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报文样例 场景描述：完成抽检任务。 请求头: x-app-key:************************************ X-UserID:1611917095665261978 Authorization:Bearer ******************************** 请求参数: { "isGroup": false, "callId": "951849808525254658", "callGroupId": null, "qualityTaskCallId": 951849808189710338 } 响应参数: { "resultCode": 0409000, "resultDesc": "success" }
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请求说明 表1 请求头参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 Content-Type string False 固定填 application/json; charset=UTF-8。 2 x-app-key string False appKey标识 3 Authorization string True 鉴权字段，内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken（Bearer后有空格） 4 x-UserId string False 操作员标识 可在登录后，进入员工管理页面，查看接口返回的userId 表2 请求体参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1.1 isGroup boolean True 是否在通话组 1.2 callId number True 通话id 1.3 callGroupId number True 通话组id 1.4 qualityTaskCallId number True 任务id
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响应说明 响应状态码: 200 表3 响应体参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1.1 resultCode string False 返回码 0409000 表示成功 其他表示失败 1.2 resultDesc string False 返回描述 响应状态码: 400 错误的请求：请检查请求路径及参数。 响应状态码: 401 未授权：1. 请确认是否购买了相关服务。 2. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。 响应状态码: 404 请求的内容未找到：请检查请求的路径。 响应状态码: 500 业务失败：请依次确认您请求中各参数的取值。
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请求说明 表1 请求头参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 Content-Type string False 固定填 application/json; charset=UTF-8。 2 x-app-key string False appKey标识 3 Authorization string True 鉴权字段，内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken（Bearer后有空格） 4 x-UserId string False 操作员标识 可在登录后，进入员工管理页面，查看接口返回的userId 表2 请求体参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1.1 isGroup boolean True 是否在通话组 1.2 ruleType number True 规则类型 1.3 taskId string True 任务id 1.4 uuid string True 通话uuid 1.5 ruleInfo object True 规则信息 1.5.1 description string True 抽检备注 1.5.2 revise number True 抽检结果，1合规，0违规 1.5.3 reviseId number True 规则id
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报文样例 场景描述：修改质检结果。 请求头: x-app-key:************************************ X-UserID:1611917095665261978 Authorization:Bearer ******************************** 请求参数: { "isGroup": false, "ruleType": 60, "taskId": "951849982538539011", "uuid": "6e587bea-d752-4cd7-8ce4-96b6e4c9258a", "ruleInfo": { "description": "5454", "revise": 1, "reviseId": "sentitiveWordRule735bd2f5-0037-4b22-8eb5-49e354e3bac9" } } 响应参数: { "resultCode": 0409000, "resultDesc": "success" }
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响应说明 响应状态码: 200 表3 响应体参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1.1 resultCode string False 返回码 0409000 表示成功 其他表示失败 1.2 resultDesc string False 返回描述 响应状态码: 400 错误的请求：请检查请求路径及参数。 响应状态码: 401 未授权：1. 请确认是否购买了相关服务。 2. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。 响应状态码: 404 请求的内容未找到：请检查请求的路径。 响应状态码: 500 业务失败：请依次确认您请求中各参数的取值。
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报文样例 场景描述：抽检任务详情。 请求头: x-app-key:************************************ X-UserID:1611917095665261978 Authorization:Bearer ******************************** 请求参数: { "currentRole": "qualityDirector", "page": 1, "rows": 10, "fixedColumns": { "planCode": "125092321715122176", "showReviewingOfficer": false, "inspectStatus": "0" } } 响应参数: { "total": 1, "pages": 0, "data": [{ "calls": [{ "duration": 347.16, "upload_time": 1609143922, "rightSpeechRatio": "0.2446", "file_name": "766", "leftSpeechRatio": "0.1933", "call_time": 1609143921, "leftChannel": "staff", "call_uuid": "c6a31191-6c69-486b-b8f9-c3412ef44bfd", "inspectStatus": 0, "call_type": 0, "taskId": "954153162039409666", "call_id": "954155173359172609" }], "id": "954153162039409666", "inspector": "1600226476732482572", "inspectStatus": 0, "inspectorName": "zjrylong", "is_group": false, "setting": { "staff_name": "zxrylong", "staffId": "1600226440112042215", "taskId": "954153162039409666", "call_id": "954155173359172609" } }], "resultCode": "0409000", "resultDesc": "success" }
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响应说明 响应状态码: 200 表3 响应体参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1.1 total number True 总条数 1.2 data array[object] True 查询数据 1.2.1 id number False 任务ID 1.2.2 inspector string False 质检人员 1.2.3 inspectStatus number False 质检状态 1.2.4 calls array[object] False 通话列表 1.2.4.1 call_id string False 通话业务id 1.2.4.2 file_name string False 文件名称 1.2.4.3 duration number False 通话时长 1.2.4.4 upload_time number False 上传时间 1.2.4.5 call_time number False 通话开始时间 1.2.4.6 call_uuid string False 通话业务id 1.2.4.7 taskId number False 任务id 1.2.4.8 call_type number False 通话类型 1.2.4.9 inspectStatus number False 质检状态 1.2.4.10 leftChannel string False 左声道 1.2.4.11 leftSpeechRatio number False 左声道通话比例 1.2.4.12 rightSpeechRatio number False 右声道通话比例 1.2.5 setting object False 扩展信息 1.2.5.1 call_id string False 通话详情id 1.2.5.2 taskId number False 任务id 1.2.5.3 staffId string False 坐席id 1.2.5.4 staff_name string False 坐席姓名 1.2.6 inspectorName string False 抽检人员名称 1.2.7 is_group boolean False 是否关联通话 1.3 resultCode string False 返回码 0409000 表示成功 其他表示失败 1.4 resultDesc string False 返回描述 响应状态码: 400 错误的请求：请检查请求路径及参数。 响应状态码: 401 未授权：1. 请确认是否购买了相关服务。 2. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。 响应状态码: 404 请求的内容未找到：请检查请求的路径。 响应状态码: 500 业务失败：请依次确认您请求中各参数的取值。
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请求说明 表1 请求头参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 Content-Type string False 固定填 application/json; charset=UTF-8。 2 x-app-key string False appKey标识 3 Authorization string True 鉴权字段，内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken（Bearer后有空格） 4 x-UserId string False 操作员标识 可在登录后，进入员工管理页面，查看接口返回的userId 表2 请求体参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1.1 currentRole string True 用户角色： 质检主管职位：qualityDirector 质检人员职位：qualityInspector 座席人员职位：tableStaff 座席主管职位：tableDirector 1.2 page number True 分页，第几页 1.3 rows number True 分页，每页条数 1.4 fixedColumns object True 抽检任务详情 1.4.1 planCode string True 抽检任务编码，不超过128字符 1.4.2 showReviewingOfficer boolean True 搜索是否已指派复核人的任务: false-否 true-是 1.4.3 inspectStatus string False 抽检状态： -1指未抽检、 0指抽检中、 1指已抽检 1.4.4 inspector string False 抽检人员，不超过256字符 1.4.5 fileName string False 文件名称，不超过256字符 1.4.6 reviewingOfficer string False 复核人员，不超过256字符 1.4.7 reviewingStates string False 复核状态： -1指未复检 2指复检中 3指已复检 1.4.8 staff string False 座席人员，不超过256字符 1.4.9 durationFrom number False 通话时长范围开始 1.4.10 durationTo number False 通话时长范围结束
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报文样例 场景描述：抽检任务详情。 请求头: x-app-key:************************************ X-UserID:1611917095665261978 Authorization:Bearer ******************************** 请求参数: {"currentRole": "qualityDirector"，"page": 1，"rows": 10，"fixedColumns": {"planCode": "125092321715122176"，"showReviewingOfficer": false，"inspectStatus": "5"}} 响应参数: {"total": 1，"pages": 0，"data": [{"calls": [{"duration": 347.16，"upload_time": 1609143922，"rightSpeechRatio": "0.2446"，"file_name": "766"，"leftSpeechRatio": "0.1933"，"call_time": 1609143921，"leftChannel": "staff"，"call_uuid": "c6a31191-6c69-486b-b8f9-c3412ef44bfd"，"inspectStatus": 0，"call_type": 0，"taskId": "954153162039409666"，"call_id": "954155173359172609"}]，"id": "954153162039409666"，"inspector": "1600226476732482572"，"inspectStatus": 0，"inspectorName": "zjrylong"，"is_group": false，"setting": {"staff_name": "zxrylong"，"staffId": "1600226440112042215"，"taskId": "954153162039409666"，"call_id": "954155173359172609"}}]，"resultCode": "0409000"，"resultDesc": "success"}
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请求说明 表1 请求头参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 Content-Type string True 固定填 application/json; charset=UTF-8。 2 x-app-key string True appKey标识 3 Authorization string True 鉴权字段，内容格式为: Bearer +tokenByAKSK接口的返回值中AccessToken（Bearer后有空格） 4 x-UserId string True 操作员标识 表2 请求体参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1.1 currentRole string True 用户角色 1.2 page number True 分页，第几页 1.3 rows number True 分页，每页条数 1.4 fixedColumns object True 抽检任务详情 1.4.1 planCode string True 抽检任务编码，不超过128字符 1.4.2 showReviewingOfficer boolean False 搜索是否已指派复核人的任务 1.4.3 inspectStatus string False 抽检状态，-1、0、1、3 1.4.4 inspector string False 抽检人员，不超过256字符 1.4.5 fileName string False 文件名称，不超过256字符 1.4.6 reviewingOfficer string False 复核人员，不超过256字符 1.4.7 reviewingStates string False 复核状态，-1、0、2、3 1.4.8 staff string False 座席人员，不超过256字符 1.4.9 durationFrom number False 通话时长范围开始 1.4.10 durationTo number False 通话时长范围结束
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响应说明 响应状态码: 200 表3 响应体参数 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1.1 total number True 总条数 1.2 data array[object] True 查询数据 1.2.1 id number False 任务ID 1.2.2 inspector string False 质检人员 1.2.3 inspectStatus number False 质检状态 1.2.4 calls array[object] False 通话列表 1.2.4.1 call_id string False 通话业务id 1.2.4.2 file_name string False 文件名称 1.2.4.3 duration number False 通话时长 1.2.4.4 upload_time number False 上传时间 1.2.4.5 call_time number False 通话开始时间 1.2.4.6 call_uuid string False 通话业务id 1.2.4.7 taskId number False 任务id 1.2.4.8 call_type number False 通话类型 1.2.4.9 inspectStatus number False 质检状态 1.2.4.10 leftChannel string False 左声道 1.2.4.11 leftSpeechRatio number False 左声道通话比例 1.2.4.12 rightSpeechRatio number False 右声道通话比例 1.2.5 setting object False 扩展信息 1.2.5.1 call_id string False 通话详情id 1.2.5.2 taskId number False 任务id 1.2.5.3 staffId string False 坐席id 1.2.5.4 staff_name string False 坐席姓名 1.2.6 inspectorName string False 抽检人员名称 1.2.7 is_group boolean False 是否关联通话 1.3 resultCode string False 返回码 0409000 表示成功 其他表示失败 1.4 resultDesc string False 返回描述 响应状态码: 400 错误的请求：请检查请求路径及参数。 响应状态码: 401 未授权：1. 请确认是否购买了相关服务。 2. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。 响应状态码: 404 请求的内容未找到：请检查请求的路径。 响应状态码: 500 业务失败：请依次确认您请求中各参数的取值。
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