关于服务咨询-华为云

专业服务-物联网咨询与规划服务可以提供哪些服务？

物联网咨询与规划服务可以提供哪些服务？服务项服务子项服务内容物联网业务咨询服务物联网咨询服务-资深顾问由物联网资深顾问为客户提供物联网业务现状调研与诊断，架构设计与开发支持，数据模型及互通设计，物联网应用构建建议等内容。物联网咨询服务-高级咨询专家由物联网高级咨询专家为客户提供物联网业务现状调研与诊断，架构设计与开发支持，数据模型及互通设计，物联网应用构建建议等内容。物联网咨询服务-资深咨询专家由物联网资深咨询专家为客户提供物联网业务现状调研与诊断，架构设计与开发支持，数据模型及互通设计，物联网应用构建建议等内容。物联网调研诊断服务车间调研诊断服务-基础版评估生产加工的车间信息化系统建设情况和数字化现状，输出调研诊断报告，给出通过数字工厂实现生产作业在线化和生产数据可视化的规划设计。1个车间包括5条产线。车间调研诊断服务-专业版评估生产加工的车间信息化系统建设情况和数字化现状，输出调研诊断报告，给出通过数字工厂实现生产作业在线化和生产数据可视化，全流程数据采集以及跨业务领域数据互通的规划设计。1个车间包括5条产线。工厂调研诊断服务-基础版评估1个工厂的信息化系统建设情况和数字化现状，输出调研诊断报告，给出通过数字工厂实现工厂的计划、生产、仓储、采购、服务等全流程数字化的规划设计。1个工厂包含5个车间。工厂调研诊断服务-专业版评估1个工厂的信息化系统建设情况和数字化现状，输出调研诊断报告，给出通过数字工厂实现工厂的计划、生产、仓储、采购、服务等全流程数字化，多个数字化车间统一管理与协调生产，工厂内外资产和数据的互联互通等的规划设计。1个工厂包含5个车间。调研诊断咨询服务-增量包调研整理客户的业务需求，结合当前客户现场设备、系统的现状分析，输出现网业务调研和诊断报告。增加1条产线。父主题：关于服务咨询

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专业服务-服务内容

服务内容服务项服务子项服务内容 CDN业务咨询服务 CDN中国大陆业务咨询服务-基础版为中国大陆客户提供专业的华为云CDN赋能培训，包含基础的CDN知识、华为云CDN使用指导及基础指引等。 CDN中国大陆业务咨询服务-专业版为中国大陆客户提供定制化的CDN咨询或者培训服务，包括但不限于赋能培训、场景方案、效果调优、故障排查咨询等。 CDN海外业务咨询服务-基础版为海外客户提供专业的华为云CDN赋能培训，包含基础的CDN知识、华为云CDN使用指导及基础指引等。 CDN海外业务咨询服务-专业版为海外客户提供定制化的CDN咨询或者培训服务，包括但不限于赋能培训、场景方案、效果调优、故障排查咨询等。 CDN集成配置服务 CDN中国大陆集成配置服务为中国大陆客户初次使用或者大规模迁移业务，解决配置困难、迁移体量过大的问题，保障业务快速上线。 CDN海外集成配置服务为海外客户初次使用或者大规模迁移业务，解决配置困难、迁移体量过大的问题，保障业务快速上线。 CDN运营定制服务 CDN中国大陆运营定制服务根据中国大陆客户特有的业务场景，定制化地开发以满足客户要求。 CDN海外运营定制服务根据海外客户特有的业务场景，定制化地开发以满足客户要求。 CDN运维保障服务 CDN中国大陆运维保障服务中国大陆客户有业务突发流量、大促、大型发布会、赛事直播等重大事件时，需要专门的、高质量业务监控、维护以及应急处理。 CDN海外运维保障服务海外客户有业务突发流量、大促、大型发布会、赛事直播等重大事件时，需要专门的、高质量业务监控、维护以及应急处理。父主题：关于服务咨询

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专业服务-云基础设施采用规划与设计服务可以提供哪些服务？

云基础设施采用规划与设计服务可以提供哪些服务？ L4.5名称服务项服务内容云基础设施调研与评估基础设施调研与评估-基础版对企业组织架构、业务架构进行调研，结合卓越架构方法论，从安全性、可靠性、性能效率、成本优化、可持续性、卓越运营等多维度对企业IT平台进行评估诊断，并针对现状的问题给出优化建议，输出专业的平台就绪性调研评估报告。基础设施调研与评估-增量包前提条件：需购买调研与评估基础版。面对客户业务系统复杂度较高，需要额外增加调研与评估工作量。云基础设施规划与设计 Landing Zone咨询规划前提条件：需购买调研与评估服务。基础设计：调研后明确需求范围，主要体现在多账号设计、财务管理、网络管理、合规审计等方面，针对上述需求的技术设计方案，确保设定的技术方案具备落地能力。演示及赋能：为客户演示云上Landing Zone搭建环境，产出Landing Zone基础版搭建，完成对客户的基础赋能。基础设施规划与设计-标准版针对企业整体平台现状调研评估，基于卓越架构、CMF方法论梳理客户当前架构问题，并给出如下设计方案：云上部署架构设计：从基础设施的计算、存储的规格、网络的分级组网等以及数据库的服务选型、组网规划、集群划分、管理与控制等规划与设计云上运维架构设计：针对企业云上全量资源，基于华为云上SRE运维最佳实践，帮助企业定制云时代的运维体系，覆盖监控、日志、告警等日常运维活动。云上安全架构设计：从网络、主机、数据方面出发，帮助企业设计技术落地的安全架构，同时辅助以行之有效的安全治理，保证企业云上的安全可靠运营。基础设施规划与设计-专业版前提条件：需购买规划与设计标准版。基于标准版的内容增加以下设计：云上可靠性规划：从业务影响和风险分析、可行性及成本分析等方面，参考同行业灾备建设和运维情况，从灾备策略、技术架构及恢复计划方面规划与设计，保障企业云上业务可靠性；成本优化管理规划：帮助企业建立基于业务的分配架构，建立成本预测及告警机制，通过资源优化及架构优化帮助企业做好成本优化管理规划设计。迁移割接验证方案设计：针对业务上云场景，分阶段对上云业务涉及的云服务、解决方案、部署方案、数据迁移方案、数量切换方案等，进行多层次、跨领域、全场景分析，在保障数据无损、性能可靠、业务无缝迁移上云的基础上进行迁移割接验证方案的规划与设计。大数据和数仓迁移规划：推荐云上基础环境，结合企业应用特性，推荐平滑迁移至华为云并实现大数据架构升级的方案。基础设施规划与设计-增量包前提条件：需购买规划与设计服务。面对客户业务系统复杂度较高，需要额外增加规划与设计工作量。父主题：关于服务咨询

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专业服务-低代码运维与管理服务的服务内容和服务场景？

低代码运维与管理服务的服务内容和服务场景？服务名称服务内容适用场景 Astro Zero技术支持服务-50人天低代码Astro Zero开发支持服务，提供现场和远程答疑服务。面向客户提供50人天的技术支持服务 Astro Zero技术支持服务-120人天低代码Astro Zero开发支持服务，提供现场和远程答疑服务。面向客户提供120人天的技术支持服务 Astro Zero技术支持服务-1人年低代码Astro Zero开发支持服务，提供现场和远程答疑服务。面向客户提供1人年的技术支持服务 Astro Zero技术支持服务-每5人天低代码Astro Zero开发支持服务，提供现场和远程答疑服务。面向客户提供5人天的技术支持服务（作为增量使用）父主题：关于服务咨询

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专业服务-云存储优化与提升服务优势？

云存储优化与提升服务优势？ AI大模型训练加速：提供AI原生存储的三级缓存联动加速，具有数据加载快、模型训练快、故障备份恢复快特点。丰富的云存储性能诊断经验：凭借积累的多种复杂场景经验和专家团队的应对能力，能够快速准确地定位性能瓶颈问题。专业的云存储性能优化实践：拥有丰富的各行业数据上云交付经验，擅长解决复杂业务场景下的性能问题，拥有优化性能瓶颈的专业经验，能提供专家级的性能优化规划方案，并提供全程的技术支持保障，端到端地帮助客户提升存储的性能。极致性能的存储：支持云原生批量资源创建、弹性扩容，并提供百微秒级时延、GB级带宽，全面满足客户业务的高性能要求。优质用户体验：华为云注重用户体验，提供个性化的服务，与客户紧密合作，根据其特定需求定制云存储性能优化方案，并在服务过程中多次和客户对齐方案的内容目标，确保客户收到满意的存储性能诊断及规划方案，并在后续提供专业的技术落地支持。父主题：关于服务咨询

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专业服务-aPaaS上云与实施服务可以提供哪些服务？

aPaaS上云与实施服务可以提供哪些服务？ aPaaS平台上云与实施服务规格服务内容适用场景 aPaaS平台设计部署实施（每20实例）针对一定规格（20个实例）的aPaaS平台及产品提供设计部署实施服务：服务核心内容包括：应用资源规划，服务产品安装&服务部署，功能验证等内容，保障aPaaS平台的高效部署上线。客户希望对aPaaS平台做安装部署，集成对接等有诉求。 aPaaS平台对接服务（每20实例）针对一定规格（20个实例）的aPaaS平台及产品提供平台对接服务，包括账号系统对接：aPaaS平台及产品和客户的运维、运营、账号权限系统做对接，内容包括：和客户的运营、运维、账号权限管理系统的集成开发工作。包括不限于，应用/模型/任务等统计信息的上报，系统日志、指标、告警上报，账号权限配置，接口对接开发等内容。 aPaaS平台工具集成服务（每20实例）针对一定规格（20个实例）的aPaaS平台及产品提供工具的集成服务：针对未预集成工具（包括不限于训推+数据）的对接和验证。智能制造aPaaS上云与实施服务服务规格服务内容适用场景智能制造aPaaS集成对接服务基于智能制造云平台完成平台业务应用与周边系统的集成对接与数据打通等工作。客户希望对智能制造集成对接有诉求，期望打通企业制造数字化系统。父主题：关于服务咨询

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专业服务-什么是区域和可用区？:什么是区域、可用区？

什么是区域、可用区？我们用区域和可用区来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region，通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region；专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。可用区（AZ，Availability Zone）：一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合，有独立的风火水电，AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。图1阐明了区域和可用区之间的关系。图1 区域和可用区目前，华为云已在全球多个地域开放云服务，您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。

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专业服务-什么是区域和可用区？:如何选择区域？

如何选择区域？选择区域时，您需要考虑以下几个因素：地理位置一般情况下，建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域，这样可以减少网络时延，提高访问速度。在除中国大陆以外的亚太地区有业务的用户，可以选择“中国-香港”、“亚太-曼谷”或“亚太-新加坡”区域。在非洲地区有业务的用户，可以选择“非洲-约翰内斯堡”区域。在拉丁美洲地区有业务的用户，可以选择“拉美-圣地亚哥”区域。资源的价格不同区域的资源价格可能有差异，请参见华为云服务价格详情。

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专业服务-服务内容和服务场景

服务内容和服务场景服务类型服务内容典型应用场景 AI平台开发支持服务提供ModelArts SDK/API的使用支持及Demo展示；提供ModelArts开发环境搭建指导及训练、推理过程指导。第三方模型的集成对接及调测；ModelArts开发环境搭建指导及训练、推理过程指导。 AI平台场景化建模开发服务针对客户业务场景，提供建模咨询服务，帮助客户构建场景化模型，并提供场景化调优服务。迁移模型至华为昇腾；构建场景化模型。 AI平台场景化建模调优服务针对用户已有模型提供模型优化、加速、性能提升等服务。场景化模型优化、加速。父主题：关于服务咨询

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专业服务-工业软件工程创新中心咨询服务有哪些优势？

工业软件工程创新中心咨询服务有哪些优势？华为云提供专业的服务团队，工业软件应用专家咨询团队成员涉及的行业包括电子信息、汽车、装备、家电等，有扎实的工业软件领域丰富的行业经验，能够给客户提供工业软件相关的咨询服务。专家团队能够帮助政府从产业视角分析区域工业软件产业的发展现状和水平，帮助政府从整体上规划设计区域内工业软件产业生态发展战略，策划工业软件产业营销活动等，推动当地工业软件产业繁荣发展。父主题：关于服务咨询

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专业服务-大数据优化与提升服务优势？

大数据优化与提升服务优势？华为数据治理和数字化运营，是华为数字化转型的关键，承接了打破数据孤岛、确保源头数据准确、促进数据共享、保障数据隐私与安全等目标。华为数字化转型对数据治理有着明确清晰的要求：基于统一的数据管理规则，保证数据源头质量以及数据入湖，形成清洁、完整、一致的数据湖。业务与数据双驱动，加强数据联接建设，使数据服务方式能够灵活满足业务自助式的数据消费诉求。能够确保海量内外部数据安全合规。不断完善业务对象，过程与规则数字化，提升数据自动采集能力从而减少人工录入带来的人力成本。华为拥有着丰富的数据治理实践，历经两个阶段的持续变革，系统地建立了华为数据管理体系。在第一阶段2007至2016年，接近十年的持续投入为华为在数字化转型打下了坚实的基础。华为通过数据质量度量与持续改进，确保了数据真实反应业务，运营风险降低，做到了数据质量持续提升，纠错成本的减少。同时，通过业务数字化、标准化，借助IT技术，实现业务上下游信息快速传递、共享，完成了数据全流程贯通，业务运作效率的提升。在第二阶段2017年至今，华为建设数据底座，汇聚企业全域数据并对数据进行联接，通过数据服务、数据地图、数据安全防护与隐私保护，实现了数据随需共享、敏捷自助、安全透明的目标。通过数据汇聚，实现了业务状态透明可视，可以提供基于“事实”的决策支持依据，做到业务可视、提供快速、准确决策，通过业务规则数字化、算法化的方式嵌入业务流中，逐步替代人工判断，实现人工智能带来的业务自动化。华为通过自身实践在数据治理工作中不断创新，形成差异化的竞争优势。父主题：关于服务咨询

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专业服务-云视频咨询规划服务可以提供哪些服务？

云视频咨询规划服务可以提供哪些服务？数字内容咨询设计服务、数字文创咨询规划服务。服务类型服务内容典型应用场景数字内容咨询设计服务针对有3D数字人模型、基于模型的视频、海报、直播服务诉求的企业，提供咨询服务企业形象宣传、视频制作、企业虚拟直播等数字文创咨询规划服务针对在音视频管理、数字内容创新过程中遇到困难及有创新诉求的企业，提供设计咨询规划服务音视频处理效率提升等父主题：关于服务咨询

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专业服务-aPaaS确定性运维的服务优势？

aPaaS确定性运维的服务优势？运维成本低：aPaaS确定性运维可以避免客户自有人力增加的压力，为客户减少了在运维运营体系、运维运营工具部署和团队建设上的投入。问题响应快：基于华为云客户支持多路渠道及代表处与客户的对口支持，可快速响应客户的突发问题。问题恢复快：运维工程师拥有丰富的故障处理经验，对aPaaS平台及华为云解决方案理解全面，能够熟练使用多种运维分析工具，助力问题快速恢复解决。全程跟进：运维工程师在客户设备出现重大故障和疑难问题时，能够全程紧密配合华为云全球生态运维中心处理故障，完成重大问题闭环。资源协调迅速：运维工程师作为华为服务的单点接口人，从问题单建立到解决关闭，能够快速协调华为内部资源，加速问题解决。父主题：关于服务咨询

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专业服务-云会议支持订阅服务的服务优势？

云会议支持订阅服务的服务优势？优势项优势介绍专业的服务团队华为云会议支持订阅服务团队，具备运营推广、媒体下沉部署规划、运维、二次开发集成等各方面的专家，每位专家均有大量的交付经验，已帮助众多客户解决各类场景问题并提升云会议使用体验。丰富的行业经验基于政府、国企、金融、教育、IT/科技、制造、医疗等领域会议场景的大量交付经验，已支撑各类行业客户需求，能帮助客户用好会议、提升效率。父主题：关于服务咨询

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专业服务-ROMA Connect规划设计与实施服务有什么优势？

ROMA Connect规划设计与实施服务有什么优势？优势项优势介绍服务专业专业集成对接设计能力，深入了解多个行业业务系统，理清网络、系统和数据集成的关键技术，指导项目交付的工程部署与应用、数据集成等；分解每个业务场景的关键活动，指导ROMA Connect集成对接项目场景交付和验收；具备端到端集成验证能力。通过与项目场景、解决方案设计对齐，以解决方案设计给出的用户场景为依据，对解决方案端到端功能进行验证，精准承接客户需求并进行解决方案集成验证，并提供可交付的方案。服务高可靠强大的服务平台和资源保障，集成实施以标准化作业流程完成各个模块的集成对接，以应用场景和集成设计为指导，开展场景调测，端到端的场景拉通测试，保障设计需求落地，交付过程，进度清晰可见，风险可控，高效、低成本。服务灵活灵活的服务产品选择，服务方案和流程标准化，满足客户的多方面需求。最佳实践服务秉承华为在行业多年积累的丰富经验，将运营商、政府、金融、电力等行业积累的经验快速复制到项目中去，提供差异化的解决方案，依靠先进的产品技术、完善的解决方案以及相应的人员和组织机构有机的结合，为企业客户提供更为全面，更为贴心的服务。父主题：关于服务咨询

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