码，作为本次创建邮箱搬家任务的验证。 3）进入搬家信息填写页面，确认填写好所有搬家信息后，点击“创建任务”。常规情况下，按默认已填写的内容创建搬家任务，即可满足大部分企业的使用场景。（注：少部分服务商无法识别，需手动选择其他服务商，并输入服务器地址和端口。）如企业有特殊的搬家要求，请自行调整搬家信息(原服务商、服务器地址、服务器端口、搬家方式等)和搬家范围（搬家账号、搬取邮件时间范围）。父主题：邮箱搬家

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华为云企业邮箱-选择搬家方式

选择搬家方式注意事项：原邮箱密码如可生成客户端专有密码，请使用客户端专有密码；如无则使用原邮箱登录密码。搬家方式一：管理员导入账密搬家（前提是管理员已获取成员原有邮箱账号及密码）创建搬家任务后，在创建成功页面上，按步骤点击下载模版-填写模版-上传填写好的模版-开启搬家也可进入搬家任务列表，按步骤点击导入账密搬家-下载模版填写模版-上传填写好的模版-开启搬家开启搬家后，管理员可点击列表页“查看详情”，查看该搬家任务下各个成员邮箱搬家的具体进展。在详情页除了可查看成员的邮箱搬家状态，还支持取消、暂停、重试搬家。对于搬家已完成的邮箱，若后续原邮箱存在增量邮件，管理员也可重试搬家，搬迁增量邮件。成员搬家失败，可以点击查看详情查看失败的情况，在用户端可以看到失败的具体邮件。注意：若由于原邮箱账密错误的搬家失败，管理员可选择重新导入；或成员登录邮箱前台，在“个人设置-邮箱搬家”中，修改“原邮箱账密”，重试搬家。搬家完成：成员可登录企业邮箱用户端，查看搬迁过来的邮件搬家方式二：成员自助搬家在管理端创建搬家任务后，企业成员可直接登录企业邮箱用户端，在用户端输入原邮箱账号和密码自助开启搬家开启搬家后，即可在“设置-邮箱搬家”中查看搬家进展搬家完成后，即可查看以原邮箱地址命名的文件夹，展开则可查看搬迁过来的邮件父主题：邮箱搬家

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华为云企业邮箱-域名配置

域名配置 1. 前往“联营服务-企业邮箱管理”，进入域名配置 2. 前往域名管理，创建域名 3. 输入域名（没有域名，前往华为云官网购买） 4. 前往域名管理后台（请在购买的域名服务商的域名后台，进行配置。如在华为云购买的域名，则可在华为云域名管理后台配置解析），按照如下所示配置DNS。 1）选项一（推荐选择）：选择“配置收发解析值”选项，成功配置域名解析后，即可正常使用邮箱所有功能。前往所在的域名管理后台（具体可参考DNS设置）配置MX、TXT、CNAME解析值。如无需继续使用原邮箱服务（如原来使用阿里、腾讯、网易等邮箱服务，需要搬家至华为云企业邮箱）或首次使用企业推荐直接配置收发解析值。具体配置信息如下所示：华为云域名配置参考：点击进入其他平台域名配置参考：点击进入成功配置完成后，域名即为启用状态，可正常使用邮箱所有功能，如下所示： 2）选项二：仅验证域名归属。使用邮箱搬家期间，期望原邮箱服务能正常使用。可先选择“仅验证域名归属”，添加“TXT”解析，如下所示。验证邮箱归属您后，即可开通邮箱，体验邮箱基本功能（因未配置收发解析，仅限组织内收发且不支持客户端绑定登录使用）。配置域名解析后，即可体验邮件功能，进行邮箱开通、搬家操作（如需）。待 “仅验证域名归属”验证通过后，即可前往邮箱开通。待完成开通，搬家（如需）操作后，原邮箱无需使用，需在本平台使用，则需点击“继续验证”，配置收发解析。成功配置收发解析后，方可正常收发。父主题：如何开通使用

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华为云企业邮箱-为成员开通邮箱

为成员开通邮箱 1. 开通位置：方式1：可点击“联营服务-企业邮箱管理”中的“企业管理”进入，管理成员，为其开通邮箱。方式2：或直接点击“联营服务-企业管理”菜单，添加成员或批量导入成员。成功配置完域名后，可在企业邮箱字段中选择对应域名。如已添加过成员，但未填写企业邮箱字段，可选择未开通邮箱的成员为其批量开通企业邮箱。添加成员时支持使用手机号、邮箱地址二选一作为接收通知的渠道。管理员创建成员后，将账号、密码和企业邮箱访问地址发送给成员即可。 2. 开通方式：单个成员开通方式：支持为单个成员开通企业邮箱。成功添加填写有企业邮箱的成员后，系统会弹窗提示是否确认为其开通企业邮箱，确认后，即可开通企业邮箱。批量成员开通方式：批量为成员开通企业邮箱。批量成功导入成员后，如导入时填写了企业邮箱字段，导入成功后，需手动授权确认开通（点击“开通企业邮箱”按钮，或批量选择导入的成员点击“批量开通企业邮箱”按钮），确认开通导入的企业邮箱。如若导入未填写企业邮箱，选择需要开通的成员，点击“批量开通企业邮箱”按钮，选择已配置的企业域名，系统默认以“账号名@邮箱域名”方式为成员开通企业邮箱，确认后，即可开通企业邮箱。具体如下所示：批量开通企业邮箱：选择邮箱域名批量开通企业邮箱：确认开通的成员父主题：如何开通使用

华为云企业邮箱如何开通使用

华为云企业邮箱-阿里服务商接入指南

阿里服务商接入指南 1. 域名注册阿里云域名注册地址：https://wangwang.aliyun.com 注册流程参考通用域名注册流程 2. DNS解析设置说明 1) 登录阿里云解析DNS控制台。进入域名解析列表。 2) 在域名列表选择要配置的域名，点击解析设置。 3) 添加MX记录点击解析列表左上角的添加记录，MX记录如下表，分别添加优先级5、10的两条记录。记录类型主机记录解析线路记录值 MX优先级 TTL MX @ 默认 mx1.sparkspace.huaweicloud.com. 5 10分钟 MX @ 默认 mx2.sparkspace.huaweicloud.com. 10 10分钟阿里云MX配置1 阿里云MX配置2 4) 添加SPF记录添加下表所示SPF记录记录类型主机记录解析线路记录值 TTL TXT @ 默认 v=spf1 include:spf.sparkspace.huaweicloud.com -all 10分钟阿里云SPF配置 5) 添加CNAME（DKIM）记录记录类型主机记录解析线路记录值 TTL CNAME dkim._domainkey 默认 dkim.mail.sparkspace.huaweicloud.com. 5分钟父主题：其他平台域名接入指南

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华为云企业邮箱-DNS解析设置说明

DNS解析设置说明登录华为云解析服务DNS 控制台。进入云解析资源列表。在公网域名列表选择要配置的域名，点击管理解析。 3. 在解析记录列表中，点击左上角的快速添加解析，选择邮箱解析-华为云企业邮箱 4. 添加完成后，记录值会自动添加成功，具体如下图所示；DNS生效一般需要几分钟，如邮箱后台验证域名配置失败，可稍后验证。如有原邮箱服务商的解析，请删除，避免冲突。父主题：华为域名服务商接入指南

华为云企业邮箱华为域名服务商接入指南

华为云企业邮箱-腾讯服务商接入指南

腾讯服务商接入指南 1. 域名注册域名注册地址https://dnspod.cloud.tencent.com 注册流程参考https://cloud.tencent.com/document/product/242/9595 2. DNS解析设置说明 1) 登录腾讯云DNSPod控制台。进入域名解析列表。 2) 在在域名列表选择要配置的域名，点击右侧解析。 3) 添加MX记录点击解析列表左上角添加记录，MX记录如下表，分别添加优先级5、10的两条记录。记录类型主机记录线路类型邮件服务器 MX优先级 TTL MX @ 默认 mx1.sparkspace.huaweicloud.com. 5 600 MX @ 默认 mx2.sparkspace.huaweicloud.com 10 600 腾讯云MX设置1 腾讯云MX设置2 4) 添加SPF记录添加下表所示的SPF记录记录类型主机记录线路类型文本内容 TTL TXT @ 默认 v=spf1 include:spf.sparkspace.huaweicloud.com -all 600秒腾讯云SPF设置 5) 添加CNAME（DKIM）记录记录类型主机记录线路类型文本内容 TTL CNAME dkim._domainkey 默认 dkim.mail.sparkspace.huaweicloud.com. 300秒父主题：其他平台域名接入指南

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华为云企业邮箱-新网服务商接入指南

新网服务商接入指南 1. 域名注册域名注册地址https://www.xinnet.com/domain/domain.html 注册流程参考https://www.xinnet.com/service/cjwt/domain/1163.html 2. DNS解析设置说明 1）登录并进入域名管理。 2）在域名列表选择要配置的域名，点击右侧解析。 3）添加MX、SPF、CNAME记录按指定要求添加记录，将MX、SPF、CNAME记录填写后，点击添加按钮 MX记录如下表，分别添加优先级5、10的两条记录。记录类型主机记录线路类型对应值 MX优先级 TTL MX @ 默认 mx1.sparkspace.huaweicloud.com. 5 600 MX @ 默认 mx2.sparkspace.huaweicloud.com 10 600 4）添加下表所示的SPF记录记录类型主机记录线路类型文本内容 TTL TXT @ 默认 v=spf1 include:spf.sparkspace.huaweicloud.com -all 600秒 5）添加CNAME（DKIM）记录记录类型主机记录线路类型文本内容 TTL CNAME dkim._domainkey 默认 dkim.mail.sparkspace.huaweicloud.com. 300秒父主题：其他平台域名接入指南

华为云企业邮箱其他平台域名接入指南

华为云企业邮箱-DMARC配置

DMARC配置 DMRAC（Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance）是一套以SPF及DKIM为基础的电子邮件认证机制，可以检测及防止伪冒身份、对付网络钓鱼或垃圾邮件。 DMARC是继 DKIM 和 SPF 之后的第二层认证。如果电子邮件没有通过 DKIM 和 SPF 认证，DMARC 策略会告诉收件人如何处理该邮件。DMARC 有助于改进发件人的电子邮件验证方法和收件人对未授权邮件的识别。即使邮件没有被拒绝，当电子邮件没有通过 DKIM 和 SPF 检查时（目前只配置了SPF），收件人也可以向发件人报告，以此帮助发件人确定有多少合法邮件无法通过身份验证。请前往域名管理后台配置DMARC,如下所示：记录类型主机记录线路类型值 TTL TXT _dmarc 默认 v=DMARC1; p=quarantine; fo=1; rua=mailto:dmarc_report@XXX.com 300秒主机记录，_dmarc是固定值，不可更改。值的配置样例：v=DMARC1; p=quarantine; fo=1; rua=mailto:dmarc_report@XXX.com 附：参数详解 v：（必填）版本声明，当前必须为DMARC1 p：（必填）用于告知收件方，当检测到某邮件存在伪造发件人的情况，收件方要做出什么处理，处理方式从轻到重依次为：none 为不作任何处理；quarantine为将邮件标记为垃圾邮件；reject为拒绝该邮件（如果 SPF、DKIM 配置不正确，reject 标记会导致收件人完全收不到邮件）。初期建议设置为none 或 quarantine，确认SPF、DKIM正确后再改为reject 。 fo：（可选）触发报告的条件，可以是0、1、d、s 四个值。0：SPF、DKIM 都失败才发报告；1：SPF、DKIM 失败一个就发报告；d：DKIM验证失败发报告；s：SPF 验证失败发报告 rua：（可选）用于在收件方检测后，将一段时间的汇总报告，发送到哪个邮箱地址（示例中mailto:后面需用户自行填写可以收发邮件的邮箱地址，支持填写多个。若填写多个请使用英文逗号分隔各个电子邮件地址，并在每个地址前添加 mailto: 前缀。例如：mailto:dmarc-report@xxx.com, mailto:dmarc-admin@xxx.com）。 rua建议设置，用于管理员掌握邮箱被伪造的整体情况，如果SPF、DKIM配置错误也可以及时发现。父主题：域名防伪

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