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  • 入驻华为云云商店的条件 企业入驻华为云云商店需要符合以下条件: 符合国家相关法律、法规规定,拥有正规的公司资质,具有15人以上的技术及客服团队。 企业成立至少1年以上,且注册资金50万元以上。 具有专业的技术及售后团队支持,可提供不少于5*8小时的客服在线服务。 接受并签订《云商店通用商品商家合作协议》并按照协议约束的条款开展业务合作。 接受华为云云商店其他相关协议及管理规范。 个人开发者入驻华为云云商店需要符合以下条件: 个人开发者需通过华为云平台的实名认证; 年龄需满足18周岁以上; 具备华为云认可的相关资质证明; 接受并签订《云商店通用商品商家合作协议》并按照协议约束的条款开展业务合作; 接受华为云云商店其他相关协议及管理规范。 父主题: 商家入驻
  • 已入驻的商家,如何退出云商店? 图1 商家退出流程 表1 流程说明 序号 活动事项 活动描述 流程角色 001 商家提交退出申请 商家退出需满足前提条件; 若有商品未退市,商家需向公邮(partner@huaweicloud.com)发送申请商品退市邮件以及商家退出邮件; 若无商品未退市,商家只需向公邮(partner@huaweicloud.com)发送申请商家退出邮件。 商家 002 运营经理操作商家退出 若有商品未退市,运营经理审核商品退市以及商家退出邮件,操作商品退市、商家冻结和清退; 若无商品未退市,运营经理审核商家退出邮件,操作商家冻结和清退。 华为云 003 商家退出成功 系统 前提条件: 商品需要全部退市且无订单在履行; 没有未结算的订单; 没有未开票的订单(如有客户未申请开具发票的订单,需上传与客户沟通不需要开票的证明); 没有未开具的平台费发票。 商家退出之后,此账号无法再次申请入驻云商店。
  • 操作步骤 登录华为云云商店首页。 鼠标移动到上方的“卖家中心”,单击“服务商入驻”。 进入商家入驻页面,单击“申请入驻”。 单击“立即加入”,按照入驻申请填写说明要求填写商家入驻相关信息。 加入子市场栏选择和您主业务相关的子市场,该选项不影响您在其他子市场发布商品,如需发布 WeLink 应用,请选择WeLink子市场。 请确保客服邮箱在24小时内有响应,如遇到问题未得到及时响应处理,云商店将对商品进行下架处理。 确认信息无误后,阅读并勾选“华为云云商店通用商品服务商合作协议”,单击“提交申请”。 提交成功后,华为云云商店将在3个工作日内完成审核,审核结果将通过邮件及短信的形式通知到入驻信息中填写的客服邮箱及联系人手机中,请耐心等待并注意查收。
  • 商业信息认证操作步骤 进入卖家中心页面。 选择左侧导航“总览”。 在右侧服务商信息处单击商业信息认证后的“前往认证”。 完成公司基本信息、税务信息、财务联系人信息,单击“下一步”。 填写银行信息,单击“下一步”。 完成关联供应商调查,单击“下一步”。 查询并输入转账金额,单击“提交认证”。 若超过转账时间金额仍未到账,您可以提交工单处理。 提交完成后,请等待认证审核结果。 商业信息认证预计1-3个小时审核完成;部分情况需要华为商业信息审核员处理,请耐心等待认证结果。审核完成后即可查看认证结果。 认证完成后您会收到系统邮件和短信通知。如果认证申请被驳回,您可以看到驳回原因,修改认证信息后,重新启动认证申请。 如果认证失败,可提交工单反馈。 如果您已认证失败3次,认证申请将被锁定,如需继续认证请到“支持与服务中心”或任一商品详情页面提交工单解除锁定。 认证成功后,信息不可修改。
  • 商业信息变更操作方式 商业信息包含企业基本信息、税务信息、财务联系人、银行信息4部分内容,如需变更,请参考以下指引。 变更企业基本信息、税务信息、银行信息:商家无法自行在页面提交变更申请,需提交工单处理。其中,变更企业名称需先在账号中心及云商店卖家中心更新公司名称,具体方式参考公司名称变更指引 变更财务联系人信息:进入卖家中心总览页,单击页面“商业信息认证”按钮,进入商业信息页面,在该页面单击“修改财务联系人信息”按钮,进入修改页面,重新填写财务联系人信息后,单击“确认”即可。 图1 卖家中心总览页 图2 商业信息页面 图3 修改财务联系人信息页面
  • 开票要求 请开具电子版或纸质版增值税专用发票,优先选择电子版。 如开具电子专票,请将开票清单及电子发票发送至发票团队公邮: hwinvoice@huawei.com (仅接收PDF或OFD格式电子发票原件,不接收照片、 扫描件),如有疑问可联系028-62844628。 如开具纸质专票,请打印开票清单连同纸质发票一起邮寄至以下地址: 发票邮寄地址:四川省成都市高新西区西源大道1899号华为成都账务共享中心 发票接收人:华为成都财务发票团队 发票接收人电话:028-62844628 纸质发票上需要有商家公司的签字或盖章。 一个申付单可开具多张发票,请将一个申付单中的所有发票合并发送,否则将导致付款延迟。 例如:某账期金额1000元,申付单号为A,商家开具2张500元的发票,2张发票需备注申付单号A,并且一起发送或寄出,当申付金额与发票总金额一致时,华为才可发起付款。 请参照下表《开票信息》填写发票。 表1 开票信息 开票信息 对应值 发票类型 增值税专用发票 单位名称(户名) 华为云计算 技术有限公司 税号 91520900MA6J6CBN9Q 说明: 如果商家完成了“三证合一”变更,请在开具的增值税专用发票上的销货单位处使用变更后的纳税人识别号。 地址 贵州省贵安新区黔中大道交兴功路华为云数据中心 电话 15817463372 说明: 此电话号码仅供开票使用,请勿电话咨询此号码,有问题提工单处理。 开户行及账号 中国工商银行股份有限公司深圳华为支行 4000056019100216486 发票内容 请按销售的商品对应的税务类型开具; 如账单中有多个商品,可在发票里添加多个劳务名称。 税率 请按开票清单中的税率开具。 注意: 包周期的软件商品税率为6%。 备注 请在备注中填写申付单号和对账期次。 说明: 申付单号可在开票通知中获取。 开票清单中标*的内容为必填项,请注意补充空白项。 在发票备注栏填写申付单号和对账期次。申付单号可在开票清单查看。 开票金额请按照开票清单中的账期金额填写,如对金额有疑问可咨询邮箱partner@huaweicloud.com。 开票内容:税率为13%写软件,税率为6%写服务费(请根据实际情况,按销售的商品属性来开具)。 纸质发票上需要有商家公司的签字或盖章,电子发票和开票清单不需要。 请勿合并申付单开票,同一申付单号可对应多张发票,但一张发票不可对应多个申付单号。 请确保开票清单中的供应商联系电话与邮件有效,如开具发票存在问题,工作人员将联系供应商负责人核实。 发票中的纳税人身份需与商业信息认证身份一致,如有变更,请联系客服协助处理。
  • 公司名称变更指引 操作流程 商家在账号中心实名认证中进行变更公司名称,具体操作请参考《如何变更企业名称》; 商家在云商店卖家中心提交商家信息修改申请,更新公司名称以及相关信息,具体操作请参考商家信息更新; 商家按照步骤2提交申请后,将会收到云商店邮件通知,需按照邮件要求提供更名材料:1)企业变更通知书;2)更名承诺书;3)供应商银行函信息表;4)变更后的营业执照; 云商店运营经理将商家邮件反馈的更名材料反馈给伙伴中心商业信息认证审核人员进行商业信息变更; 伙伴中心将商业信息变更后,云商店运营经理将审核通过商家信息修改申请,公司名称变更流程完成。 审核结果将以邮件及短信的形式通知到入驻信息中填写的客服邮箱及联系人手机中,请耐心等待并注意查收。
  • FAQ 需限制SSH服务使用的密钥文件权限。 由于镜像在拉起的过程中,会将/etc/ssh/*key和/etc/ssh/*key.pub文件进行初始化,需要手动进行如下操作后再封包: chmod 400 /etc/ssh/*key chmod 400 /etc/ssh/*key.pub chattr +i /etc/ssh/*key chattr +i /etc/ssh/*key.pub 需限制/etc/ssh/sshd_config的访问权限。 因为 cloud-init 把ssh配置恢复默认,需要在cloud-init 中注释ssh 并设置/etc/ssh/sshd_config的访问权限,操作步骤如下: 到对应服务器里/etc/ssh/sshd_config,执行vi /etc/cloud/cloud.cfg打开文件后,注释ssh 相关内容 锁定文件 chattr +i /etc/ssh/sshd_config 注释ssh 相关内容:执行vi /etc/cloud/cloud.cfg打开文件后,注释 /etc/cloud/cloud.cfg这个文件里和ssh有关的内容,在最前面加一个#号即为注释;此步骤请由技术人员操作以防出错。
  • 服务监管验收规则 订单商品类型 销售场景 订单验收规则 通用、自服务商品 所有场景 商家自定义验收规则 联营商品 赋能云场景 (用户归属赋能云赛道或者使用赋能云现金券) 联营商品赋能云场景验收规则 基地云场景 (用户归属基地云赛道或者使用基地云提货券) 联营商品基地云场景验收规则 除上诉以外的场景,属于其他场景,遵循 商家自定义验收规则 联营商品赋能云场景验收规则 联营商品基地云场景验收规则 商家自定义验收规则 父主题: 服务监管
  • 商品发布说明 商品发布请严格按照商品发布说明执行,说明中发布标准为云商店商品审核的标准。 提交云商店商品发布、修改等各项申请后,云商店会对您提供的商品信息进行审核,商品审核SLA默认为3个工作日,当您在1个自然日内提交10个及以上的商品发布申请时,我们会参考具体商品数量延长审核SLA。审核结果会以邮件形式通知到贵司账号绑定的邮箱中,请注意查收;只有所有信息通过审核,您发布的商品才会正式上架。 如提交的信息不满足上架要求,商品上架申请将由审核专员驳回,商家需根据驳回原因修改后,重新提交商品上架审核。 审核驳回意见中,“【】”中的提示内容(参考下图)为信息填写页面的修改位置,商家需参考审核专员给出的全部驳回意见进行修改调整,并预览确认无误后,再次提交商品审核。 拟发布的商品如有不同版本、不同功能、不同模块、不同场景,应以规格和SKU作区分,按照多规格、多SKU的形式发布。不支持按不同版本、不同场景、不同模块在云商店中发布多个商品。 默认情况下,一个商家发布商品数量不得超过200个。 例如: 某商品有多个不同的版本,如基础版、高级版、旗舰版、豪华版等,应按多规格或多SKU规格的形式发布成一个商品; 某商品中的某个版本有多个不同的功能,如 数据治理 、数据集成、数据共享等,应按多规格或多SKU规格的形式发布成为一个商品; 某商品中有多个版本多个不同的模块,如包含出纳管理、发票管理、费用管理等模块的财务云和包含促销管理、会员管理、佣金管理等模块的营销云,这种类型的商品应按多规格和多SKU的形式发布成为一个商品; 某商品中有多个不同场景,如:轿车图像识别、公交车图像识别、卡车图像识别等,应按多规格和多SKU的形式发布成为一个商品。 商品上架如有相关问题,云商店将通过商家信息中的客服邮箱、服务与支持中的售后邮箱等进行邮件沟通,请确保贵司在各处登记的邮箱在24小时内有响应,如超时未响应,云商店将对问题商品进行下架处理。 华为云云商店商品发布说明如表1所示。 表1 商品发布说明 发布项 发布标准 商品接入类型 请选择正确的商品接入类型(商品接入类型即商品的交付方式,包含镜像、人工服务、SaaS、API、License、硬件、AI资产、容器、数据资产等)。各接入类型说明,请参考商品接入类型。 商品接入类型选择必须与商品本质相符,接入方式与商品本质不相符的申请将被驳回,如:软件(License、SaaS等)商品发布为人工服务商品,人工服务类商品发布为License商品。 商品名称 商品名称应描述准确,与内容相符,且需与上传的软件著作权证书中的名称相符。 商品名称长度不超过50个字符。 商品名称应与业界命名规范一致,不可以出现拼写错误,如:将wordpress拼成wordpess。 商品名称中请勿以“年”、“月”等计费模式,“套”、“次”等计数单位命名。 商品名称不能扩大宣传,不可以直接借助华为云名义,如:命名为“华为云XXX”。 商品名称仅用于对商品命名,介绍、价格、版本、电话号码、免费等与命名无关内容,请勿出现在商品名称中。 如发布的是SaaS类商品,且商家已有相同的镜像、License商品在架,用作区分,请将商品名称命名为“XXXSaaS版”。 如发布的是License类商品,且商家已有相同的镜像、SaaS商品在架,用作区分,请将商品名称命名为“XXX独立部署”。 如发布的是软件配套的人工服务类商品,需合理优化商品名称,请命名为“XXX配套服务”。 如发布的是H CS 版商品,请命名为“XXX(HCS版)”。 商品版本 商品版本命名应符合规范,建议使用“V1.0”“V2.0”形式命名,不能使用“v0.1非正式版本”或“第1个版本”、“初始版本”这类不规范命名。 商品 LOG O 支持png格式,图片尺寸为120*120px,图片大小不超过5M。 上传logo建议使用左右结构。如需要使用上下结构的logo,请顶头排列并保证icon大小。 必须为合理设计的商品LOGO图,内容在展示框中清晰呈现,不可以页面、介绍、文字等截图作为LOGO。 图片应该保证清晰度,任何残缺,变形,模糊,内容无法清晰查看等将无法通过审核。 logo不建议使用背景色。如必须要使用,可将填充区域设为120*120px,且使用4像素的圆角。 请勿修改logo文件的后缀,如.png修改为.jpg,会导致logo文件上传失败。 如无商品logo,建议使用公司logo,白底,尺寸为120*120。 详情请参见商品logo规范。 服务流/商品交付流程 服务流用于定义商品的交付履行过程。不同接入类型可选择的服务流模板不同,详见服务监管 生产接口地址 SaaS类商品生产接口地址需要部署在华为云上 SaaS和license类商品的生产接口地址必须为 域名 地址 需求模板 旨在指导用户提交需求信息,需使用excel、word等格式,便于用户下载编辑,如不符合要求需再行调整; 如该商品发布为联营商品,需上传需求模板。 商家自检 请按照《云商店商品安全审核标准3.0》自检商品是否满足安全要求,如未满足,请修复安全问题后发布。 商品主图与视频 请上传商品图片和视频,上架后在商品详情页展示,不超过5个。 图片支持JPG、JPEG、PNG、GIF格式,尺寸:800*600,图片大小不超过5M,商品因尺寸原因无法清晰查看图片内容将无法通过审核。 商品主图须与商品内容相关,如商品使用页面、介绍等,不可只上传logo、名称等无介绍作用的图片。 上传的商品图片或视频中,如出现人像照片,请打码处理后上传。 视频支持mp4(视频编码H264)、mov格式,分辨率1280*720px,视频大小不超过200MB。 说明: 视频在商品页展示时,会缺省展示视频第一帧作为预览图片,请根据实际需要设置视频第一帧内容,不可是单色页面,如:全黑或全白。 商品简介 请简要介绍您的商品信息,此内容将在商品列表和详情页面展示,需与商品强相关,长度不超过120个字符。 商品说明 填写的商品说明,至少包含商品详细信息、商品的核心功能和服务、各个商品规格的功能和服务等。 商品说明不低于400字符,字体要一致,排版要规范,保持整齐美观,请勿出现大量无故换行。 不允许放入非华为云的外部链接等类似跳转信息。 不应出现通过其他方式获取商务等描述,如:商务申请或详细价格请咨询xxx。 避免使用广告法敏感词,如:国家级、最佳、极致、世界第一等。 上传的信息中,如涉及个人隐私数据,如姓名、身份证号码、详细住址、电话、银行账号、邮箱等,请做假名化或匿名化处理;证件信息中的个人图片信息,需打码处理后上传。 若为图文说明,图片支持JPG、JPEG、PNG格式,图片要求宽度为900~1200px,高度不小于800px,最多可上传5张;在详情页将按宽为1136px百分百缩放展示图片;点击下载《商品说明参考样例》。 商品亮点 商品亮点请着重描述商品功能亮点等内容。 亮点最多添加5条,每条长度不超过50个字符。 客户案例 如果附有成功案例,应详细描述案例详情,可从案例背景、提升或完善某些能力等角度描述;不能仅填写一个案例名称,最多添加10个案例。 在客户案例中,避免使用广告法敏感词,如:国家级、最佳、极致、世界第一等。 商品服务协议 请上传完整的协议附件,该协议为商家与买家之间的双方协议,下单时勾选生效。 协议中商品名称、商品定义、商品计费等各项协议,必须与该商品实际情况一致。 协议为下单时勾选生效的线上协议,协议中不可有留白待填写、盖章生效等内容。 协议必须在有效期范围内。 删除协议中的无关注释内容。 模板可参考《商品服务协议-参考样例》。 服务与支持 参照样例按照实际服务内容表述,至少包含服务内容、服务时间、服务电话、服务邮箱4项内容。 说明: 如售后服务时间超过5*8小时,请确保服务时间内及时响应各联系方式收到的各类售后问题,如超过2次出现未及时答复情况,云商店将对商品进行下架处理。 售后服务邮箱,请确保邮件24小时内能得到答复,如超过2次出现未及时答复情况,云商店将对商品进行下架处理。 如按模板修改,请注意删除示例内容。 使用指南 请提供与商品相符的有效的操作手册和商品手册,而非商品介绍。 使用指南须说明用户从云商店购买产品后,如何登录、使用等。 镜像商品须说明镜像购买并部署在华为云主机后,须开放哪些端口、如何登入使用等。 使用指南中不可出现未部署在华为云基础设施中的使用地址、登录地址等链接。 字体要一致,排版要规范,保持整齐美观。 使用指南中请勿出现通过其他方式获取商务等描述,如:商务申请或详细价格请咨询xxx。 支持上传rar、zip、doc、docx、pdf、ppt、pptx格式的文件,文件大小不超过20M。 软件著作权证书 软件著作权证书中的软件名称必须上传与商品名称相符的软件著作权证书,且著作权人须与发布商品公司主体一致;如不相符,请出具承诺函,模板可通过点击下方提示中的“参考样例”进行下载。 如发布的是容器类商品,需要上传软件著作权证书和容器镜像测试报告。 一个软件著作权证书对应一个商品;如一个软著对应同一商品的多个功能,请在发布该商品时,添加多个规格做区分。 支持rar、zip、doc、docx、pdf、ppt、pptx格式文件。 文件大小不超过20M。 最多支持上传5个。 开源软件声明 商品如涉及开源部分,请如实提供商品开源声明。 支持rar、zip、doc、docx、pdf、ppt、pptx格式文件。 文件大小不超过20M。 支持上传1个。 商品分类 请选择正确的商品分类(商品分类是指业务所属一级二级导航),商品分类必须与商品所属导航一致 商品标签 若选择鲲鹏、混合云、loT商品认证标签,需同步上传与商品名称相符且对应的认证证书,若无相关证书,请勿选择该认证标签。 合同名称 请选择商品关联的合同名称(商品上架时关联的合同信息),商品必须与所关联的合同一致。 结算规则 请选择商品关联的结算规则(商品上架时关联的结算规则),商品必须与所选的结算规则一致。 商品规格 商品规格名称是对规格的命名,请勿出现大量描述性词汇,如详情请咨询、电话号码等描述。 商品规格名称长度不超过50个字符。 规格名称不能直接借助华为云名义,如命名为“华为云XXX”。 商品规格名称的命名应有一定规则,请勿以“规格1”、“规格2”等无规格信息的简单文字,“年”、“月”等计费模式,“套”、“次”等计数单位命名。 商品请勿发布“0元”免费试用规格,避免被无限购买的风险。 软件商品的规格请勿涉及人工服务内容,如:运维服务、迁移服务、定制开发等,需要另外发布一个配套的“人工服务”商品,命名为“XXX配套服务”,再添加该规格。 发布人工服务类商品时,若商品规格涉及人天服务内容,请设置SKU规格,发布多SKU 定价 的商品规格(发布方式参考发布多SKU定价的商品规格)。 发布镜像类商品时,请选择正确的云主机型号,推荐选择“系列II通用共享型”或“系列II通用独享型”这两类云主机规格进行镜像发布。 同一商品的不同版本和不同功能,请以规格作区分,按照多规格、多SKU的形式发布,无需以不同的版本、不同场景发布多个商品。例如:某商品有多种功能,其中每种功能都有多个版本,请按多规格、多SKU规格的形式发布一个商品即可。 搜索引擎优化信息 请配置适合商品的优化信息,利于百度等第三方搜索引擎收录。请严格按照填写指南的说明进行填写,如填写信息不符合规范将会被驳回。 父主题: 商品接入
  • 华为云云商店能给伙伴什么 华为云云商店提供丰富的扶持资源,包括服务体系、营销销售支持等。 完善的合作伙伴服务体系 华为云云商店完善了包括入驻前、入驻中、入驻后、交易、结算、售后、运营等一套多环节的标准化流程,服务云商店合作伙伴。 运营和销售支持 华为云云商店为合作伙伴提供一对一的运营支持,帮助伙伴分析业务痛点,助力伙伴高效解决问题。合作伙伴可以获得华为品牌影响力、丰富的海内外销售和行业资源等助力,强势助力合作伙伴的产品交易量提升。
  • 数据资产类 DGC资产:数据资产类DGC资产商品是由行业伙伴或华为某行业团队基于华为云智能数据运营平台DAYU上沉淀的行业业务数据模板而发布商品,用户购买后可以加载到DAYU平台运行,也可以基于现有模板进行二次修改,从而快速复用行业的业务数据逻辑和经验。 数据文件:数据资产类数据文件商品是由云商店提供给商家一个或多个非结构化数据和结构化数据的交易,通常用于数据分析、机器学习等应用场景,帮助用户轻松、安全地发现、订阅、交换和使用高质量的数据。
  • SaaS类 SaaS类商品是指将商家提供的部署在华为云基础设施资源(华为云IaaS)上的在线应用软件作为商品。用户无需购买独立的云资源,只需购买SaaS应用即可登录到指定的网站使用商品。 目前SaaS类商品接入时,使用用户名+初始密码的方式开通商品。即用户在华为云云商店购买商品时,云商店通过调用商家提供的生产系统接口地址,通知商家实施购买操作,操作完成后,商家向云商店返回前台地址、管理地址、用户登录名以及初始密码等信息。
  • API类 APIG网关商品:该类商品是指将商家提供的部署在华为云基础设施资源(华为云IaaS)上的软件系统的API接口服务作为商品,用户可以在华为云云商店购买API类商品规格,按约定的方式支付和按调用次数进行计费。 Agents网关商品:该类商品是指将商家人工智能、大模型等软件系统的API接口服务作为商品,用户可以在华为云云商店购买API类商品规格,按约定的方式支付和按调用tokens数、调用次数进行计费。
  • 接口说明 管理员被授权管理某企业后,登录到华为云买家中心控制台,对企业内用户授权该企业已绑定的应用,云商店异步调用该接口请求商家同步该企业应用的用户授权信息,商家接口需要执行授权信息同步,保存用户授权信息,并返回通知云商店。 针对用户授权同步场景接口调用失败的情况,由企业管理员选择是否要继续进行同步。并用短信或邮件的形式通知商家接口调用失败。 商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。 对于同一个实例,相同的租户,相同的应用,相同的userName,要支持多次请求新增,或者删除,多次新增不应产生新的数据,且需要返回成功,如果是删除,多次删除也需要返回成功,不能因已删除返回失败,删除时不需要校验(创建实例)接口产生的实例是否存在。 租户同步流程如下图所示: